近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
三五数字的移动卡客服拒绝退还话费我卡里面还有六百多的话费不给退
不知道怎么回事我厦门的两张三五数字卡无缘无故的被销户了,而且里面还有六百多块钱打电话给客服客服拒绝沟通不给退款
投诉问题
服务态度差、服务不及时、退费问题
已完结
发布于2023-05-18
在一证查中发现我在厦门三五数字科技办理了卡,后在小程序中去销户发现有一张欠费
本人没有办理使用三五科技卡,但在一证查中发现办理了,想销户,发现其中一个卡欠费了
投诉问题
欠费销户、热线难打、服务不及时
已完结
发布于2022-07-13
厦门三五数字科技有限公司涉嫌欺诈
购买三五数字卡,其中一张卡售卖高达300,首次充话费200,给打电话不解决,三五数字客服说没有权限,经销商不管,投诉无门
投诉问题
无法使用、误导销售、强制停机
已完结
发布于2022-04-01
三五数字的移动卡客服拒绝退还话费我卡里面还有六百多的话费不给退
不知道怎么回事我厦门的两张三五数字卡无缘无故的被销户了,而且里面还有六百多块钱打电话给客服客服拒绝沟通不给退款
投诉问题
服务态度差、服务不及时、退费问题
已完结
发布于2023-05-18
在一证查中发现我在厦门三五数字科技办理了卡,后在小程序中去销户发现有一张欠费
本人没有办理使用三五科技卡,但在一证查中发现办理了,想销户,发现其中一个卡欠费了
投诉问题
欠费销户、热线难打、服务不及时
已完结
发布于2022-07-13
厦门三五数字科技有限公司涉嫌欺诈
购买三五数字卡,其中一张卡售卖高达300,首次充话费200,给打电话不解决,三五数字客服说没有权限,经销商不管,投诉无门
投诉问题
无法使用、误导销售、强制停机
已完结
发布于2022-04-01