云易绘教育(四川)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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虚假宣传、教学质量差!要求退款赔偿
投诉云易绘教育虚假宣传,教学质量极差,要求在解除分期的基础上,退回应有的学费和赔偿损失 首先在没有具体告知后过的情况下哄骗我进行贷款缴费,其次在我已经承担违约费用后仍然提出要补交费用不然不就不给解除分期贷款,影响后果让我自己承担,最后在我多次提出退课的情况下含糊其辞并以工作有变故移交工作人员并转班,还以此唯有拒绝退一期学费。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
申请退款不予以解决
起因是2021年年底,我报名购买了云易绘的课程,当时对接的人和我说可以分期付,然后边学边接单赚钱还钱,然后一步步的,诱导我进行了一系列的操作,最后发现竟是贷款,然后报名后还没开始上课,因为我朋友出了点事,有几节课请假了,然后长久的请假也不是办法,老师和我说让我申请休学,然后申请了休学,这期间和他们没有联系,直到今天,已经两年了,期间他们从来没有联系过我说给我安排课程上课的,而我一直在还每个月的贷款,课却从来没有上过,现在我主动找到他们公司的老师负责人什么的,和他们申请退款,他们却一直拖着不解决,当时学费也就是贷款金额是7969元,加上利息一共偿还了9400元,我想申请他们公司退还我的钱,这是交学费的钱,然后我交了学费却没有上过课,利息也应该由他们补偿,因为是他们收了钱却不负责,导致两年期间我没有上过课却一直在偿还贷款
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉云易绘教育(四川)退款纠纷
投诉详情:本人 2022年7月在四川省云易绘教育科技有限公司 报名原画插画课程 课程费用 8780 元。已还款 6584 元。该公司虚假宣传,诱导消费。诱导本人办理分期。 该公司没有教学资质,课程质量低下,与宣传的大不相同。用兼职接单作为噱头诱导我,但事实上,根本没有兼职,根本没有工资,无法支撑本人还款。退课时索要我大笔的违约金加课时费。 本人无力还款,希望有关部门帮助我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉云易绘教育(四川)分期贷款
一开始说的是后期可以接单,但是从来没提过具体怎么帮助接到单,课程与免费宣传时的课不是一个层次,基本没怎么听课,引导贷款用虚假信息,再想找人找不到了
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉云易绘教育(四川)收费问题
2022年6月8日晚6:40有一个人加我,说有免费的直播美术课。我一开始拒绝了,并胡说八道以表示拒绝,但他依旧不停发微信,告诉我有免费直播课,让我进去看看。看完之后,由于本人原生家庭控制欲强的原因想拒绝,但我被这个老师理解和开导,我也进入了他的圈套。他开始诱导我交了200定金,让我加其他老师,教我后面签署合同以及下载A海尔消费APP。他告诉我是分期支付学费,我以为就是普通的分期支付。后面发现是分期贷款,2022年6月10日,发现是贷款就和我那个班主任协商退课解除合同,她并告诉我除非有重大特殊情况才能退课,重大特殊情况指的是不可抗力因素,或者是去参军,或者是重大疾病,我需要提供证明。后面协商无果。同年6月20日,再次协商她告诉我,因为我是分期,所以她无法关闭分期扣费,必须我交付前期基础班课的三个阶段的费用,就是2993+一个数位板的费用200,一共是3193元。后面海尔消费金融的钱会退回我。我没有信,后面协商无果。同年7月7日,协商无果。同年8月18日,协商无果。2023年3月8日,协商无果。后面这个班主任的账号出现异常,我加了另一位老师。直到2023年8月25日,这位老师告诉我,因为我的补款的时间太长了,订单已经超过一年,所以只能等到我把分期所有的费用缴纳完成并且提供结清证明以及我的支付明细给他们,他们才能把我应缴的课程费用扣除。把剩余的费用退还给我。我没有同意,因为很生气,并骂了她,很难听,我很抱歉。同年9月2号,我因为这件事有多痛苦,她同意我的协商,最后协商等于没有协商和一开始一样的方法。后面协商无果。后面根据海尔消费金融客服的回复,海尔消费金融的打款,是直接打到教育机构,仅学习使用,而我需要向海尔消费金融还款。要求退款,解除合同和分期贷款。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
被云易绘教育(四川)欺诈诱导办理分期贷款,公司已注销,无法退款
对方加微信以高薪兼职诱导办理分期贷款买绘画课,然后套出了身份证信息等,给我办理分期。贷款了七八千,买了七个绘画课程。期间我只点开看过一个,因为课程费用很高,我还是学生没有固定收入,还贷款很艰难,经常没钱吃饭。而且当时并不太清楚这个贷款要扣多长时间钱,他要到我的身份信息之后帮我办理这个贷款。我一直不知道怎么退费。到现在为止差不多两年了,贷款依旧没有还清。现在这个绘画课程的公司已经注销了当时加我的工作人员的企业微信基本也都离职了。
投诉问题
分期贷款、倒闭跑路
已完结
诱导学生贷款,拖延退款,要求支付未上课费用
投诉四川云易绘教育科技有限公司诱导学生贷款,拖延退款事宜 以分期压力不大为由诱导学生贷款,在协商退款事宜是以请假为由拖延时间,在上了几节课后我提出了休学,之后并未上课,其要求我支付未上课时费用才可退款
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
云易助学公司欺骗消费者,转移责任,拒绝退课退费
该公司员工诱导我报课程,给我分享一堆资料,但没有实际用处。等我签完合同人已下岗,把我转给其他负责人,这位下岗的员工收了我的钱。现在联系不上人算怎么回事,这难道不是欺骗吗?现在的班主任不给予退课,用各种理由搪塞我,用各种理由要我坚持上课。我觉得课程质量一般,学不到什么东西,更不用说一开始保证的可以要我挣到钱这一说法。
投诉问题
退款纠纷
已完结
欺骗消费者分期贷款
本人喜欢画画,想系统的学习,无意间看到绘画视频,看到结束之后可以加老师微信,可以预约直播课,看了课之后感觉还不错,就稀里糊涂的被老师加了,说了一些诱导的话,就激起了想学习的理念,说先预交100或者200抵多少多少学费,然后老师就让我加了他们的人,让我怎么操作贷款,他们说贷款没有利息,结果我每次交钱的时候都比学费应交的多了好多,再过段时间,负责我的那个人,就把我删了联系不上
投诉问题
分期贷款
已完结
投诉四川云易绘教育科技公司不予退费,请求相关部门介入
投诉四川省云易绘教育科技有限公司违规收费 请求机构所在地区帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人 2022年4月28日 在 四川省云易绘教育科技有限公司 报名 游戏原画全套B班 学费 6880 元, 本人报名后上了几节课后感觉课程并不好,后期本人申请重修,但重修的课程依旧不好,因此提出退费,该机构一直不予理会、不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退还,详细地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1388号1栋8层805号
投诉问题
退款纠纷
已完结
虚假宣传、教学质量差!要求退款赔偿
投诉云易绘教育虚假宣传,教学质量极差,要求在解除分期的基础上,退回应有的学费和赔偿损失 首先在没有具体告知后过的情况下哄骗我进行贷款缴费,其次在我已经承担违约费用后仍然提出要补交费用不然不就不给解除分期贷款,影响后果让我自己承担,最后在我多次提出退课的情况下含糊其辞并以工作有变故移交工作人员并转班,还以此唯有拒绝退一期学费。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
申请退款不予以解决
起因是2021年年底,我报名购买了云易绘的课程,当时对接的人和我说可以分期付,然后边学边接单赚钱还钱,然后一步步的,诱导我进行了一系列的操作,最后发现竟是贷款,然后报名后还没开始上课,因为我朋友出了点事,有几节课请假了,然后长久的请假也不是办法,老师和我说让我申请休学,然后申请了休学,这期间和他们没有联系,直到今天,已经两年了,期间他们从来没有联系过我说给我安排课程上课的,而我一直在还每个月的贷款,课却从来没有上过,现在我主动找到他们公司的老师负责人什么的,和他们申请退款,他们却一直拖着不解决,当时学费也就是贷款金额是7969元,加上利息一共偿还了9400元,我想申请他们公司退还我的钱,这是交学费的钱,然后我交了学费却没有上过课,利息也应该由他们补偿,因为是他们收了钱却不负责,导致两年期间我没有上过课却一直在偿还贷款
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉云易绘教育(四川)退款纠纷
投诉详情:本人 2022年7月在四川省云易绘教育科技有限公司 报名原画插画课程 课程费用 8780 元。已还款 6584 元。该公司虚假宣传,诱导消费。诱导本人办理分期。 该公司没有教学资质,课程质量低下,与宣传的大不相同。用兼职接单作为噱头诱导我,但事实上,根本没有兼职,根本没有工资,无法支撑本人还款。退课时索要我大笔的违约金加课时费。 本人无力还款,希望有关部门帮助我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉云易绘教育(四川)分期贷款
一开始说的是后期可以接单,但是从来没提过具体怎么帮助接到单,课程与免费宣传时的课不是一个层次,基本没怎么听课,引导贷款用虚假信息,再想找人找不到了
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉云易绘教育(四川)收费问题
2022年6月8日晚6:40有一个人加我,说有免费的直播美术课。我一开始拒绝了,并胡说八道以表示拒绝,但他依旧不停发微信,告诉我有免费直播课,让我进去看看。看完之后,由于本人原生家庭控制欲强的原因想拒绝,但我被这个老师理解和开导,我也进入了他的圈套。他开始诱导我交了200定金,让我加其他老师,教我后面签署合同以及下载A海尔消费APP。他告诉我是分期支付学费,我以为就是普通的分期支付。后面发现是分期贷款,2022年6月10日,发现是贷款就和我那个班主任协商退课解除合同,她并告诉我除非有重大特殊情况才能退课,重大特殊情况指的是不可抗力因素,或者是去参军,或者是重大疾病,我需要提供证明。后面协商无果。同年6月20日,再次协商她告诉我,因为我是分期,所以她无法关闭分期扣费,必须我交付前期基础班课的三个阶段的费用,就是2993+一个数位板的费用200,一共是3193元。后面海尔消费金融的钱会退回我。我没有信,后面协商无果。同年7月7日,协商无果。同年8月18日,协商无果。2023年3月8日,协商无果。后面这个班主任的账号出现异常,我加了另一位老师。直到2023年8月25日,这位老师告诉我,因为我的补款的时间太长了,订单已经超过一年,所以只能等到我把分期所有的费用缴纳完成并且提供结清证明以及我的支付明细给他们,他们才能把我应缴的课程费用扣除。把剩余的费用退还给我。我没有同意,因为很生气,并骂了她,很难听,我很抱歉。同年9月2号,我因为这件事有多痛苦,她同意我的协商,最后协商等于没有协商和一开始一样的方法。后面协商无果。后面根据海尔消费金融客服的回复,海尔消费金融的打款,是直接打到教育机构,仅学习使用,而我需要向海尔消费金融还款。要求退款,解除合同和分期贷款。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
被云易绘教育(四川)欺诈诱导办理分期贷款,公司已注销,无法退款
对方加微信以高薪兼职诱导办理分期贷款买绘画课,然后套出了身份证信息等,给我办理分期。贷款了七八千,买了七个绘画课程。期间我只点开看过一个,因为课程费用很高,我还是学生没有固定收入,还贷款很艰难,经常没钱吃饭。而且当时并不太清楚这个贷款要扣多长时间钱,他要到我的身份信息之后帮我办理这个贷款。我一直不知道怎么退费。到现在为止差不多两年了,贷款依旧没有还清。现在这个绘画课程的公司已经注销了当时加我的工作人员的企业微信基本也都离职了。
投诉问题
分期贷款、倒闭跑路
已完结
诱导学生贷款,拖延退款,要求支付未上课费用
投诉四川云易绘教育科技有限公司诱导学生贷款,拖延退款事宜 以分期压力不大为由诱导学生贷款,在协商退款事宜是以请假为由拖延时间,在上了几节课后我提出了休学,之后并未上课,其要求我支付未上课时费用才可退款
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服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
云易助学公司欺骗消费者,转移责任,拒绝退课退费
该公司员工诱导我报课程,给我分享一堆资料,但没有实际用处。等我签完合同人已下岗,把我转给其他负责人,这位下岗的员工收了我的钱。现在联系不上人算怎么回事,这难道不是欺骗吗?现在的班主任不给予退课,用各种理由搪塞我,用各种理由要我坚持上课。我觉得课程质量一般,学不到什么东西,更不用说一开始保证的可以要我挣到钱这一说法。
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退款纠纷
已完结
欺骗消费者分期贷款
本人喜欢画画,想系统的学习,无意间看到绘画视频,看到结束之后可以加老师微信,可以预约直播课,看了课之后感觉还不错,就稀里糊涂的被老师加了,说了一些诱导的话,就激起了想学习的理念,说先预交100或者200抵多少多少学费,然后老师就让我加了他们的人,让我怎么操作贷款,他们说贷款没有利息,结果我每次交钱的时候都比学费应交的多了好多,再过段时间,负责我的那个人,就把我删了联系不上
投诉问题
分期贷款
已完结
投诉四川云易绘教育科技公司不予退费,请求相关部门介入
投诉四川省云易绘教育科技有限公司违规收费 请求机构所在地区帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人 2022年4月28日 在 四川省云易绘教育科技有限公司 报名 游戏原画全套B班 学费 6880 元, 本人报名后上了几节课后感觉课程并不好,后期本人申请重修,但重修的课程依旧不好,因此提出退费,该机构一直不予理会、不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退还,详细地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1388号1栋8层805号
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退款纠纷
已完结
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