近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
莫名其妙扣费
被引流到万家e花，注册了个账户就莫名其妙扣款了，这什么服务都没有提供也没有告知扣费，涉嫌诈骗
投诉问题
网络诈骗、乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-12
啥也没点就扣了我19.9
希望能快点退钱，我并没有同意任何服务，凭什么扣我钱，请尽快退款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-30
下载万家e花app，扣了我银行卡19.9元
下载app胡乱扣费，未经本人允许胡乱扣费，以开通会员能给额度为由，诈骗，欺瞒
投诉问题
网络诈骗、乱收费、刷单诈骗
已完结
发布于2022-06-29
贷款需要充值会员
贷款套路需要充值会员，人工按键全是坏的，找不到客服电话进行投诉
投诉问题
退款问题、充值不到账
已完结
发布于2022-06-28
无故并无提示直接扣款
退还款项！平台并未黑任何提示需要扣款！私自在借款人不知的前提下私自扣款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-21
万家e花收取会员费后续不下款
万家e花收取会员费后续不下款且app上无任何订单信息，服务按键无任何反应
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-19
不来想借点钱的 结果 点进去信息填完，后面就要收费了 然后不收费的话，他就退不出去
不来想借点钱的 结果 点进去信息填完，后面就要收费了 然后不收费的话，他就退不出去 说开了那个会员可以加快那个审核速度和额度 本来是30多的 他的支付宝直接48块钱 想着你没有事算了 结果付完了，一点反应都没有 和没有付款一模一样 欺骗消费者 要求退款
投诉问题
网络诈骗、乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-19
贷款收取费用
因资金短期紧张，需要周转，通过APP下载该平台，根据跳转到支付宝直接收取所谓的费用，本人认为该行为非常不妥，现申请退回支付费用，解除关系
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-06-17
开通VIP
至今没用过，也不退款，这个东西就属于诈骗去开通。要求退款。让等待却不退款，现要求退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-06-16
未办理业务，强行自动扣费
未办理任何业务，无缘无故收到扣费，银行客服处查到该企业，存在违规行为。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-06
莫名其妙扣费
被引流到万家e花，注册了个账户就莫名其妙扣款了，这什么服务都没有提供也没有告知扣费，涉嫌诈骗
投诉问题
网络诈骗、乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-12
啥也没点就扣了我19.9
希望能快点退钱，我并没有同意任何服务，凭什么扣我钱，请尽快退款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-30
下载万家e花app，扣了我银行卡19.9元
下载app胡乱扣费，未经本人允许胡乱扣费，以开通会员能给额度为由，诈骗，欺瞒
投诉问题
网络诈骗、乱收费、刷单诈骗
已完结
发布于2022-06-29
贷款需要充值会员
贷款套路需要充值会员，人工按键全是坏的，找不到客服电话进行投诉
投诉问题
退款问题、充值不到账
已完结
发布于2022-06-28
无故并无提示直接扣款
退还款项！平台并未黑任何提示需要扣款！私自在借款人不知的前提下私自扣款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-21
万家e花收取会员费后续不下款
万家e花收取会员费后续不下款且app上无任何订单信息，服务按键无任何反应
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-19
不来想借点钱的 结果 点进去信息填完，后面就要收费了 然后不收费的话，他就退不出去
不来想借点钱的 结果 点进去信息填完，后面就要收费了 然后不收费的话，他就退不出去 说开了那个会员可以加快那个审核速度和额度 本来是30多的 他的支付宝直接48块钱 想着你没有事算了 结果付完了，一点反应都没有 和没有付款一模一样 欺骗消费者 要求退款
投诉问题
网络诈骗、乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-19
贷款收取费用
因资金短期紧张，需要周转，通过APP下载该平台，根据跳转到支付宝直接收取所谓的费用，本人认为该行为非常不妥，现申请退回支付费用，解除关系
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-06-17
开通VIP
至今没用过，也不退款，这个东西就属于诈骗去开通。要求退款。让等待却不退款，现要求退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-06-16
未办理业务，强行自动扣费
未办理任何业务，无缘无故收到扣费，银行客服处查到该企业，存在违规行为。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-06
