拉伽瑜伽
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉拉伽瑜伽退款纠纷
于2023年10月20日交1000元定金在广东省东莞市万江区华南摩尔拉珈瑜伽 后在2023年10月23日又补交1955元的尾款 最终报名了拉珈瑜伽15节普拉提大器械小班 后期身体原因只上课2节 现余13节课程 但由于个人升学原因不留在东莞了 要求拉珈瑜伽进行退款 她不让退费 说只能转卡 还让我自己去联系客源 后面说好给我联系。但过了一个月多了 事情到现在一直不给处理 一问就是说还在联系中 虽然中途拉珈瑜伽有联系人转 但最终没有协商好 后面我说不想等客源了 让直接退费。她就说只能退费百分之五十 我现在还是大学实习生剩余2560元退费 只退百分之五十就没有多少钱了 后面她的态度就是说实在不行让我走投诉或者其他途径都可以 真的是服了
投诉问题
退款纠纷
处理中
追求公平:退还瑜伽私教费用
本人2022年6月10日 13:20:31下单支付16679元瑜伽上课。于2022年 11月11日 14:24与该店老师商定转换37节私教课。期间上课4节剩余私教33节,在2022年12月13日意外骨折了停课停卡,2023年3月15日联系该店让等手恢复好点再上并告知卡有效期还很长不影响的。后续怀孕了,就一直处于停卡状态中。产后2024年3月19日又再去约课,该店安排的老师时间冲突,导致我无法上课,且产后过去发现都是新面孔老师不专业服务也不满意,要求退卡退费,发生口角还发现已更换了老板且在2023-4-10已注销的了,还发该注销营业执照发送给我,还告知我说无法退卡退费。该卡名称VIP通用私教次卡,有效期2023-12-11-2024-12-31,剩余次数32次。卡状态是正常的!我总共上课不到几节,享受这次新的才不到一次整体服务是不满意的,强烈要求退还卡费,何况这个还不是我的原因造成的,其几次和场馆沟通交涉无果,强烈要求严惩!一开始还一直在和我道歉让我多给一次机会,我拒绝要求退费后,直接变脸了,店长多次联系均不回复,一直拖着耗着!态度恶劣!!!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
在拉珈瑜伽侨香店练习导致腰伤,店铺拒不退款
2021年在拉珈瑜伽水围店预存20000元瑜伽私教课费用,总共56节课+15节小班课,当时签订了霸王条款不能退款,后疫情严重,停了很久不能上课,我本人也已经搬家,拉珈瑜伽水围店的工作人员让我转到侨香店继续使用,理由是这家店和他们是一个老板,后续转到侨香店上课,上了几节课发现腰疼严重,随后到医院检查,发现患上骶髂关节炎,医生建议停止任何运动,卧床修养。随后和拉珈瑜伽侨香店工作人员沟通伤痛,并提供腰伤诊断和CT片子要求退款,他们的工作人员在看到我的诊断及报告后还要求我继续去店里运动,数次沟通退款拒绝。现还剩46节课,有14节小班课,总价值16270元,要求给予全部退款。并赔偿腰伤治疗费用!附:目前拉珈瑜伽水围店已经关门。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
拉伽瑜伽强制消费,向客服提出退款请求置之不理
我是一名大学生,生活节俭节约,家中经济条件并不富裕,偶然在街道上碰到拉伽瑜伽工作人员,强行拦住我,添加我微信,并多条消息引导我报名新会员活动。 后期我因自身时间和精力问题,无法参与瑜伽馆活动,申请退款,瑜伽馆置之不理,并且态度恶劣,带有嘲讽语气,消费者合理合法需求未得到满足。 民法典》(2021.1.1生效)第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉拉伽瑜伽退款纠纷
报课是说是孕妇也开班上课,报完说没有孕妇一起,无法开班,说孕妇上课医院提供证明,那就一节课没上过,现在要求退款,退款要扣我15%的课款,要求全额退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉拉伽瑜伽退款纠纷
23年12月报的产后私教,上了20节后,年后回来约课,发现原来教练已离职,在店长推荐下选择了他们店里另外一名资深教练上课,上了3节课,对该名教练教学效果以及专业性不满意,要求退回剩余7节课费用,该店不同意。 30节费用共13888元,余7节课,因退回3241元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
瑜伽私教卡退款纠纷
1.我方与2023年8月到店体验瑜伽课,最终花费26796元购买该店瑜伽私教卡,共计60节课。 2.截止2024年2月23日,还剩余26节未消费,我方主张退还剩余费用,经过与商家积极协商,该商家拒绝退还
投诉问题
退款纠纷
处理中
霸王条款 退款
我于2024年1月26日晚在广东省东莞市大岭山镇拉伽瑜伽(领尚天地会馆)下了私教课30节11700元,交了订金2000元。现因工作调动要去深圳,没办法上课。故申请退款2000元订金。该店店长不同意退款,让我自己走法律程序。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉拉伽瑜伽退款纠纷
本人在2024年1月12日购买10节拉伽瑜伽(上河坊店)瑜伽私教课 因为工作安排和调动 没有继续课程的时间 联系店里退费 店铺拒绝退费 同时发来我未签署确认的合同 表示不能退款 现要求店铺退还课程费用
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉拉伽瑜伽倒闭关门
深圳绿景.红树湾商场二楼啦伽瑜伽关门了,曾多次联系,确认13次私教课。后来再联系就不接电话,不给回复怎么办。关门后客户集中投诉(当时我不在深圳)回到深圳后其他客户告诉我的联系电话。
投诉问题
倒闭关门
已完结
投诉拉伽瑜伽退款纠纷
于2023年10月20日交1000元定金在广东省东莞市万江区华南摩尔拉珈瑜伽 后在2023年10月23日又补交1955元的尾款 最终报名了拉珈瑜伽15节普拉提大器械小班 后期身体原因只上课2节 现余13节课程 但由于个人升学原因不留在东莞了 要求拉珈瑜伽进行退款 她不让退费 说只能转卡 还让我自己去联系客源 后面说好给我联系。但过了一个月多了 事情到现在一直不给处理 一问就是说还在联系中 虽然中途拉珈瑜伽有联系人转 但最终没有协商好 后面我说不想等客源了 让直接退费。她就说只能退费百分之五十 我现在还是大学实习生剩余2560元退费 只退百分之五十就没有多少钱了 后面她的态度就是说实在不行让我走投诉或者其他途径都可以 真的是服了
投诉问题
退款纠纷
处理中
追求公平:退还瑜伽私教费用
本人2022年6月10日 13:20:31下单支付16679元瑜伽上课。于2022年 11月11日 14:24与该店老师商定转换37节私教课。期间上课4节剩余私教33节,在2022年12月13日意外骨折了停课停卡,2023年3月15日联系该店让等手恢复好点再上并告知卡有效期还很长不影响的。后续怀孕了,就一直处于停卡状态中。产后2024年3月19日又再去约课,该店安排的老师时间冲突,导致我无法上课,且产后过去发现都是新面孔老师不专业服务也不满意,要求退卡退费,发生口角还发现已更换了老板且在2023-4-10已注销的了,还发该注销营业执照发送给我,还告知我说无法退卡退费。该卡名称VIP通用私教次卡,有效期2023-12-11-2024-12-31,剩余次数32次。卡状态是正常的!我总共上课不到几节,享受这次新的才不到一次整体服务是不满意的,强烈要求退还卡费,何况这个还不是我的原因造成的,其几次和场馆沟通交涉无果,强烈要求严惩!一开始还一直在和我道歉让我多给一次机会,我拒绝要求退费后,直接变脸了,店长多次联系均不回复,一直拖着耗着!态度恶劣!!!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
在拉珈瑜伽侨香店练习导致腰伤,店铺拒不退款
2021年在拉珈瑜伽水围店预存20000元瑜伽私教课费用,总共56节课+15节小班课,当时签订了霸王条款不能退款,后疫情严重,停了很久不能上课,我本人也已经搬家,拉珈瑜伽水围店的工作人员让我转到侨香店继续使用,理由是这家店和他们是一个老板,后续转到侨香店上课,上了几节课发现腰疼严重,随后到医院检查,发现患上骶髂关节炎,医生建议停止任何运动,卧床修养。随后和拉珈瑜伽侨香店工作人员沟通伤痛,并提供腰伤诊断和CT片子要求退款,他们的工作人员在看到我的诊断及报告后还要求我继续去店里运动,数次沟通退款拒绝。现还剩46节课,有14节小班课,总价值16270元,要求给予全部退款。并赔偿腰伤治疗费用!附:目前拉珈瑜伽水围店已经关门。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
拉伽瑜伽强制消费,向客服提出退款请求置之不理
我是一名大学生,生活节俭节约,家中经济条件并不富裕,偶然在街道上碰到拉伽瑜伽工作人员,强行拦住我,添加我微信,并多条消息引导我报名新会员活动。 后期我因自身时间和精力问题,无法参与瑜伽馆活动,申请退款,瑜伽馆置之不理,并且态度恶劣,带有嘲讽语气,消费者合理合法需求未得到满足。 民法典》(2021.1.1生效)第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉拉伽瑜伽退款纠纷
报课是说是孕妇也开班上课,报完说没有孕妇一起,无法开班,说孕妇上课医院提供证明,那就一节课没上过,现在要求退款,退款要扣我15%的课款,要求全额退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉拉伽瑜伽退款纠纷
23年12月报的产后私教,上了20节后,年后回来约课,发现原来教练已离职,在店长推荐下选择了他们店里另外一名资深教练上课,上了3节课,对该名教练教学效果以及专业性不满意,要求退回剩余7节课费用,该店不同意。 30节费用共13888元,余7节课,因退回3241元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
瑜伽私教卡退款纠纷
1.我方与2023年8月到店体验瑜伽课,最终花费26796元购买该店瑜伽私教卡,共计60节课。 2.截止2024年2月23日,还剩余26节未消费,我方主张退还剩余费用,经过与商家积极协商,该商家拒绝退还
投诉问题
退款纠纷
处理中
霸王条款 退款
我于2024年1月26日晚在广东省东莞市大岭山镇拉伽瑜伽(领尚天地会馆)下了私教课30节11700元,交了订金2000元。现因工作调动要去深圳,没办法上课。故申请退款2000元订金。该店店长不同意退款,让我自己走法律程序。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉拉伽瑜伽退款纠纷
本人在2024年1月12日购买10节拉伽瑜伽(上河坊店)瑜伽私教课 因为工作安排和调动 没有继续课程的时间 联系店里退费 店铺拒绝退费 同时发来我未签署确认的合同 表示不能退款 现要求店铺退还课程费用
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退款纠纷
已完结
投诉拉伽瑜伽倒闭关门
深圳绿景.红树湾商场二楼啦伽瑜伽关门了,曾多次联系,确认13次私教课。后来再联系就不接电话,不给回复怎么办。关门后客户集中投诉(当时我不在深圳)回到深圳后其他客户告诉我的联系电话。
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