投诉温州百佳婚恋服务有限公司，91****************1Q 原地址：浙江省温州市鹿城区人民东路国信大厦1801室东首 现地址：温州鹿城车站大道华盟商务广场1212室 座机：05********18 本人与温州百佳婚恋服务有限公司于2023年8月23日签订服务合同，当天下午我被她们带领着去公司的一个小房间，接着红娘一直给我洗脑聊天，使用许诺给我挑选合适我的优质女士，举例他们公司相亲成功的例子等话术，最后在他们忽悠之下交钱，交钱之后才拿出一份合同让我签字。回去之后感觉不对，回忆细节和翻看合同，合同内容跟他们作出的承诺不符，格式合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、签合同时红娘也未对格式合同履行解说的义务。 而后在我合同签订起至2023年11月12日截止，近三个月该婚介所只邀约了3位女士，约见的3位女士的时间地点都由红娘联系约定，每次仅给予半小时的交流时间，到时间红娘就会进入房间打断，结束约见让我签字确认红娘已经提供约见服务，并让我离开。在此过程中经过了解发现3位女士都是不符合我的地区硬性要求的，约见后加微信聊天也对我不予理睬，询问对接红娘则说我不符合女士的要求。该婚介公司在提供完善的个人信息和择偶需求的前提下，提供的实际提供服务远远达不到签订合同前该婚介所作出的保证和承诺。 我对该公司（温州联姻百佳婚姻服务有限公司）有以下控诉：+1、诱导/变相强迫消费，被安排于一密闭小房间内红娘用长时间以保证、哄骗的方式诱导、变相强迫付费。+2、先交钱后签合同：转账后拿来合同让我签字。3、婚介合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、未对格式合同履行解说的义务。+4、实际提供的服务与保证承诺的相差巨大……未履行合同义务，欺骗消费者，牟取利益，消费者没有合法权益。虚假服务，敷衍了事，提出退款要求后就对我不予理睬，到线下协商直接拒绝所有退款。 综上，我在2023年11月13日对该婚介所提出终止服务并给我全额退款。

7月份接到一家称作百佳婚恋公司电话，期间陆续打过好几次，理由是会员充足，脱单快速，沟通中推荐几位符合条件的女士，20号去到公司，进入一个特别小房间，换了一位赵女士沟通3小时，给讲同属地男士脱单情况，看支付宝等信息，手机上推荐桥下林女士等符合条件女士，催促缴费，必须缴费成功后，出去拿了合同，当时交谈时间长，且已缴费，签了合同，回家后仔细看合同，全是霸王条款，尤其是纠纷退费这块，对消费者没有平等权利，后续实际服务过程中，与沟通等内容不一致，其中女士已有交谈男友情况下安排见面，信息不符，存在虚假，七月份交费八月份见第一女士后，就沟通退费事项，换另一位不认识经理沟通，只沟通个人问题，不谈退费情况，且一直敷衍拖延，要求等待合适女士，期间更换红娘老师两次，介绍与沟通不符女士相见，后不满意，又更换老师当时那位经理，服务期间不推荐女士信息，理由敷衍推脱，沟通退费不理不睬。

签合约前洗脑，说什么家庭企业，房子好几套，月薪高多少什么的，还有我一开始说的择偶标准，最后他们把择偶标准降的一低再低，低到已经不是我能接受的条件，态度也很敷衍。总共也没几个，条件也不满足我说的，这几个还是被洗脑见面的。

2021年11月温州联姻百佳婚姻的工作人员打电话给我，宣称她们公司是专业做婚介的，有非常多的优质男会员，如果我去到他们公司一定可以找到优秀合适的结婚对象。11月28日下午我就去了她们公司，我被她们带领着去公司的一个小房间，接着红娘跟我长达3小时的洗脑聊天，最后在他们忽悠之下先交钱而后才签合同，回去后细看之下，合同内容跟他们说的也不一样，他们这种行为是违法的！而后我于12月一月见的2位男士都是与信息不符合的，也都是不符合我的要求的，也不符合对方要求经了解会员信息不全，要求退款向他们公司提出终止服务，并退还我在该公司支付的他们公司对于我提出的要求不予理睬，拖延时间，以霸王条款不予退费为由，长达4个多月未安排一名男士见面，打电话催未果，一直给看滥竽充数与自己要求不一样男士的资料，要是有看上的她们又以各种理由男士忙男士不方便时间一直拖延时间到我快合同期满也未完成合同期6月6个以上，多次沟通无果，综上，我对该公司（温州联姻百佳婚姻服务有限公司）有以下控诉：+1、诱导/变相强迫消费，被安排于一密闭小房间内红娘用长时间以保证、哄骗的方式诱导、变相强迫付费。+2、先交钱后签合同：转账后拿来合同让我签字。3、婚介合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、未对格式合同履行解说的义务。+4、实际提供的服务与保证承诺的相差巨大……未履行合同义务，欺骗消费者，牟取利益，消费者没有合法权益。虚假服务，没有实质的服务，宣传说的有线上交钱后说取消了，线下周六日有相亲会说疫情，我交钱的时候也是有疫情的但是当时承诺我是每周六有的，后面什么都没有，1对1服务更没有了，敷衍了事……拖延时间拒不完全意义上的履行职责……

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7月份接到一家称作百佳婚恋公司电话，期间陆续打过好几次，理由是会员充足，脱单快速，沟通中推荐几位符合条件的女士，20号去到公司，进入一个特别小房间，换了一位赵女士沟通3小时，给讲同属地男士脱单情况，看支付宝等信息，手机上推荐桥下林女士等符合条件女士，催促缴费，必须缴费成功后，出去拿了合同，当时交谈时间长，且已缴费，签了合同，回家后仔细看合同，全是霸王条款，尤其是纠纷退费这块，对消费者没有平等权利，后续实际服务过程中，与沟通等内容不一致，其中女士已有交谈男友情况下安排见面，信息不符，存在虚假，七月份交费八月份见第一女士后，就沟通退费事项，换另一位不认识经理沟通，只沟通个人问题，不谈退费情况，且一直敷衍拖延，要求等待合适女士，期间更换红娘老师两次，介绍与沟通不符女士相见，后不满意，又更换老师当时那位经理，服务期间不推荐女士信息，理由敷衍推脱，沟通退费不理不睬。

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2021年11月温州联姻百佳婚姻的工作人员打电话给我，宣称她们公司是专业做婚介的，有非常多的优质男会员，如果我去到他们公司一定可以找到优秀合适的结婚对象。11月28日下午我就去了她们公司，我被她们带领着去公司的一个小房间，接着红娘跟我长达3小时的洗脑聊天，最后在他们忽悠之下先交钱而后才签合同，回去后细看之下，合同内容跟他们说的也不一样，他们这种行为是违法的！而后我于12月一月见的2位男士都是与信息不符合的，也都是不符合我的要求的，也不符合对方要求经了解会员信息不全，要求退款向他们公司提出终止服务，并退还我在该公司支付的他们公司对于我提出的要求不予理睬，拖延时间，以霸王条款不予退费为由，长达4个多月未安排一名男士见面，打电话催未果，一直给看滥竽充数与自己要求不一样男士的资料，要是有看上的她们又以各种理由男士忙男士不方便时间一直拖延时间到我快合同期满也未完成合同期6月6个以上，多次沟通无果，综上，我对该公司（温州联姻百佳婚姻服务有限公司）有以下控诉：+1、诱导/变相强迫消费，被安排于一密闭小房间内红娘用长时间以保证、哄骗的方式诱导、变相强迫付费。+2、先交钱后签合同：转账后拿来合同让我签字。3、婚介合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、未对格式合同履行解说的义务。+4、实际提供的服务与保证承诺的相差巨大……未履行合同义务，欺骗消费者，牟取利益，消费者没有合法权益。虚假服务，没有实质的服务，宣传说的有线上交钱后说取消了，线下周六日有相亲会说疫情，我交钱的时候也是有疫情的但是当时承诺我是每周六有的，后面什么都没有，1对1服务更没有了，敷衍了事……拖延时间拒不完全意义上的履行职责……