大梨钱包
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
大梨钱包乱收费、诱导消费
当时手里资金紧张,在网上找到了大梨钱包,于是就下载了。借款的时候,客服说要先交198元的费用,我交的时候支付宝抵扣掉了一点,所以交了197.81元。后来我又不想借款了,我就去找客服说我不借了,那198元能不能退回来,客服说一个月后会自动原路退回,可是现在都快两个月了,都没有退回来。我去找客服,刚开始还好好的,一问什么时候钱能退回来,就没反应了。 我要求马上退款
投诉问题
乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
大梨钱包诱导消费者
大梨钱包诱导消费者,骗取会员费,之后联系不到客服,到期不退款,要求立即退款,并解释道歉,下架该产品
投诉问题
虚假宣传、乱收费、安全问题
已完结
大梨钱包黑心网贷平台骗取会员费
在大梨钱包app贷款,初审后有额度但是要交会员费用197.27还说下不了款可以退会员费用,结果款没下叫他退客服说要一个月,现在已经快两个月了在去他们平台连客服都联系不上了
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
我要求大梨钱包马上退还我297元服务费
4月20我在大梨钱包网贷贷款,客服让我交297元服务费,他们说交完费就能下款,可是我们交了费也没下款,我们要她退款给我们。他们说一个月后原路返回,可是现在都5月26日了她们也没给我们退款,我现在投诉他们,马上退还我297元服务费。
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
大梨钱包大商钱包是同一个平台要求退款!!
4.22日因被此app诱导客服承诺一个月后自动退款还帮我登记现在已经6.1号了还没见到这一分钱,监保局电话一直打不进 强烈要求把钱退回!!!!客服一直显示忙碌要求整顿此企业
投诉问题
乱收费、未收到商品
已完结
联系客服,客服说一个月退款,但是我今天打开App已经没有办法登陆了!希望你们能够帮我看看能够不能够处
扣钱说的是,退款一个月退回结果月底了还没退,软件登不上去,也不给退
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
要求大梨钱包退还会员费用
2022年4月26日在大梨钱包APP申请网贷,该平台让入会员,会员费289元,承诺入会员后可以保证下款,如不能下款退还会员费。因为没能申请到贷款,平台客服承诺退款,说是系统需要走流程,需要一个月的时间,5月26日就能退回会员费,至今未退回,且联系不上客服,只有机器人客服回复。
投诉问题
已完结
大梨钱包网贷
虚假宣传,诱导消费者,骗取服务费,会员费。要求退款175元,并下架该商品。解释道歉
投诉问题
诈骗、虚假宣传、客服服务差
已完结
涉嫌违法欺诈
网贷会员费,一个月没有退费,现在联系不上客服,希望平台退回费用,赔礼道歉,
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
大梨钱包欺诈客户
说让我支付第一月利息,结果贷款没下来,变成VIP费用了,行为恶劣
投诉问题
诈骗
已完结
大梨钱包乱收费、诱导消费
当时手里资金紧张,在网上找到了大梨钱包,于是就下载了。借款的时候,客服说要先交198元的费用,我交的时候支付宝抵扣掉了一点,所以交了197.81元。后来我又不想借款了,我就去找客服说我不借了,那198元能不能退回来,客服说一个月后会自动原路退回,可是现在都快两个月了,都没有退回来。我去找客服,刚开始还好好的,一问什么时候钱能退回来,就没反应了。 我要求马上退款
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乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
大梨钱包诱导消费者
大梨钱包诱导消费者,骗取会员费,之后联系不到客服,到期不退款,要求立即退款,并解释道歉,下架该产品
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虚假宣传、乱收费、安全问题
已完结
大梨钱包黑心网贷平台骗取会员费
在大梨钱包app贷款,初审后有额度但是要交会员费用197.27还说下不了款可以退会员费用,结果款没下叫他退客服说要一个月,现在已经快两个月了在去他们平台连客服都联系不上了
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诈骗、乱收费
已完结
我要求大梨钱包马上退还我297元服务费
4月20我在大梨钱包网贷贷款,客服让我交297元服务费,他们说交完费就能下款,可是我们交了费也没下款,我们要她退款给我们。他们说一个月后原路返回,可是现在都5月26日了她们也没给我们退款,我现在投诉他们,马上退还我297元服务费。
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诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
大梨钱包大商钱包是同一个平台要求退款!!
4.22日因被此app诱导客服承诺一个月后自动退款还帮我登记现在已经6.1号了还没见到这一分钱,监保局电话一直打不进 强烈要求把钱退回!!!!客服一直显示忙碌要求整顿此企业
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乱收费、未收到商品
已完结
联系客服,客服说一个月退款,但是我今天打开App已经没有办法登陆了!希望你们能够帮我看看能够不能够处
扣钱说的是,退款一个月退回结果月底了还没退,软件登不上去,也不给退
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诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
要求大梨钱包退还会员费用
2022年4月26日在大梨钱包APP申请网贷,该平台让入会员,会员费289元,承诺入会员后可以保证下款,如不能下款退还会员费。因为没能申请到贷款,平台客服承诺退款,说是系统需要走流程,需要一个月的时间,5月26日就能退回会员费,至今未退回,且联系不上客服,只有机器人客服回复。
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大梨钱包网贷
虚假宣传,诱导消费者,骗取服务费,会员费。要求退款175元,并下架该商品。解释道歉
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涉嫌违法欺诈
网贷会员费,一个月没有退费,现在联系不上客服,希望平台退回费用,赔礼道歉,
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大梨钱包欺诈客户
说让我支付第一月利息,结果贷款没下来,变成VIP费用了,行为恶劣
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