潮会玩
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四川海克斯科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉潮会玩涉嫌虚假诱导消费者
抖音看到主播抽奖十抽就出金,并且概率都在百分之十左右,推荐之下去购买发现其中涉嫌赌博欺诈,并且无法对于抽中商品进行退款,对其行为可判断出涉嫌诱导消费者并存在赌博行为。并且销售的产品价值与标价不符,导致我权益受损。
投诉问题
涉嫌赌博、虚假宣传、退款纠纷
处理中
潮会玩APP虚假宣传违规收费
本人12月20日在 成都悠卡漫文化传媒有限公司潮会玩app中 共计充值支付21673.5元左右,该公司人员在APP中诱导本人充值消费,本人在直播间看到有人抽盲盒,然后直播间下边有相应的联系,当时看直播间抽到好东西的概率还是很大的,于是下载,但是该机构的盲盒抽卡中根本抽不到多少好东西,基本都是不好的,这个最后甚至都没有抽回成本,和宣传的完全不一样 ,请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将全部的费用退还!
投诉问题
虚假宣传、违规商品
处理中
诱导消费,有赌博性质
一开始在抖音app玩小游戏,看到广告点了进去,是抽手机9.9抽一次然后进行诱导消费抽了620,就抽了一下没有用的,然后没有用的东西又可以换成金额继续诱导抽奖,这个平台应该不合法合规 要求退款不退损害了消费者权益
投诉问题
涉嫌赌博
处理中
潮会玩软件赠送错物品,拒绝解决问题,索赔一千元
潮会玩软件抽到东西赠送好友 赠送错了 不给找回 然后找到赠送错的id号主 说已经注销 客服不给解决 一千块钱东西白白打水漂 本人号充了4000元
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
不发货涉嫌诈骗
买的东西让我去联系客服,点客服让我开设置什么设置都开了就是卡在这个界面。无法发货就赔款吧
投诉问题
刷单诈骗
已完结
不给我发货
提现不了兑换的东西,找客服直接就是说手机什么系统没打开。我把所有的东西都打开了还是无法联系客服。反馈问题也不回
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、提现问题
已完结
收不到货要求退款
无法联系客服给我发货,找人工客服就给我出个什么设置没开联系不了这样
投诉问题
发货纠纷、礼券/赠品问题、提现问题
已完结
投诉潮会玩虚假抽奖,要求退款
于3月14日凌晨看到bi****li主播推送潮会玩的盲盒游戏,引导下载后app内容与主播展示内容不符,抽奖物品不可兑换,比例过低,且使用功能与主播的完全不同,涉及虚假宣传,需要退款
投诉问题
涉嫌赌博、退款纠纷
已完结
追回损失!揭露潮会玩欺诈行为
投诉上海琦潮网络科技有限公司 他们的产品潮会玩利用抖音主播直播进行虚假宣传,看似很容易抽到手机、笔记本等数码产品,刺激消费。诱导充值,导致3月5日亏损了近7000,违反了《盲盒经营行为规范指引》。消费者也无法知道后台真实中奖率,消费者权益得不到保证。上海琦潮网络科技有限公司小微企业,根本无法支撑软件所承诺的高价值产品,属于快速敛财的非诚信企业。希望严查,帮我追回损失。另外投诉收款方,成都悠卡漫文化传媒有限公司也是刚刚注册不过三年的小微企业通过微信支付方式发起投诉置之不理 平台自己回收价值很低。
投诉问题
退款纠纷、购物返现
已完结
上海琦潮网络科技有限公司违反盲盒规范,要求退款
上海琦潮网络科技有限公司,旗下app:潮会玩。他们用抖音直播,虚假宣传,看似很容易抽到手机,电脑这些数码产品。我自己抽的时候,就中一些手机壳 耳机都是些不值钱的东西,导致我亏了883元。平台违反了《盲盒经营行为规范指引》。消费者无法知道真实中奖概率,官方还有微信群里面有人低价回收,一来一去我们充值的钱就归零了,东西也没了。钻法律空子敛财,要求他们退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉潮会玩涉嫌虚假诱导消费者
抖音看到主播抽奖十抽就出金,并且概率都在百分之十左右,推荐之下去购买发现其中涉嫌赌博欺诈,并且无法对于抽中商品进行退款,对其行为可判断出涉嫌诱导消费者并存在赌博行为。并且销售的产品价值与标价不符,导致我权益受损。
投诉问题
涉嫌赌博、虚假宣传、退款纠纷
处理中
潮会玩APP虚假宣传违规收费
本人12月20日在 成都悠卡漫文化传媒有限公司潮会玩app中 共计充值支付21673.5元左右,该公司人员在APP中诱导本人充值消费,本人在直播间看到有人抽盲盒,然后直播间下边有相应的联系,当时看直播间抽到好东西的概率还是很大的,于是下载,但是该机构的盲盒抽卡中根本抽不到多少好东西,基本都是不好的,这个最后甚至都没有抽回成本,和宣传的完全不一样 ,请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将全部的费用退还!
投诉问题
虚假宣传、违规商品
处理中
诱导消费,有赌博性质
一开始在抖音app玩小游戏,看到广告点了进去,是抽手机9.9抽一次然后进行诱导消费抽了620,就抽了一下没有用的,然后没有用的东西又可以换成金额继续诱导抽奖,这个平台应该不合法合规 要求退款不退损害了消费者权益
投诉问题
涉嫌赌博
处理中
潮会玩软件赠送错物品,拒绝解决问题,索赔一千元
潮会玩软件抽到东西赠送好友 赠送错了 不给找回 然后找到赠送错的id号主 说已经注销 客服不给解决 一千块钱东西白白打水漂 本人号充了4000元
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
不发货涉嫌诈骗
买的东西让我去联系客服,点客服让我开设置什么设置都开了就是卡在这个界面。无法发货就赔款吧
投诉问题
刷单诈骗
已完结
不给我发货
提现不了兑换的东西,找客服直接就是说手机什么系统没打开。我把所有的东西都打开了还是无法联系客服。反馈问题也不回
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、提现问题
已完结
收不到货要求退款
无法联系客服给我发货,找人工客服就给我出个什么设置没开联系不了这样
投诉问题
发货纠纷、礼券/赠品问题、提现问题
已完结
投诉潮会玩虚假抽奖,要求退款
于3月14日凌晨看到bi****li主播推送潮会玩的盲盒游戏,引导下载后app内容与主播展示内容不符,抽奖物品不可兑换,比例过低,且使用功能与主播的完全不同,涉及虚假宣传,需要退款
投诉问题
涉嫌赌博、退款纠纷
已完结
追回损失!揭露潮会玩欺诈行为
投诉上海琦潮网络科技有限公司 他们的产品潮会玩利用抖音主播直播进行虚假宣传,看似很容易抽到手机、笔记本等数码产品,刺激消费。诱导充值,导致3月5日亏损了近7000,违反了《盲盒经营行为规范指引》。消费者也无法知道后台真实中奖率,消费者权益得不到保证。上海琦潮网络科技有限公司小微企业,根本无法支撑软件所承诺的高价值产品,属于快速敛财的非诚信企业。希望严查,帮我追回损失。另外投诉收款方,成都悠卡漫文化传媒有限公司也是刚刚注册不过三年的小微企业通过微信支付方式发起投诉置之不理 平台自己回收价值很低。
投诉问题
退款纠纷、购物返现
已完结
上海琦潮网络科技有限公司违反盲盒规范,要求退款
上海琦潮网络科技有限公司,旗下app:潮会玩。他们用抖音直播,虚假宣传,看似很容易抽到手机,电脑这些数码产品。我自己抽的时候,就中一些手机壳 耳机都是些不值钱的东西,导致我亏了883元。平台违反了《盲盒经营行为规范指引》。消费者无法知道真实中奖概率,官方还有微信群里面有人低价回收,一来一去我们充值的钱就归零了,东西也没了。钻法律空子敛财,要求他们退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
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