一直不退款 推三阻四 天天说明天 就是不退款99+49.9 希望重视一下这种情况

我在2023年4月21日在库享生活平台上购买了，库享生活推出的，《新利查西菜馆》108元的双人套餐，一直没有消费过。该套餐已于20****12月31日结束。我一直打不通库享生活平台的电话，无法退款。今特向你们申请，要求《库享生活》平台退款人民币108元。谢谢你们。

首先该平台没有自助退订系统 必须找客服 我在7月13号购买一款套餐订单 今天又新下了个单 改换了 要求退回7月13号的订单（9月15号过期）联系客服 不理睬 不回复

美发电子未消费，券已经过期但未退款，没有退款按钮，客服也不回复。

电子未消费，券已经过期但未退款，没有退款按钮，客服也不回复。

电子消费券，券已经过期但未退款，没有退款按钮，客服也不回复。

购买电子消费券过期后，未收到退款。没有退款按键，客服也不回复。

2023年5.5号享库平台购买团购群 后面因个人原因不使用要求退款 平台不退款问了就一直拖时间 昨天下午询问说是今天最晚下午2点到账 今天下午1点45分询问又是原话 下午2点也没有到账 一直推卸

本人于*3年3月25日在享库平台上购买了人外人火锅券*的套餐，到店后老板不在，店员不会操作拍照了二维码的消费券，上菜时店员告知此套餐没有鱼了，不能吃此套餐了，经和店家协商，店家叫我先在平台退款，购买店内其他套餐*元的并赠送一份牛肉，由于平台上找不到退货的途径，当场联系了客服在后台处理退款我这边显示退款中，并告知三个工作日内会原路返回到我的账户，然后我就买了店里*的套餐，今天已经是3月29号第三个工作日了，我的钱还没有退回来我就问客服怎么回事，客服说他那边看到我已经消费了，其实我并没有消费，我就反馈给他们让他们尽快核实，然后退款给我，从3月25号到3月29号已经第五天了还没有处理，叫我等等等等等到什么时候也不给时间，于是我就给老板打了电话，也和老板确认了我确实没有消费这个*的平台套餐，然而客服一直不处理也不退款所以我要投诉享库平台和客服，麻烦尽快处理退款，要求在今天*3年3月29日一定要退回我的账户，谢谢

在库享生活上海平台购买汤连得餐饮抵用券价值300元，实际支付237元，有效期至2022年底。由于2022年底防疫措施防控放开，社会面疫情严重，因此未去汤连得进行消费，之后提出退款申请。 库享生活接受退款申请，但多次以待审核为由迟迟不做退款处理。

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2023年5.5号享库平台购买团购群 后面因个人原因不使用要求退款 平台不退款问了就一直拖时间 昨天下午询问说是今天最晚下午2点到账 今天下午1点45分询问又是原话 下午2点也没有到账 一直推卸

本人于*3年3月25日在享库平台上购买了人外人火锅券*的套餐，到店后老板不在，店员不会操作拍照了二维码的消费券，上菜时店员告知此套餐没有鱼了，不能吃此套餐了，经和店家协商，店家叫我先在平台退款，购买店内其他套餐*元的并赠送一份牛肉，由于平台上找不到退货的途径，当场联系了客服在后台处理退款我这边显示退款中，并告知三个工作日内会原路返回到我的账户，然后我就买了店里*的套餐，今天已经是3月29号第三个工作日了，我的钱还没有退回来我就问客服怎么回事，客服说他那边看到我已经消费了，其实我并没有消费，我就反馈给他们让他们尽快核实，然后退款给我，从3月25号到3月29号已经第五天了还没有处理，叫我等等等等等到什么时候也不给时间，于是我就给老板打了电话，也和老板确认了我确实没有消费这个*的平台套餐，然而客服一直不处理也不退款所以我要投诉享库平台和客服，麻烦尽快处理退款，要求在今天*3年3月29日一定要退回我的账户，谢谢

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