9月20日订单采集方式选择错误，联系客户一直不接电话、不处理信息不退款。

下单后，当天打电话申请退款没打通，学校同一集中拍照，所以要退掉线上散拍，客服不给退款，我要求退款，不然我要付两份钱

三月份提交的订单，已支付，五月份图像还是制作中，打客服电话没人接听，显示人工繁忙，直接就挂机了，现在图像采集显示的一直是制作中

本人于2022年3月17日在大学生图像采集网进行图像采集，采集完毕下单支付45元 ，订单包含采集费＋生业证专用照片制作费+图像标准化处理+报送至学信网附贻电子版光盈及特快专递。订单承诺将照片保送至学信网，但是订单支付三个月后学信网照片还未更新。然后我想寻找客服解决问题，但是在大学生图像采集官网上的客服电话无人接听，并且在官网上转接的人工客服也不回复消息。

五月十二日下的订单，已经二十天将近。客服打电话一直推脱，客服电话也不接，投诉电话也打不通。

3月份就提交了图像采集照片，上传没有出现问题，现在学信网上也没有出现照片，快3个月了，也不给寄，要求道歉，一直在制作中

退款退款拖欠时间长，客服不接电话，不负责任，坑人，服务质量差

打了两天采集网电话一直没人接，好不容易打通了，工作人员态度很恶劣，说话也很不耐烦，还推诿不解决问题。

大学生采集网客服不接电话，不处理信息，不退款，耽误事，不负责任，太坑人

订单支付成功，但是图像不合格，想退款重新拍，只能联系客服，工作时间内给客服打电话不接，要不就无法接通，不解决

9月20日订单采集方式选择错误，联系客户一直不接电话、不处理信息不退款。

下单后，当天打电话申请退款没打通，学校同一集中拍照，所以要退掉线上散拍，客服不给退款，我要求退款，不然我要付两份钱

三月份提交的订单，已支付，五月份图像还是制作中，打客服电话没人接听，显示人工繁忙，直接就挂机了，现在图像采集显示的一直是制作中

本人于2022年3月17日在大学生图像采集网进行图像采集，采集完毕下单支付45元 ，订单包含采集费＋生业证专用照片制作费+图像标准化处理+报送至学信网附贻电子版光盈及特快专递。订单承诺将照片保送至学信网，但是订单支付三个月后学信网照片还未更新。然后我想寻找客服解决问题，但是在大学生图像采集官网上的客服电话无人接听，并且在官网上转接的人工客服也不回复消息。

五月十二日下的订单，已经二十天将近。客服打电话一直推脱，客服电话也不接，投诉电话也打不通。

3月份就提交了图像采集照片，上传没有出现问题，现在学信网上也没有出现照片，快3个月了，也不给寄，要求道歉，一直在制作中

退款退款拖欠时间长，客服不接电话，不负责任，坑人，服务质量差

打了两天采集网电话一直没人接，好不容易打通了，工作人员态度很恶劣，说话也很不耐烦，还推诿不解决问题。

大学生采集网客服不接电话，不处理信息，不退款，耽误事，不负责任，太坑人

订单支付成功，但是图像不合格，想退款重新拍，只能联系客服，工作时间内给客服打电话不接，要不就无法接通，不解决