我已经在12315投诉过了，所以放在图片上 最重要的是合同没有说扣30%啥的，那个推销员一直说要扣，后面又说不扣了，希望她们加快速度给我办理退款！

以低价吸引顾客，然后虚假宣传，强买强卖。到店前和客服反复确认199元两套风格，选好后在电话和微信都和客服确认可以拍摄，遂付钱。到店后，没有立马拍摄反而推销其他套餐，拒绝推销后，工作人员臭脸说选好的风格不能拍，要加钱换套餐才能拍摄。选片也是重头戏，每一张都要加钱。我已经交费所有拍摄的钱，到店后因为他们推销加之原本定好的不能拍，就想拒绝拍摄走了。在下单前说不拍摄可以退钱，但是回家后微信不回，电话不接，不予退款。

以超优惠的价格平台吸引客户，然后去之前微信聊的风格199可以拍，到店后原先约定的风格需要一千多的套餐

9月份去拍的照片，当时定的是三套，交了1000，后来我拍的时候要求拍一组形象照，和我说不在套餐里面，要另外加钱，当时付钱的时候并没有说明，我说那好吧，那我用两套抵一套现代的，去选片的时候发现又和我沟通的时候不一致，选片员说去沟通，我一个人在那里等了将近一个小时，也无人接待，后说给我重拍一套，我也认可了，后面再也没人联系过我预约时间，最后公司12月1日这边要一张形象照，我想起来了之前拍过，拍摄群里发了条能不能先发我一张，回了我两个字稍等，直到今年三月份我自己想起来联系他们，又说放假了所以没人回复，现要求退款，也一直支支吾吾，拖延在这里，麻烦相关部门帮我解决！

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