近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
北京璟珞教育有限公司以考不过包退费名义诱导消费 ,报不上名也不退费,强制扣留资金 ,欺骗消费者 。
本人于2022年3月28日晚,与被投诉公司达成培训服务协议,交4980费用报考二级建造师 ,被投诉公司称可以帮我报名 ,我明确告知 报考条件不符,学历不符 条件下,对方还是答应说可以帮我 做学历等,让我填写一些基本信息 说是帮我初审,然后截给我一张图说初审合格 ,让我2022年6月份可以考级二级建造师证 ,于2022年4月6日下午培训老打微信语音告诉我 江西省这边的审核条件太严报不上名了,要求我延期到2023年考 ,本人不同意,要 申请退费 ,对方以各种理由,各种文字游戏拒退,强制扣留资金 ,要我跨省考试 ,现在疫情这么严重,我不同意 跨省考试。我已在12135投诉 ,实在不行准备在微信小程序人民法院在线服务 立案起诉 。
投诉问题
退费不及时、诱导消费、误导销售
已完结
发布于2022-05-16
投诉璟珞教育
,二建考试报名没过,不退费,一拖再拖,
2022年2月23号璟珞教育推荐二建无忧取证班,答应未过会退回所有费用,该公司一拖再拖,说这个离职那个离职了,费用不退,请相关部门处理,退回我费用
投诉问题
退款问题、拒开发票、退费不及时
已完结
发布于2022-05-05
北京璟珞教育有限公司以考不过包退费名义诱导消费 ,报不上名也不退费,强制扣留资金 ,欺骗消费者 。
本人于2022年3月28日晚,与被投诉公司达成培训服务协议,交4980费用报考二级建造师 ,被投诉公司称可以帮我报名 ,我明确告知 报考条件不符,学历不符 条件下,对方还是答应说可以帮我 做学历等,让我填写一些基本信息 说是帮我初审,然后截给我一张图说初审合格 ,让我2022年6月份可以考级二级建造师证 ,于2022年4月6日下午培训老打微信语音告诉我 江西省这边的审核条件太严报不上名了,要求我延期到2023年考 ,本人不同意,要 申请退费 ,对方以各种理由,各种文字游戏拒退,强制扣留资金 ,要我跨省考试 ,现在疫情这么严重,我不同意 跨省考试。我已在12135投诉 ,实在不行准备在微信小程序人民法院在线服务 立案起诉 。
投诉问题
退费不及时、诱导消费、误导销售
已完结
发布于2022-05-16
投诉璟珞教育
,二建考试报名没过,不退费,一拖再拖,
2022年2月23号璟珞教育推荐二建无忧取证班,答应未过会退回所有费用,该公司一拖再拖,说这个离职那个离职了,费用不退,请相关部门处理,退回我费用
投诉问题
退款问题、拒开发票、退费不及时
已完结
发布于2022-05-05