近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
要求优品花退钱
说要预存300在银行卡 结果把我钱扣了只是弄个会员 还没什么用一直退款中现在连这个app都打不开了 截不了图
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-06-14
优品花服务欺骗再骗抢劫
优品花在我不知情的情况下，扣取了我298元会员费，我都没做什么，就绑定银行卡，一绑定完就扣298元会员费！
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-06-07
优品花已下款为名义绑定银行卡实则扣款开通平台会员298
已下款为名义叫我绑定银行实则扣款开通平台的会员298 申请退款一直没有消息今天平台都打不开了
投诉问题
诈骗、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-06-06
投诉优品花服务网贷然后直接在你不知情的情况下扣了298
网贷申请要求你卡里必须有300元才可以申请，然后直接在你不知情的情况下扣了298，要求退款享花优品客服电话(0755) 6665 7383，希望可以给我解决下，谢谢
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-06
以绑定银行卡方式强制扣取会员费！欺骗消费
以绑定银行卡方式强制扣取会员费用！收费后app无法使用！客服联系不上
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-05
恶意扣款 收费
说是要预存300到银行卡，就会放款，结果把我的钱扣了，还不放款，客服电话也接不通，恶意诈骗，一直显示在退款，客服也找不到
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-06-04
优品花恶意扣款，没有输入银行卡密码就扣款
最开始是有贷款需求，点进去是贷款申请，跟着一步一步填写，结果输了验证码就扣了298，说是会员费，我给客服打电话说是给我说有协议，可是那些协议明明是申请的贷款的，结果最后变成开会员的，说完就给我挂了，客服态度差，意思根本不可能给我退，我现在要求退会员费298元
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-06-04
投诉优品花服务未输入密码扣我的钱
直接隐藏式扣我的钱，本人并没有输密码，微信程序也没通知，本人并不知情就直接扣钱。
投诉问题
安全问题、乱收费、征信问题
已完结
发布于2022-06-03
本来想借款的但是银行卡的钱被盗刷了联系客服不接电话
下载的软件是想借款的没想到在填写信息提交的时候卡里钱被盗刷了联系客服不回复无缘无故开通了会员
投诉问题
诈骗、虚假宣传、征信问题
已完结
发布于2022-06-02
优品花，私自扣除我银行卡里的钱。
点击绑定银行卡，提示卡内余额不足300无法证明有还款能力。然后体现300到卡里。点击绑卡后未经本人同意私自扣除298元人民币。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-02
要求优品花退钱
说要预存300在银行卡 结果把我钱扣了只是弄个会员 还没什么用一直退款中现在连这个app都打不开了 截不了图
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-06-14
优品花服务欺骗再骗抢劫
优品花在我不知情的情况下，扣取了我298元会员费，我都没做什么，就绑定银行卡，一绑定完就扣298元会员费！
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-06-07
优品花已下款为名义绑定银行卡实则扣款开通平台会员298
已下款为名义叫我绑定银行实则扣款开通平台的会员298 申请退款一直没有消息今天平台都打不开了
投诉问题
诈骗、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-06-06
投诉优品花服务网贷然后直接在你不知情的情况下扣了298
网贷申请要求你卡里必须有300元才可以申请，然后直接在你不知情的情况下扣了298，要求退款享花优品客服电话(0755) 6665 7383，希望可以给我解决下，谢谢
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-06
以绑定银行卡方式强制扣取会员费！欺骗消费
以绑定银行卡方式强制扣取会员费用！收费后app无法使用！客服联系不上
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-05
恶意扣款 收费
说是要预存300到银行卡，就会放款，结果把我的钱扣了，还不放款，客服电话也接不通，恶意诈骗，一直显示在退款，客服也找不到
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-06-04
优品花恶意扣款，没有输入银行卡密码就扣款
最开始是有贷款需求，点进去是贷款申请，跟着一步一步填写，结果输了验证码就扣了298，说是会员费，我给客服打电话说是给我说有协议，可是那些协议明明是申请的贷款的，结果最后变成开会员的，说完就给我挂了，客服态度差，意思根本不可能给我退，我现在要求退会员费298元
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-06-04
投诉优品花服务未输入密码扣我的钱
直接隐藏式扣我的钱，本人并没有输密码，微信程序也没通知，本人并不知情就直接扣钱。
投诉问题
安全问题、乱收费、征信问题
已完结
发布于2022-06-03
本来想借款的但是银行卡的钱被盗刷了联系客服不接电话
下载的软件是想借款的没想到在填写信息提交的时候卡里钱被盗刷了联系客服不回复无缘无故开通了会员
投诉问题
诈骗、虚假宣传、征信问题
已完结
发布于2022-06-02
优品花，私自扣除我银行卡里的钱。
点击绑定银行卡，提示卡内余额不足300无法证明有还款能力。然后体现300到卡里。点击绑卡后未经本人同意私自扣除298元人民币。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-02
