未收到货，快递信息也查不到，就自动签收了，申请售后退款也退不了

本人于2022年2月8日在碧桂园旗下购物小程序“碧乐淘淘”抢购手表4只，商家约定72小时发货，但是至今仍然没有发货。本人接到客服电话说因为疫情耽误发货，疫情后尽快发出，后又联系我要求退款，在本人的再次催促发货下，2022年5月17日，未经我的允许，强制我的订单退款，本人的款项1496元，非法占用三个月有余，平台及商家，疑似用低价进行虚假销售，并非法集资。 三个订单号：E2********************61 E2********************13 E2********************17

碧乐淘淘平台购买洗衣液，商品泄露造成弃件签收处理，提交退款申请，平台始终售后中拒绝退款，联系客服，客服回复等供应商那边处理的，然后就没消息了。

未按照收货地址发货 不退款 商家也是前几天打发了我 一直没消息 请帮我维权 谢谢

本人于2月8日在碧桂园旗下购物小程序“碧乐淘淘”购买手表一只，商家约定72小时发货，但是至今仍然没有发货。客服咨询要求顾客退款，并表示无法联系催促卖家发货，疑似用低价进行虚假销售。

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本人于2022年2月8日在碧桂园旗下购物小程序“碧乐淘淘”抢购手表4只，商家约定72小时发货，但是至今仍然没有发货。本人接到客服电话说因为疫情耽误发货，疫情后尽快发出，后又联系我要求退款，在本人的再次催促发货下，2022年5月17日，未经我的允许，强制我的订单退款，本人的款项1496元，非法占用三个月有余，平台及商家，疑似用低价进行虚假销售，并非法集资。 三个订单号：E2********************61 E2********************13 E2********************17

碧乐淘淘平台购买洗衣液，商品泄露造成弃件签收处理，提交退款申请，平台始终售后中拒绝退款，联系客服，客服回复等供应商那边处理的，然后就没消息了。

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本人于2月8日在碧桂园旗下购物小程序“碧乐淘淘”购买手表一只，商家约定72小时发货，但是至今仍然没有发货。客服咨询要求顾客退款，并表示无法联系催促卖家发货，疑似用低价进行虚假销售。