本人于2024年3月14日在该店选片，原套餐399一共26张精修照片入册，在选片中超选7张，并决定只消费超出7张底片，但在选片师诱导下选择420元7张精修照片，最后又再次在选片师诱导下充值1200。在回去途中选片师发送33张底片给本人，经仔细观察照片发现存在质量问题，具体问题为：裙摆处明显皱褶，道具地垫边缘翘起来，以及非常不合身的衣服鞋子等情况，在未超过24小时内联系该店选片师协商退款事宜，但是没有得到回复。鉴于拍摄照片质量问题和未能得到有效售后服务，根据《四川省消费者权益保护条例》第二十六条：从事摄影、冲印服务的经营者，交付拍摄、冲印成品时，应当交付全部成品和资料，未经约定不得另收费用；不符合质量要求的，应当根据消费者的要求退还费用，或者免费重新拍摄、冲印。 诉求：1、商家退回1200充值款；2、本人选超出的7张底片，依照消费条例质量问题要求，消费者有权拒绝支付7张底片费用，但是考虑到已经选片，本人愿意承担7张底片一半费用140元（7*40=280）

2023年8月11在成都宝贝家族摄影有限公司缴纳2个199的拍照订金，现在因为搬家无法使用，要求退还订金，客服拒绝退款，并出示了一个他们的电子版定单

一开始是在妇幼保健院生完二十多天他们不知道在哪有我们家地址一声不吭来家里说免费拍照，然后就是想拉个回头客我想着在哪拍百日照也是拍就交了200元定金，他们跟我说先交200去了之后可以自己选择套餐，然后去了之后直接跟我说宝宝爸爸已经选了599的让我再付399，我就付了然后去问宝宝爸爸说他们说我定的，我去到之后都没说她就跟我说宝宝爸爸定好的让我补钱，最后我想再哪拍都一样，可是她们又说小孩太小了大点再来拍，我拍百日照她让我过段时间再来？我钱交了一张照片都没有，让她退款就开始说她们之前上门做生意不容易，现在直接不理人。

因为我经其它宝妈介绍推荐说去她家给宝宝拍摄白天照片，结果后面我付款过后她来一句不退不换，而且宝宝照片可以拍全家福我付款后他告诉我周六周天不能拍摄只能周一到周五，这样我老公因为在上班也没法请假，所以我想退款。我在抖音上也看见了她们打的广告也是我239元，写的是没使用可随时退费，而且她家要求我当天拍摄了后，过几天再去店里选片，由于我家在成都温江区到成都青羊区还有一定的距离，我家宝宝才两个多月，我不想折腾！所以想申请退款！！！！

团购链接上面显示，一人只能用一张券，于是我两个孩子就买了两张券，但是预约时间的时候被告知一个家庭只能用一张券。我打开链接上面没有任何信息说明一个家庭只能用一张券。

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