近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
流量卡断网
网上上个月买的流量卡，充值200进去，就用了一个月就给我断网跑路了
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2023-06-21
欺诈，要求退款
从淘宝上买了一个流量卡，激活后充值100元后不能实名认证，卡也就不能用，联系客服无回应，也不知退款渠
投诉问题
退费问题
已完结
发布于2022-04-04
天速互联，买的物联卡，缴费后用不了，请求退款！！！
天速互联，买的物联卡，缴费后用不了，还没有客服解释请求退款！！！
投诉问题
售后服务欠缺、网络诈骗
已完结
发布于2022-04-02
充值后不能用
充值以后不能正常使用，问淘宝客服也没有回复，联系方式也找不到了，天速互联骗人的鬼
投诉问题
无法使用、服务不及时
已完结
发布于2022-03-30
天速互联物联网卡充值不到账，无法使用
根据说明书操作，余额充值了80元，购买套餐，但流量不到账，无法使用
投诉问题
充值纠纷、充值不到账
已完结
发布于2022-03-21
先充值后激活，无法激活，找不到客服
先下载iot用户中心，输入天速互联，然后先缴费99元，后激活，然无法激活，要求退还99元
投诉问题
无法使用、充值不到账
已完结
发布于2022-03-18
充值后订购套餐失败，不能使用，客服没人理会，没有任何服务，存在诈骗恶意欺骗消费者的行为
购买手机卡后，按照指示的流程操作，按照他的支付页面使用支付宝充值99元后订购套餐不能使用，联系客服，客服让等待，淘宝商家说明天看看，过了几天，两边的客服都不与理会，现在联系不到客服商家
投诉问题
无法使用、虚假宣传、退费问题
已完结
发布于2022-02-24
流量卡断网
网上上个月买的流量卡，充值200进去，就用了一个月就给我断网跑路了
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2023-06-21
欺诈，要求退款
从淘宝上买了一个流量卡，激活后充值100元后不能实名认证，卡也就不能用，联系客服无回应，也不知退款渠
投诉问题
退费问题
已完结
发布于2022-04-04
天速互联，买的物联卡，缴费后用不了，请求退款！！！
天速互联，买的物联卡，缴费后用不了，还没有客服解释请求退款！！！
投诉问题
售后服务欠缺、网络诈骗
已完结
发布于2022-04-02
充值后不能用
充值以后不能正常使用，问淘宝客服也没有回复，联系方式也找不到了，天速互联骗人的鬼
投诉问题
无法使用、服务不及时
已完结
发布于2022-03-30
天速互联物联网卡充值不到账，无法使用
根据说明书操作，余额充值了80元，购买套餐，但流量不到账，无法使用
投诉问题
充值纠纷、充值不到账
已完结
发布于2022-03-21
先充值后激活，无法激活，找不到客服
先下载iot用户中心，输入天速互联，然后先缴费99元，后激活，然无法激活，要求退还99元
投诉问题
无法使用、充值不到账
已完结
发布于2022-03-18
充值后订购套餐失败，不能使用，客服没人理会，没有任何服务，存在诈骗恶意欺骗消费者的行为
购买手机卡后，按照指示的流程操作，按照他的支付页面使用支付宝充值99元后订购套餐不能使用，联系客服，客服让等待，淘宝商家说明天看看，过了几天，两边的客服都不与理会，现在联系不到客服商家
投诉问题
无法使用、虚假宣传、退费问题
已完结
发布于2022-02-24
