承诺恢复，结果什么都没有操作、我让他们退钱，一直再找各种理由推辞、结果就退了20%，它们的赔付承诺没有恢复，双倍赔

下载量子数据恢复app，并按教程操作后，无法恢复数据，与商品描述不符，申请退款。

2023年12.1日我在其公司旗下app量子数据恢复购买其会员用以恢复丢失的微信聊天记录，期间我与其沟通在开启服务前退费，但被其以非实物商品为理由拒绝退款。因无法退款我便让他们尝试操作，在操作进入尾声之时，又以需要软件检测为由，向我收取98元软件费用，一步步引导我必须购买软件恢复记录，在进行一系列无用操作之后几千条聊天记录仅为我恢复17条。再与商家多次沟通中，商家拒不退款，商家指出其产生的所谓经营费房租费税费等一系列费用均算在本次服务内，这些不应由消费者承担且商家并未解决实际问题 拒不退款属于霸王条款 不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条第2款规定的，涉嫌侵害消费者的公平交易权。商家是以恢复聊天记录为主的服务，因此商家应完成所提供的恢复聊天记录后，即视为服务完成。但在本次服务中，商家并未履行服务内容，所以商家应退还本次服务费！！！强盗行为 强买强卖 ！

投诉该公司名下的恢复管家恢复微信聊天功 能诈骗，查询网上案列并不能恢复聊天记录，跟客服沟通被告知不能确定可恢复并且要检测和诱导我使用电脑远程功能操作，为了防止进一步被诈骗，我拒绝了远程操作并且没使用该软件功能，跟客服商量要求退款，商家拒绝退款，说网上虚拟产品不支持退款，公司电话打不通， 发票开具不了， 不能确认能恢复聊天记录，为什么要收取费用卖这个功能呢？发出来防止更多人被骗

投诉广州中正量子科技有限公司app量子数据恢复购买后无法正常使用 钱打水漂 我给对象吵架把聊天记录删了，然后听说这个app可以恢复 然后要充钱179 我充了 然后我有空之后 我按照他给的方案下载这个那个的 完全没有回复，又要远程控制我的电脑 他远程控制我的电脑 照着说明书操作 有用嘛？ 我又有什么错 我只是想要回我的钱，摸着良心说话 你们没有把事情办好 是不是给我们退钱 联系客服 联系不上 只有一个工程师告诉你怎么恢复 一点都没有恢复，联系人工客服 一直不在线 说留言48小时后给回复 多少天了 也没见有回复 完全就是欺骗消费者 我只是维护了自己的利益 我相信这种事情不是我一个人经历过得

广州中正量子科技有限公司旗下app（量子数据恢复）虚假宣传 声称可以恢复已经删除的聊天记录 其实是骗人的 根本无法恢复

霸王条款，要求用电脑wi****10系统恢复，付完款激活码没有用，要求全额退款

未曾使用过，而且不能恢复数据。虚假宣传导致购买，更客服沟通几个月无果，对方拒绝退费，他说他们 购买了都不能退费，我又没有使用过。 并且，他们连自己的营业执照都不敢提供给客户，这个根本就是骗子。钱虽少，但是他一天骗几个，能做上市的。

没下单之前什么都看不见 需要下单才可以点进去 结果恢复那边说要自己有电脑 都不能帮恢复 骗子

不能根据所提要求解决问题还收钱，不合理！有权要求退款 ！当时条件受限！只有手机！着急要的聊天记录！非要用电脑！可就偏偏用不了电脑！而且我看好多投诉表示存在诈骗！第一次要求退款没成功！那间隔两个多月了我再发一次！我发到你退款为止！

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2023年12.1日我在其公司旗下app量子数据恢复购买其会员用以恢复丢失的微信聊天记录，期间我与其沟通在开启服务前退费，但被其以非实物商品为理由拒绝退款。因无法退款我便让他们尝试操作，在操作进入尾声之时，又以需要软件检测为由，向我收取98元软件费用，一步步引导我必须购买软件恢复记录，在进行一系列无用操作之后几千条聊天记录仅为我恢复17条。再与商家多次沟通中，商家拒不退款，商家指出其产生的所谓经营费房租费税费等一系列费用均算在本次服务内，这些不应由消费者承担且商家并未解决实际问题 拒不退款属于霸王条款 不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条第2款规定的，涉嫌侵害消费者的公平交易权。商家是以恢复聊天记录为主的服务，因此商家应完成所提供的恢复聊天记录后，即视为服务完成。但在本次服务中，商家并未履行服务内容，所以商家应退还本次服务费！！！强盗行为 强买强卖 ！

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未曾使用过，而且不能恢复数据。虚假宣传导致购买，更客服沟通几个月无果，对方拒绝退费，他说他们 购买了都不能退费，我又没有使用过。 并且，他们连自己的营业执照都不敢提供给客户，这个根本就是骗子。钱虽少，但是他一天骗几个，能做上市的。

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不能根据所提要求解决问题还收钱，不合理！有权要求退款 ！当时条件受限！只有手机！着急要的聊天记录！非要用电脑！可就偏偏用不了电脑！而且我看好多投诉表示存在诈骗！第一次要求退款没成功！那间隔两个多月了我再发一次！我发到你退款为止！