近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
骑翔出行无法停车 一直显示结束指令发送失败然后卡顿出现还车成功后后续几天自动扣费
自动扣费 打客服电话一直无人接通 程序劣质
一开始一直停不了车一直打客服电话没人接后面卡了一下停车了以为成功了 后面俩天直接扣费35
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、定位错误
已完结
发布于2023-05-17
投诉骑翔出行现在还在扣费中。我不知道什么时候能扣完
一直扣费。为什么这样的企业还能存在。是什么原因才能走这样的企业存在。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2022-06-20
骑翔电单车扣费了还是显示余额不足
骑翔电单车扣费了一直显示余额不足,给客服沟通一直没反应,打电话没人接,发信息不回
投诉问题
收费问题、客服电话难接通
已完结
发布于2022-06-07
骑翔共享单车自身网络问题违规扣消费者钱
扫了个单车,一直小程序没反应,且单车把手解锁提示灯也没反应,等了五分钟关机重启再看,还是没反应,后面坐了其他车子回家,到家发现车子刚解锁,但无法锁车,然后一直扣费,扣到账户金额为负,打客服电话不理不睬,后面再打直接拉黑,要求退还我被无故扣费金额,并道歉
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
发布于2021-06-06
骑翔出行无法停车 一直显示结束指令发送失败然后卡顿出现还车成功后后续几天自动扣费
自动扣费 打客服电话一直无人接通 程序劣质
一开始一直停不了车一直打客服电话没人接后面卡了一下停车了以为成功了 后面俩天直接扣费35
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、定位错误
已完结
发布于2023-05-17
投诉骑翔出行现在还在扣费中。我不知道什么时候能扣完
一直扣费。为什么这样的企业还能存在。是什么原因才能走这样的企业存在。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2022-06-20
骑翔电单车扣费了还是显示余额不足
骑翔电单车扣费了一直显示余额不足,给客服沟通一直没反应,打电话没人接,发信息不回
投诉问题
收费问题、客服电话难接通
已完结
发布于2022-06-07
骑翔共享单车自身网络问题违规扣消费者钱
扫了个单车,一直小程序没反应,且单车把手解锁提示灯也没反应,等了五分钟关机重启再看,还是没反应,后面坐了其他车子回家,到家发现车子刚解锁,但无法锁车,然后一直扣费,扣到账户金额为负,打客服电话不理不睬,后面再打直接拉黑,要求退还我被无故扣费金额,并道歉
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
发布于2021-06-06