我是2023年4月16号在江苏省苏州市虎丘区浒墅关镇浒关南路29-31号线下实体专卖店购买了一双运动鞋，第一次是五一出去就穿了一次，回来发现左脚左侧的地方有一处明显的开胶，我就去找店里的人，并向她们说明了情况，当时店里给的答复是这是个意外，用胶水给我重新沾了下，后面保证不会开胶了，如果再开就给我换新的，我就同意了，毕竟我在所有专卖店买的鞋子没有出现过开胶的情况。第二次是2023年8月13号的时候发现左脚同一只鞋子右侧又有2个地方开胶，这明显就是鞋子质量问题，当时我就去361店里找她们了，她们说换不了，这个脱胶属于正常现象，已经过了时间。我不接受这个结果，毕竟是专卖店买的鞋子，不是地摊货，一共才穿了4个月

2023年9月13日下午16：23我到山东省莱阳市万达商场一楼361度专卖店买了一双男士43号运动鞋，单据号23****00****63，买回后，家人于9.18号穿去工作，当晚回来后，脚磨破，脚感极其不舒服，我9.20周三跟当时卖给我鞋的销售联系，对方说汇报领导。 直至9.22上午没有任何回应，我联系后， 对方说：您好韩女士，我跟公司领导反应，初步判断不是单一鞋的问题，有没有可能外部其它原因，您想一下。又问我想怎么处理？我针对她这个态度要求退换货。 对方要求我拍脚磨破的照片给她，要求上传公司。 脚磨破了，谁能等着不处理，等脚感染了就好了？现在针对他们的处理方式我无法接受，是说我家人的脚有问题才导致脚感不好 而不是他们的鞋有问题？这家店处理问题的方式很差，网上查到361度官网热线，40****1361 ，打过去12次，无人接听。现要求他们主动联系我退货！

我于2024年4月21日在六合天街商场的36****ds店内买了一双儿童鞋，店内吊牌价格是299，我以为就是299。后让小孩直接穿上脚付钱走路，然而付钱的时候营业员跟我讲价格是399，新款打9折，减了注册的新会员20元优惠券，然后付款359，本来小孩穿了在地上跑了，不好退，我就付了款，我觉得该店存在欺骗消费者，我祈求退回差价100元。

我是2024年4月9日在兰州市城关区民主西路361店给孩子买了一双运动鞋，穿了三天就开胶了，4月15号我拿去店员说要上报公司说这一两天就给我回复，留下了我的电话号，到今天4月18号一个电话也没打，我买了两双两个孩子一人一双小的好好的老大的开胶了，

我于2024年4月6日上午11：40分左右在广东省惠州市大亚湾区惠州万达广场店361度服装店购买一双价值150元的儿童运动鞋一双。于2024年4月16日首穿，下午4.30分发现鞋带断开，晚上19.50分通过企业微信联系店家，根据品牌三包协议15天内出现的质量问题可以进行换货，我便按照要求跟商家沟通换货，商家拒绝换货，只能做维修处理，也不愿提供换货地址。本人不愿接受维修处理，只求换货！！！

1月14在山东省滨州市滨城区渤海国际西北角的361度专卖店花费999元给孩子购买了一双361度飞飚的运动鞋，穿了大约一个月左右出现了鞋底开胶的现象，3月9号店家给换双新的，结果新鞋在3月20号就又开胶了，孩子放假后4月3号拿着鞋到店里和和店员说了情况，店员让回家等消息，一直到4月10日未给回复处理结果，自己联系店员，店员说只能给粘一下。我连续两双鞋都出现鞋底开胶的现象，现在严重怀疑此款鞋子有质量问题，希望能退退换

2023年12月30日在361线下实体店购买了两双鞋，一双男鞋一双女鞋共七百元，过年期间男鞋穿了一次莫名其妙就坏了，期间没有碰到过任何尖锐的东西，只是在小区楼下散步，所以拿回去店里希望店里能够拿回厂里修理或作出相应赔偿，店员坚持说是人为原因不予修理和赔偿，让我重新在店里购买一双鞋，给我打3.8折，鉴于刚买的鞋穿一次就坏了，质量问题实属堪忧，不愿意再购买该家产品，并表明如果店家不拿回去修理或赔偿，那我把另外那双女鞋退回去，完全没有穿过，全新的，也不影响二次销售，店员还是拒绝了，男鞋硬说是人为因素不予受理，女鞋没穿过也不愿意给我们退款，这是什么霸王条款，这不是赤裸裸的强买强卖吗？我的诉求很简单：男鞋希望能够返厂维修或作出相应赔偿，全新的女鞋希望能够全款退货。

2月22日。妻子给我购买361度 实体店的衣服，回来给我试穿，不合适当天晚上便去更换。我觉得里面的衣服都不太喜欢，想退款被店长以，只可以更换不给退，但是我不喜欢里面的款式，拒绝退款后态度还不好。也不做任何解释。爱搭不理的。。。。我觉得严重侵犯了消费者权益。

2024年2月6日在菏泽佳和城购买一双361°鞋子，价格六百多元，穿了没几次鞋底出现断裂，平时穿鞋也特别爱惜从没出现过这种情况，我感觉他这个鞋子质量有问题，设计也有问题，鞋子送去实体店里，他们让联系总部，总部给的结论是，穿用不当不予解决，再联系他们就不理了，麻烦您帮忙解决一下，

于2024年2月8日19:14:28，本人及家人在东莞市石碣镇万和百货商场里面的361度品牌店打算购买两双鞋。选购了两双鞋，各379元，并且购买两双鞋可以打5折，正常来说店员应收费379元。 但是该男店员收费380元，问其原因，店员辩称379*50%=189.5元一双，四舍五入为190元一双，两双鞋所以收380元。本人及家人表示震惊愕然，第一次遇到大商家反向抹零，多收1元。本人及家人要求店员退回1元，该是多少钱就收多少钱。该男店员态度十分恶劣，毫无服务态度可言，表示退回380元给我们，不卖了！正常的诉求却要看店员甩脸色。据相关新闻报道，他们的行为实际上违反《价格法》的相关规定，严重侵害消费者的合法权益。 本人及家人的诉求如下：①反省道歉。要求店员及商家进行反省并向我们道歉。②整改到位。提高服务质量并且不再有反向抹零等违法行为。

2023年10月22日购买了鞋子，从2024年1月中就开始投诉鞋子质量差，3个月不到，鞋子就破洞了，商家以鞋子有合格证为由，拒绝调解，企业微信也没有回复，投诉无门，试问消费者买了鞋子，质量这么差，商家应如何处理？

买的羽绒服，买的时候我并没有检查衣服，晚上试穿了一下，因为后勃颈位置有个小标牌，我给剪了。隔天同时说衣服后面破了洞，我到门店要求更换，门店不予受理，我说补钱换新，同样不予受理，虽说是不在三包服务范围内，我补钱有权要求更换把

我是2023年4月16号在江苏省苏州市虎丘区浒墅关镇浒关南路29-31号线下实体专卖店购买了一双运动鞋，第一次是五一出去就穿了一次，回来发现左脚左侧的地方有一处明显的开胶，我就去找店里的人，并向她们说明了情况，当时店里给的答复是这是个意外，用胶水给我重新沾了下，后面保证不会开胶了，如果再开就给我换新的，我就同意了，毕竟我在所有专卖店买的鞋子没有出现过开胶的情况。第二次是2023年8月13号的时候发现左脚同一只鞋子右侧又有2个地方开胶，这明显就是鞋子质量问题，当时我就去361店里找她们了，她们说换不了，这个脱胶属于正常现象，已经过了时间。我不接受这个结果，毕竟是专卖店买的鞋子，不是地摊货，一共才穿了4个月

2023年9月13日下午16：23我到山东省莱阳市万达商场一楼361度专卖店买了一双男士43号运动鞋，单据号23****00****63，买回后，家人于9.18号穿去工作，当晚回来后，脚磨破，脚感极其不舒服，我9.20周三跟当时卖给我鞋的销售联系，对方说汇报领导。 直至9.22上午没有任何回应，我联系后， 对方说：您好韩女士，我跟公司领导反应，初步判断不是单一鞋的问题，有没有可能外部其它原因，您想一下。又问我想怎么处理？我针对她这个态度要求退换货。 对方要求我拍脚磨破的照片给她，要求上传公司。 脚磨破了，谁能等着不处理，等脚感染了就好了？现在针对他们的处理方式我无法接受，是说我家人的脚有问题才导致脚感不好 而不是他们的鞋有问题？这家店处理问题的方式很差，网上查到361度官网热线，40****1361 ，打过去12次，无人接听。现要求他们主动联系我退货！

我于2024年4月21日在六合天街商场的36****ds店内买了一双儿童鞋，店内吊牌价格是299，我以为就是299。后让小孩直接穿上脚付钱走路，然而付钱的时候营业员跟我讲价格是399，新款打9折，减了注册的新会员20元优惠券，然后付款359，本来小孩穿了在地上跑了，不好退，我就付了款，我觉得该店存在欺骗消费者，我祈求退回差价100元。

我是2024年4月9日在兰州市城关区民主西路361店给孩子买了一双运动鞋，穿了三天就开胶了，4月15号我拿去店员说要上报公司说这一两天就给我回复，留下了我的电话号，到今天4月18号一个电话也没打，我买了两双两个孩子一人一双小的好好的老大的开胶了，

我于2024年4月6日上午11：40分左右在广东省惠州市大亚湾区惠州万达广场店361度服装店购买一双价值150元的儿童运动鞋一双。于2024年4月16日首穿，下午4.30分发现鞋带断开，晚上19.50分通过企业微信联系店家，根据品牌三包协议15天内出现的质量问题可以进行换货，我便按照要求跟商家沟通换货，商家拒绝换货，只能做维修处理，也不愿提供换货地址。本人不愿接受维修处理，只求换货！！！

1月14在山东省滨州市滨城区渤海国际西北角的361度专卖店花费999元给孩子购买了一双361度飞飚的运动鞋，穿了大约一个月左右出现了鞋底开胶的现象，3月9号店家给换双新的，结果新鞋在3月20号就又开胶了，孩子放假后4月3号拿着鞋到店里和和店员说了情况，店员让回家等消息，一直到4月10日未给回复处理结果，自己联系店员，店员说只能给粘一下。我连续两双鞋都出现鞋底开胶的现象，现在严重怀疑此款鞋子有质量问题，希望能退退换

2023年12月30日在361线下实体店购买了两双鞋，一双男鞋一双女鞋共七百元，过年期间男鞋穿了一次莫名其妙就坏了，期间没有碰到过任何尖锐的东西，只是在小区楼下散步，所以拿回去店里希望店里能够拿回厂里修理或作出相应赔偿，店员坚持说是人为原因不予修理和赔偿，让我重新在店里购买一双鞋，给我打3.8折，鉴于刚买的鞋穿一次就坏了，质量问题实属堪忧，不愿意再购买该家产品，并表明如果店家不拿回去修理或赔偿，那我把另外那双女鞋退回去，完全没有穿过，全新的，也不影响二次销售，店员还是拒绝了，男鞋硬说是人为因素不予受理，女鞋没穿过也不愿意给我们退款，这是什么霸王条款，这不是赤裸裸的强买强卖吗？我的诉求很简单：男鞋希望能够返厂维修或作出相应赔偿，全新的女鞋希望能够全款退货。

2月22日。妻子给我购买361度 实体店的衣服，回来给我试穿，不合适当天晚上便去更换。我觉得里面的衣服都不太喜欢，想退款被店长以，只可以更换不给退，但是我不喜欢里面的款式，拒绝退款后态度还不好。也不做任何解释。爱搭不理的。。。。我觉得严重侵犯了消费者权益。

2024年2月6日在菏泽佳和城购买一双361°鞋子，价格六百多元，穿了没几次鞋底出现断裂，平时穿鞋也特别爱惜从没出现过这种情况，我感觉他这个鞋子质量有问题，设计也有问题，鞋子送去实体店里，他们让联系总部，总部给的结论是，穿用不当不予解决，再联系他们就不理了，麻烦您帮忙解决一下，

于2024年2月8日19:14:28，本人及家人在东莞市石碣镇万和百货商场里面的361度品牌店打算购买两双鞋。选购了两双鞋，各379元，并且购买两双鞋可以打5折，正常来说店员应收费379元。 但是该男店员收费380元，问其原因，店员辩称379*50%=189.5元一双，四舍五入为190元一双，两双鞋所以收380元。本人及家人表示震惊愕然，第一次遇到大商家反向抹零，多收1元。本人及家人要求店员退回1元，该是多少钱就收多少钱。该男店员态度十分恶劣，毫无服务态度可言，表示退回380元给我们，不卖了！正常的诉求却要看店员甩脸色。据相关新闻报道，他们的行为实际上违反《价格法》的相关规定，严重侵害消费者的合法权益。 本人及家人的诉求如下：①反省道歉。要求店员及商家进行反省并向我们道歉。②整改到位。提高服务质量并且不再有反向抹零等违法行为。

2023年10月22日购买了鞋子，从2024年1月中就开始投诉鞋子质量差，3个月不到，鞋子就破洞了，商家以鞋子有合格证为由，拒绝调解，企业微信也没有回复，投诉无门，试问消费者买了鞋子，质量这么差，商家应如何处理？

买的羽绒服，买的时候我并没有检查衣服，晚上试穿了一下，因为后勃颈位置有个小标牌，我给剪了。隔天同时说衣服后面破了洞，我到门店要求更换，门店不予受理，我说补钱换新，同样不予受理，虽说是不在三包服务范围内，我补钱有权要求更换把