一个月前在湖北省钟祥市中国石化祥云加油站加油后，使用优惠券洗车免费，但是扫码后需要付款，最终是付款洗车的，洗车券也用了，协商后表示尽快退款，中间当面催促两次无果

1.22下单的产品，未发货，申请仅退款，1.23，20.57都没有处理好要求马上退款

1.22下单的商品未发货，申请退款，到1.23号还不处理，联系客服一直说催促，没有处理结果

我所购买的商品说是假货，所以我拒收，目前诉求是退款，现在货商家已经签收了

本人在2023年8月4日在易捷商城下单乌江金汤酸萝卜佐料350克，价值14.9元。由于网购太多商品导致购买的商品被遗忘。随8月24日发现该商品已被快递员送至别的驿站。我找易捷商城客服询问，客服说商品正常发出，是快递人员送错地址，让我联系快递人员。随后我联系快递那边，过了一星期经过快递员证实，此商品的赔款已经赔付给发货站，让我去找易捷商城客服。截止10月21日 中途 打了客服电话，在线客服，全部都是往上面反馈让我等通知。

于2023年9月16日在中石化易捷国际电商平台购买的赫莲娜黑绷带面霜100ml，外瓶做工粗糙，面霜质地气味与专柜货均不符合，质量存在问题，产品不支持退款退货，现申请退货退款。

我用易捷养车的提供的洗车消费券，在南昌市湾里区一个加油站的自动洗车机上洗车，在洗车开始后，洗车机因为碰到了我的车停止了工作，找加油站的工作人员重启了洗车机，我没有洗车，但是我的洗车券用了。我在易捷养车小程序上申请退回我这次洗车的洗车券，但是易捷迟迟不退，客服电话也找不到，联系不到易捷。

从开始申请退款到现在已经快两个月了，一直不给处理退款，要么就是打电话不接，要么就是经理不在，员工没权退款。而且这个平台根本没有申请退款这个选项，打电话给平台之后只说给登记，从六月初拖到现在，也不给回信。

6月9号在易捷国际购买的两瓶兰蔻小黑瓶均为假货，货不对版，要求退货退款，货已经退回去了一个星期，客服一直推脱不予处理退款，请求平台帮忙协助处理退款，谢谢。

购买的兰蔻小黑瓶，一开始拒收退款，他们不同意退款并且要扣税费，有一瓶发来的时候包装就已经烂了，其他的送到其他平台，鉴定为假，现在还是不同意退款，这种东西自己用着都不放心。客服一直敷衍不处理，把开箱视频已经发给他们了，仗着自己是国企霸王条款，不支持七天无理由退货侵犯消费者权益。要求尽快退货退款承担运费

一个月前在湖北省钟祥市中国石化祥云加油站加油后，使用优惠券洗车免费，但是扫码后需要付款，最终是付款洗车的，洗车券也用了，协商后表示尽快退款，中间当面催促两次无果

1.22下单的产品，未发货，申请仅退款，1.23，20.57都没有处理好要求马上退款

1.22下单的商品未发货，申请退款，到1.23号还不处理，联系客服一直说催促，没有处理结果

我所购买的商品说是假货，所以我拒收，目前诉求是退款，现在货商家已经签收了

本人在2023年8月4日在易捷商城下单乌江金汤酸萝卜佐料350克，价值14.9元。由于网购太多商品导致购买的商品被遗忘。随8月24日发现该商品已被快递员送至别的驿站。我找易捷商城客服询问，客服说商品正常发出，是快递人员送错地址，让我联系快递人员。随后我联系快递那边，过了一星期经过快递员证实，此商品的赔款已经赔付给发货站，让我去找易捷商城客服。截止10月21日 中途 打了客服电话，在线客服，全部都是往上面反馈让我等通知。

于2023年9月16日在中石化易捷国际电商平台购买的赫莲娜黑绷带面霜100ml，外瓶做工粗糙，面霜质地气味与专柜货均不符合，质量存在问题，产品不支持退款退货，现申请退货退款。

我用易捷养车的提供的洗车消费券，在南昌市湾里区一个加油站的自动洗车机上洗车，在洗车开始后，洗车机因为碰到了我的车停止了工作，找加油站的工作人员重启了洗车机，我没有洗车，但是我的洗车券用了。我在易捷养车小程序上申请退回我这次洗车的洗车券，但是易捷迟迟不退，客服电话也找不到，联系不到易捷。

从开始申请退款到现在已经快两个月了，一直不给处理退款，要么就是打电话不接，要么就是经理不在，员工没权退款。而且这个平台根本没有申请退款这个选项，打电话给平台之后只说给登记，从六月初拖到现在，也不给回信。

6月9号在易捷国际购买的两瓶兰蔻小黑瓶均为假货，货不对版，要求退货退款，货已经退回去了一个星期，客服一直推脱不予处理退款，请求平台帮忙协助处理退款，谢谢。

购买的兰蔻小黑瓶，一开始拒收退款，他们不同意退款并且要扣税费，有一瓶发来的时候包装就已经烂了，其他的送到其他平台，鉴定为假，现在还是不同意退款，这种东西自己用着都不放心。客服一直敷衍不处理，把开箱视频已经发给他们了，仗着自己是国企霸王条款，不支持七天无理由退货侵犯消费者权益。要求尽快退货退款承担运费