西雅视觉
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
摄影工作室虚假宣传及拒绝退款
刚开始被写真馆说的399拍三套所吸引了,而后在网上进行了交易,也的确拍了三套,拍了很多,有上百张照片,但只给我8张照片,然后在店中拍摄的摄影师和化妆师也并不专业,然后选片过程中,不断的不让我删除自己不喜欢的照片,一直不断的进行推销,好像不升级套餐就不让我走一样,而后在其诱骗下升级了3699的套餐,这个套餐的主要内容就是加照片以及精修照片,说的是修成艺术照,也就是从原先的8张照片上升到了40张照片,从原先的精修图变成了艺术图,且但一次性我无法付完款,就付了1800,然后这时候他们就拿出来合同并让我签了字,并未告诉我合同内的重要信息,一直说这是绝对划算的有利于我的,但实际上连违约的条款都没像我告知清楚,后来过了一段时间,在网络上看到许多他们店修图的质量非常差劲,于是我便不想要那个升级的3699的照片套餐了,于是找到他们协商想退款1800,并恢复原来的只有8张照片的399套餐,但被告知不能退,不予退款,说就算退款也只退691,说是违约金是总金的30%,但违约的前提是他们必须履行了自己的义务,但并未开始修片。且定金不得超过总金的20%这是法律规定,但经过多次协商,就是不给退款,连他们所说的691也未见踪影,也不主动联系我
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
西雅视觉未告知违约条款,要求退款
昨天我和我朋友一起去看了西雅视觉里面的情况,再交完钱之后钱他们那个合同的之后她并没有叫我们仔细看那个违约条款也没有明确跟我们讲不拍要扣违约金,我们还是学生不应该把条款什么都讲清楚吗一般的人也只看重点他没讲我们不拍后面才看见的 我一致认为扣百分之八十不合理 非要赚别人来之不易的💰吗
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉退款纠纷
昨天去写真馆 服了全款 然后小红书上看见了很多差评 不打算去了 然后要扣我百分之二十的违约金 当时也没跟我说不去了要退钱 然后现在要扣我百分之二十 让我们签单子也没有说什么不去了要退钱!😭😭对于学生来说百分之二十也是巨款了😭😭能不能帮我要回来啊啊
投诉问题
退款纠纷
已完结
学生被西雅视觉诱导消费,要求退款解释赔偿
刚开始是抖音推送广告刷到就加了对方微信,然后不断的给我发推销,我就觉得399套餐还不错就付了定金,20去拍的付了尾款一切都还算正常,到了选片的时候不断的给我宣传推销直接让我购买6999套餐,总共也就46张照片就要了我7398,然后我身上没那么多钱,我是学生,后来才发现不对劲感觉被骗了,又不敢和父母说,拿着生活费交这个钱真的心痛,还是狠狠坑了一笔,对方在不断pua疯狂输出,我想删他就不高兴说这么好看留着啊,一张底片就79天价啊,对于我这个学生而已根本承担不起,希望平台能帮我诉讼退回这2000元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉西雅视觉退款纠纷
2022年9月刷抖音看到了西雅视觉的视频,简单沟通之后加了微信。微信上沟通完了之后就付款了,给自己和妈妈买了写真,因为时间问题一直没去,这次过完年准备去拍照,预约时间的时候商家联系不上了,微信联系不到,预约单上面的电话都打不通,显示空号,想追回钱款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
投诉西雅视觉:虚假宣传、隐形消费,霸王条款,拒绝退款
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,诱导消费,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退,总之广告打的好听,自愿消费,实际上诱导消费,不消费还直接甩脸色
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉虚假宣传
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
选片师通过销售手段引导学生消费者超前超额消费,销售行为意图明显,
年前我在抖音买了他们家一个399套餐,内含两个实物摆台和10张精修照片,我在2024年1月31号拍摄完,在2024年2月19号上午十一点去选片。我在前台坐了一会儿就有人叫我,我跟随一个男选片师和一个女生(大概是实习生)进入密闭空间,我们选完一轮照片之后那个男选片师就跟我推荐制作照片册子的套餐,简单了解之后我说我不要,我消费不起,她说你可以先付一部分,后面的慢慢再换,接着他又给我拿了一款新的,我没有问价格,因为我不买。接着,那个女生出去了,来了一个他们所谓的什么顾问,那个男选片师就说:“你看,你这样选照片连我们的顾问都看不过去了,你这么好看的照片都要删掉,真的是。”我说我的预算上限是3000,我只想选20张左右就可以,他们俩就开始说:你身材很好,青春的时候就拍这样的照片,而且私房照很珍贵的。我说我不要那么多,我有筛选了一遍,结果那个女的就说你在筛选一遍的意义不大,我说我要筛选,筛选一遍之后女的又开始给我介绍套餐,让我去做册子,我说我不做,我也不想要这么多照片,但是他们就销售手段轮番的说选照片。我支付完之后签了协议,出门之后感觉不对劲,我说我要退钱,我不要这么多,他们说不可以,这个是不退不换的。
投诉问题
底片问题
已完结
投诉—西雅视觉摄影忽视我的退款要求
在我对拍摄前提出的疑问,客服没有给我明确的回答,然后客服一直在强调我要退款,是我单方面的责任。在我想要退款的时候,客服故意忽视我的回答,故意不理我
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉退款纠纷
我购买了一套写真,由于我工作繁忙一直没有时间去拍,所以想申请退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
摄影工作室虚假宣传及拒绝退款
刚开始被写真馆说的399拍三套所吸引了,而后在网上进行了交易,也的确拍了三套,拍了很多,有上百张照片,但只给我8张照片,然后在店中拍摄的摄影师和化妆师也并不专业,然后选片过程中,不断的不让我删除自己不喜欢的照片,一直不断的进行推销,好像不升级套餐就不让我走一样,而后在其诱骗下升级了3699的套餐,这个套餐的主要内容就是加照片以及精修照片,说的是修成艺术照,也就是从原先的8张照片上升到了40张照片,从原先的精修图变成了艺术图,且但一次性我无法付完款,就付了1800,然后这时候他们就拿出来合同并让我签了字,并未告诉我合同内的重要信息,一直说这是绝对划算的有利于我的,但实际上连违约的条款都没像我告知清楚,后来过了一段时间,在网络上看到许多他们店修图的质量非常差劲,于是我便不想要那个升级的3699的照片套餐了,于是找到他们协商想退款1800,并恢复原来的只有8张照片的399套餐,但被告知不能退,不予退款,说就算退款也只退691,说是违约金是总金的30%,但违约的前提是他们必须履行了自己的义务,但并未开始修片。且定金不得超过总金的20%这是法律规定,但经过多次协商,就是不给退款,连他们所说的691也未见踪影,也不主动联系我
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
西雅视觉未告知违约条款,要求退款
昨天我和我朋友一起去看了西雅视觉里面的情况,再交完钱之后钱他们那个合同的之后她并没有叫我们仔细看那个违约条款也没有明确跟我们讲不拍要扣违约金,我们还是学生不应该把条款什么都讲清楚吗一般的人也只看重点他没讲我们不拍后面才看见的 我一致认为扣百分之八十不合理 非要赚别人来之不易的💰吗
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退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉退款纠纷
昨天去写真馆 服了全款 然后小红书上看见了很多差评 不打算去了 然后要扣我百分之二十的违约金 当时也没跟我说不去了要退钱 然后现在要扣我百分之二十 让我们签单子也没有说什么不去了要退钱!😭😭对于学生来说百分之二十也是巨款了😭😭能不能帮我要回来啊啊
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退款纠纷
已完结
学生被西雅视觉诱导消费,要求退款解释赔偿
刚开始是抖音推送广告刷到就加了对方微信,然后不断的给我发推销,我就觉得399套餐还不错就付了定金,20去拍的付了尾款一切都还算正常,到了选片的时候不断的给我宣传推销直接让我购买6999套餐,总共也就46张照片就要了我7398,然后我身上没那么多钱,我是学生,后来才发现不对劲感觉被骗了,又不敢和父母说,拿着生活费交这个钱真的心痛,还是狠狠坑了一笔,对方在不断pua疯狂输出,我想删他就不高兴说这么好看留着啊,一张底片就79天价啊,对于我这个学生而已根本承担不起,希望平台能帮我诉讼退回这2000元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉西雅视觉退款纠纷
2022年9月刷抖音看到了西雅视觉的视频,简单沟通之后加了微信。微信上沟通完了之后就付款了,给自己和妈妈买了写真,因为时间问题一直没去,这次过完年准备去拍照,预约时间的时候商家联系不上了,微信联系不到,预约单上面的电话都打不通,显示空号,想追回钱款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
投诉西雅视觉:虚假宣传、隐形消费,霸王条款,拒绝退款
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,诱导消费,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退,总之广告打的好听,自愿消费,实际上诱导消费,不消费还直接甩脸色
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉虚假宣传
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
选片师通过销售手段引导学生消费者超前超额消费,销售行为意图明显,
年前我在抖音买了他们家一个399套餐,内含两个实物摆台和10张精修照片,我在2024年1月31号拍摄完,在2024年2月19号上午十一点去选片。我在前台坐了一会儿就有人叫我,我跟随一个男选片师和一个女生(大概是实习生)进入密闭空间,我们选完一轮照片之后那个男选片师就跟我推荐制作照片册子的套餐,简单了解之后我说我不要,我消费不起,她说你可以先付一部分,后面的慢慢再换,接着他又给我拿了一款新的,我没有问价格,因为我不买。接着,那个女生出去了,来了一个他们所谓的什么顾问,那个男选片师就说:“你看,你这样选照片连我们的顾问都看不过去了,你这么好看的照片都要删掉,真的是。”我说我的预算上限是3000,我只想选20张左右就可以,他们俩就开始说:你身材很好,青春的时候就拍这样的照片,而且私房照很珍贵的。我说我不要那么多,我有筛选了一遍,结果那个女的就说你在筛选一遍的意义不大,我说我要筛选,筛选一遍之后女的又开始给我介绍套餐,让我去做册子,我说我不做,我也不想要这么多照片,但是他们就销售手段轮番的说选照片。我支付完之后签了协议,出门之后感觉不对劲,我说我要退钱,我不要这么多,他们说不可以,这个是不退不换的。
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底片问题
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投诉—西雅视觉摄影忽视我的退款要求
在我对拍摄前提出的疑问,客服没有给我明确的回答,然后客服一直在强调我要退款,是我单方面的责任。在我想要退款的时候,客服故意忽视我的回答,故意不理我
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我购买了一套写真,由于我工作繁忙一直没有时间去拍,所以想申请退款
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