抽盲盒4抽到钱的耳机，还要运费，然后不给发货，存在诈骗和误导消费，一定要退款

骗子公司你们赚的是老百姓的血汗钱，你们还配做人吗？不怕报应在你们后代身上吗？天有眼的

8月1日0点我去洗澡，女儿通过抖音下载在玩(全民拆盲盒）用我支付宝在付款，查询后才发现一共花费了5658.73元，我联系（全民拆盲盒APP)客服，客服表示未成年人的可以退款，需要我提供身份证和我女儿的身份证，并把事情经过说明，说1-3天会为我处理退款，等了7天后才有客服专员电话联系我，说需要签署保证书，退款金额和银行卡号，并拍下父女手持户口本照片，亲子证明出生证明（有截图），并未说明需要相关人员审核通过才能退款(有通话录音)。我想着能退款，我就按(全民拆盲盒专员)要求做了。又等了漫长的8天，客服专员回电话说退款不了，只能退一部分(全民拆盲盒APP)上的中奖的，我不同意。后面等了太久没人理我。

我在2022年7月7日通过《全民拆盲盒》手机app平台购买了被告销售的盲盒，共5次，总金额为3220元。在这个平台内部有个群，里面全都是虚拟机器人聊天的信息，存在教唆误导买家不断花钱抽盲盒，并且有教唆赌博倾向，在app里，都是关于抽出盲盒可以得到大额金额的商品，存在虚假宣传。原告在7月7日分5次进行了拆盲盒，总共消费金额3220元人民币，通过支付宝支付的，支付的公司却又是《海南亚普网络科技有限公司》，我在抽盲盒开出的商品后，发现该商品和实际货值和抽盲盒的金额不符，很多商品在实体店，电商均无销售，无法判断商品价值。我认为被告平台后端存在操纵抽盲盒开出几率的嫌疑，开出的盲盒在一定时间内不兑换会被强制兑换成虚拟金币，只能在商家平台里兑换其他商品，但是我发现金币能兑换的东西只值几百元，兑换的商品商家不予退货退款，我兑换的盲盒商品也从未使用拆封商品，和商家协商多次，均被拒绝，商家打电话来沟通的也都是广州的虚拟号码，我要求被告提供商品发票，却被商家要求提供身份证，我坚持不提供，认为身份证信息是隐私，但是至今未收到兑换商品的发票。商家在协议中的规定属于霸王条款，因此我认为根据消费法规定，商家侵犯了原告权益，应当进行消费退货退费处理.

本人七月份购买全民拆盲盒里的商品，购买前问过客服能不能发货，客服说只要按提示操作成功就可以发货，等商品购买完成后显示不能发货，问客服客服一直拖拉不解决问题，一直都是在处理审核。购买的盲盒到一定时间后开出的商品会不能发货，转换成里面的虚拟金币，客服一直到超过发货时间都没有处理好问题

充值后还是没有权益，且盲盒的东西都不是大众熟知的产品品牌。商家存在欺瞒、恶意引导成分。现要求退回现金。

本人于7月3日通过抖音推广的广告链接下载了“全民拆盲盒”APP，在未详细了解该平台条款下，下单购买了两笔订单合计382.26元，而付款成功以后是直接跳转开启，在本人未进行任何操作下，自动开启了购买的盲盒，全程我没有点击任何按钮，全部非本人亲自手动开启，于是，在没有发货，没有提货，么有兑换的情况下原封不动要求该平台退款，遭到该平台客服以“没有7天无理由退换”拒绝退款，我作为买家在非本人同意的情况下开启的盲盒，有理由怀疑平台自动分配的是购买价格相对等价值的商品，平台有自导自演，诱导消费者，虚假宣传等嫌疑，以霸王条款侵犯消费者购买权，强买强卖，希望能重视此次投诉，国家现在防诈骗，是否在此类事件上有所作为，盲目判断维护此类有欺诈行为的APP，是有不公，要求该APP运营者尽快退款，希望尽快处理，以防更多的消费者上当受骗，因该APP有诱导的行为，截图附上，

通过抖音上的虛假推广 宣传链接下载APP，文章评价都是筛 选刷出来的。宣传中说中奖率高，可 以反悔回收。但抽了一千多的盲盒， 全都是低于抽奖金额商品。并且APP 平台低价回收抽中商品，吃差价谋取 利益。 最终钱货两空。消费者无法了 解中奖率，且充值钱财无法再转出。 客服也无反馈。对方迟迟不处理退款快递点对方邮过来的东西一件也没人签收请求退款

用高价的商品诱导消费者，结果抽的物品只有质量差的，兑换金币价格被打了一大半，霸王条款

要求退款，像这样的平台国家应该给他取缔掉，就在忽悠人叫人消费，上面商品的价格跟实际不符合

抽盲盒4抽到钱的耳机，还要运费，然后不给发货，存在诈骗和误导消费，一定要退款

骗子公司你们赚的是老百姓的血汗钱，你们还配做人吗？不怕报应在你们后代身上吗？天有眼的

8月1日0点我去洗澡，女儿通过抖音下载在玩(全民拆盲盒）用我支付宝在付款，查询后才发现一共花费了5658.73元，我联系（全民拆盲盒APP)客服，客服表示未成年人的可以退款，需要我提供身份证和我女儿的身份证，并把事情经过说明，说1-3天会为我处理退款，等了7天后才有客服专员电话联系我，说需要签署保证书，退款金额和银行卡号，并拍下父女手持户口本照片，亲子证明出生证明（有截图），并未说明需要相关人员审核通过才能退款(有通话录音)。我想着能退款，我就按(全民拆盲盒专员)要求做了。又等了漫长的8天，客服专员回电话说退款不了，只能退一部分(全民拆盲盒APP)上的中奖的，我不同意。后面等了太久没人理我。

我在2022年7月7日通过《全民拆盲盒》手机app平台购买了被告销售的盲盒，共5次，总金额为3220元。在这个平台内部有个群，里面全都是虚拟机器人聊天的信息，存在教唆误导买家不断花钱抽盲盒，并且有教唆赌博倾向，在app里，都是关于抽出盲盒可以得到大额金额的商品，存在虚假宣传。原告在7月7日分5次进行了拆盲盒，总共消费金额3220元人民币，通过支付宝支付的，支付的公司却又是《海南亚普网络科技有限公司》，我在抽盲盒开出的商品后，发现该商品和实际货值和抽盲盒的金额不符，很多商品在实体店，电商均无销售，无法判断商品价值。我认为被告平台后端存在操纵抽盲盒开出几率的嫌疑，开出的盲盒在一定时间内不兑换会被强制兑换成虚拟金币，只能在商家平台里兑换其他商品，但是我发现金币能兑换的东西只值几百元，兑换的商品商家不予退货退款，我兑换的盲盒商品也从未使用拆封商品，和商家协商多次，均被拒绝，商家打电话来沟通的也都是广州的虚拟号码，我要求被告提供商品发票，却被商家要求提供身份证，我坚持不提供，认为身份证信息是隐私，但是至今未收到兑换商品的发票。商家在协议中的规定属于霸王条款，因此我认为根据消费法规定，商家侵犯了原告权益，应当进行消费退货退费处理.

本人七月份购买全民拆盲盒里的商品，购买前问过客服能不能发货，客服说只要按提示操作成功就可以发货，等商品购买完成后显示不能发货，问客服客服一直拖拉不解决问题，一直都是在处理审核。购买的盲盒到一定时间后开出的商品会不能发货，转换成里面的虚拟金币，客服一直到超过发货时间都没有处理好问题

充值后还是没有权益，且盲盒的东西都不是大众熟知的产品品牌。商家存在欺瞒、恶意引导成分。现要求退回现金。

本人于7月3日通过抖音推广的广告链接下载了“全民拆盲盒”APP，在未详细了解该平台条款下，下单购买了两笔订单合计382.26元，而付款成功以后是直接跳转开启，在本人未进行任何操作下，自动开启了购买的盲盒，全程我没有点击任何按钮，全部非本人亲自手动开启，于是，在没有发货，没有提货，么有兑换的情况下原封不动要求该平台退款，遭到该平台客服以“没有7天无理由退换”拒绝退款，我作为买家在非本人同意的情况下开启的盲盒，有理由怀疑平台自动分配的是购买价格相对等价值的商品，平台有自导自演，诱导消费者，虚假宣传等嫌疑，以霸王条款侵犯消费者购买权，强买强卖，希望能重视此次投诉，国家现在防诈骗，是否在此类事件上有所作为，盲目判断维护此类有欺诈行为的APP，是有不公，要求该APP运营者尽快退款，希望尽快处理，以防更多的消费者上当受骗，因该APP有诱导的行为，截图附上，

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用高价的商品诱导消费者，结果抽的物品只有质量差的，兑换金币价格被打了一大半，霸王条款

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