近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
节费通需要退费
几年前有地推人员推荐，送600送1200话费，充值后就用不了，也不退费，有诈骗骗罪行为
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
已完结
发布于2024-03-11
节费通充值后，电话打不了，客服联系不上、不退款
节费通充值后，电话打不了。APP内客服电话无法拨通，客服微信号（A5****90）不回复有效信息。
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
发布于2023-12-18
投诉节费通不退款-要求退款
已向节费通客服申请节费通账号内的金额退款，客服不回复、不退款。
投诉问题
资费纠纷
已完结
发布于2023-12-08
办理时告知营运商是移动
无法使用节费通，客服电话打不通，所有链接都是空的，---纯山寨
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷、客服电话难接通
已完结
发布于2023-10-05
一定要保护我们消费者
几年前让几年前让我下载几年前让我下载节费几年前让我下载节费通。几年前让我下载节r费通 骗我充值了1000多块钱 用两两千多话费但是充两千多话费 但是不能用
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
已完结
发布于2023-08-21
节费通业务员推销充话费后无法打电话，要求退费
2018年节费通的业务员上门推销节费通充话费，我充了一千块钱，过后节费通也打不出电话。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
发布于2023-07-22
节费通不能打电话，骗人的，要求退回钱
2017年7月份充值两个号码分别是王银霞充值188****7059和老公杨春旺188****7059或者是188****7059当时记不清充其中的一个了共计充值400元，每个电话号码充值200元，结果话费没到账，让要求下载节费通已下载，直接用不了，要求退回400元
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-01
投诉节费通欺骗消费者
欺骗手段、欺骗消费者，说充三百呀、送什么了呀、也傻呼呼相信，只到去查话费，根本没到账，感觉就被骗了呗
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-05
节费通电话不能使用
节费通不能打电话，联系客服没回信息。而且多次询问情况，迟迟都没有回复，申请余额退款。
投诉问题
客服电话难接通
已完结
发布于2023-05-13
节费通现在无法使用了
几年前有人推销节费通充值300元送300元话费活动，刚开始可以使用的，后来好久没有，去年开始就无法使用了，根本打不通电话，虽然转接成功但是没有声音，永远是等待接听
投诉问题
退费问题、强制停机、取消业务难
已完结
发布于2023-02-10
节费通需要退费
几年前有地推人员推荐，送600送1200话费，充值后就用不了，也不退费，有诈骗骗罪行为
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
已完结
发布于2024-03-11
节费通充值后，电话打不了，客服联系不上、不退款
节费通充值后，电话打不了。APP内客服电话无法拨通，客服微信号（A5****90）不回复有效信息。
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
发布于2023-12-18
投诉节费通不退款-要求退款
已向节费通客服申请节费通账号内的金额退款，客服不回复、不退款。
投诉问题
资费纠纷
已完结
发布于2023-12-08
办理时告知营运商是移动
无法使用节费通，客服电话打不通，所有链接都是空的，---纯山寨
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷、客服电话难接通
已完结
发布于2023-10-05
一定要保护我们消费者
几年前让几年前让我下载几年前让我下载节费几年前让我下载节费通。几年前让我下载节r费通 骗我充值了1000多块钱 用两两千多话费但是充两千多话费 但是不能用
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
已完结
发布于2023-08-21
节费通业务员推销充话费后无法打电话，要求退费
2018年节费通的业务员上门推销节费通充话费，我充了一千块钱，过后节费通也打不出电话。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
发布于2023-07-22
节费通不能打电话，骗人的，要求退回钱
2017年7月份充值两个号码分别是王银霞充值188****7059和老公杨春旺188****7059或者是188****7059当时记不清充其中的一个了共计充值400元，每个电话号码充值200元，结果话费没到账，让要求下载节费通已下载，直接用不了，要求退回400元
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-01
投诉节费通欺骗消费者
欺骗手段、欺骗消费者，说充三百呀、送什么了呀、也傻呼呼相信，只到去查话费，根本没到账，感觉就被骗了呗
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-05
节费通电话不能使用
节费通不能打电话，联系客服没回信息。而且多次询问情况，迟迟都没有回复，申请余额退款。
投诉问题
客服电话难接通
已完结
发布于2023-05-13
节费通现在无法使用了
几年前有人推销节费通充值300元送300元话费活动，刚开始可以使用的，后来好久没有，去年开始就无法使用了，根本打不通电话，虽然转接成功但是没有声音，永远是等待接听
投诉问题
退费问题、强制停机、取消业务难
已完结
发布于2023-02-10
