投诉在京东平台苏泊尔旗舰店购买的燃气灶爆炸，要求商家退货退款，进行赔偿 本人于2023.8.19在京东平台购买了苏泊尔燃气灶，20号签收到商品，在9月9号早上煮着早餐突然爆炸使用不到5分钟爆了一地玻璃，商品的严重存在安全隐患问题，幸好父母当时人在客厅不然就是伤到了，苏泊尔旗舰店客服从一开始就说让师傅上门维修，整个玻璃已经碎了不知道为何还要师傅上门维修！而且当时只要求退货退款客服一直强调要师傅上门维修，沟通无果，找到京东客服沟通也无果，从头到尾都是消费者一直在跟商家平台进行交流，这么大一个店铺跟平台商品才使用了20天一点安全性都没有，事发了3天商家也是一点歉意都没有，已经影响到一个家庭生活了根本没有办法煮菜，是不是要人受伤了才会重视呢，作为消费者必须要拿起法律保护。

于2023年8月购买的抽水机器，在2024年4月出现两次无人触碰自动抽水的情况，商家宣传一年内只换不修，法律规定商品自身的质量问题一年内只换不修是不需要顾客承担运费的，结果商家直接以无法确认问题原因为由要求顾客承担运费

搞不懂现在品牌东西都做成这样，而且相关售后客服都这么牛，不给处理，几百块钱买的锅子没有用几次，不能洗？买的时候售货员可不是这么说的，怎么怎么好，有问题随时拿好，有问题了不理不睬，

买了他们的锅子没有用几天，就出现质量问题，买的时候说的特别好听，有问题随时包换，怎么用都不粘，结果没有用几次就这样，因为工作原因不在家，很少做饭。也因为工作原因没有及时回来拿去找他们，现在找他们，他们说过了质保了，不处理，不问事，联系他们品牌方也就发些说明糊弄人。谁家买锅子不炒菜不放油留着玩啊。几百块钱的东西不如外面几十块钱的，气人态度恶劣，粘锅不说，不能洗，洗过更不能用

我在2023年10月份购买的苏泊尔油烟机装好没用过，2024年回家用了不到4个月就坏了，而且客服维修说要等10天，苏泊尔油烟机质量有问题而且维修不及时，要求退货或者更换新的

我于2023年10月在天猫苏泊尔官方旗舰店购买了他家的电压力锅，现在产品出了问题，商家说我们附近没有网点，维修困难，要寄修，售后太差，要求补发出问题的零件说没有，而且还有我自己出邮费寄修，售后严重失职

2023年 9🈷️27日我在抖音上买了的一台苏泊尔的洗地机。出现了质量问题，中途由于质量问题我调换了两次新机，结果从买回来到现在坏了几次换了几次最后还是会出现质量问题，最后一次调换的时间是2024年3🈷️6号调换的现在又坏了，我要求商家退款商家不给予退款

买了后 家里不需要 过了七天退款期 我就打开看了一下 东西玩都没有拿出来过 我敢保证 不影响第二次销售 照片我放其他地方没有拍

2022年8月份在京东的苏泊尔官方旗舰店购买了价值594元的电饭煲，同年 10月搬入新家开始使用，23年8月出现第一次故障(提示E5无法加热)，总共使用了10个月。本着人与事都有失误的情况，即使是苏泊尔这样的大品牌，只是联系客服去修了，啥也没说。前几天，距上次修好半年的时间吧，煮着煮着饭又出现同样的问题（提示E5）???质量咋样我就不说了吧呵呵。联系店铺客服说已过保质期自费修理，我说自费修理可以，但是如果修好后更短时间出现同样故障怎么办？客服一句已过保质期自费修理（上次修理还是在保质期内）。联系京东客服与店铺客服一致说辞！蛮不作为！这样的东西是怎样流入我们消费者手中？！试问大家家里都有电饭煲，这样短时间出同样的问题我还是第一次遇到，难不成我天天抱着个电饭煲天天去修？！合着我594元在京东买的苏泊尔电饭煲这么短时间要不就一年修几次要不就只能作废扔掉？！简直荒谬！我需要的只是一个信誉承诺，大家却捋捋推辞，到底我们消费者的权益怎么维护？！

2021年11月1日购买该店小厨宝，近期发现由于安装时使用劣质变形管材，导致进水管长期漏水，引起橱柜隔板发霉（安装在橱柜内，平时难以及时发现）。联系维修上门后发现进水管连接机身处生锈无法拆开，并且内胆损坏，无法修理。我将该情况告知京东客服，客服表示无法更换，明明店方指派上门的修理师傅不能修理，仍坚持要我“预约修理”，如此机械扯皮的处理方式令人愤怒。

2024年2月18日在淘宝苏泊尔旗舰店购买SW-50****02型号智能热水壶，在同年3月19日正常加水（2升不到的情况）直接出现漏水，发现漏水时想抽出水箱，但是没成功，只能看着里面的水全部漏完，导致我边上的sw****ch游戏机和底下的实木柜子还有里面的物品全部泡湿。

投诉在京东平台苏泊尔旗舰店购买的燃气灶爆炸，要求商家退货退款，进行赔偿 本人于2023.8.19在京东平台购买了苏泊尔燃气灶，20号签收到商品，在9月9号早上煮着早餐突然爆炸使用不到5分钟爆了一地玻璃，商品的严重存在安全隐患问题，幸好父母当时人在客厅不然就是伤到了，苏泊尔旗舰店客服从一开始就说让师傅上门维修，整个玻璃已经碎了不知道为何还要师傅上门维修！而且当时只要求退货退款客服一直强调要师傅上门维修，沟通无果，找到京东客服沟通也无果，从头到尾都是消费者一直在跟商家平台进行交流，这么大一个店铺跟平台商品才使用了20天一点安全性都没有，事发了3天商家也是一点歉意都没有，已经影响到一个家庭生活了根本没有办法煮菜，是不是要人受伤了才会重视呢，作为消费者必须要拿起法律保护。

于2023年8月购买的抽水机器，在2024年4月出现两次无人触碰自动抽水的情况，商家宣传一年内只换不修，法律规定商品自身的质量问题一年内只换不修是不需要顾客承担运费的，结果商家直接以无法确认问题原因为由要求顾客承担运费

搞不懂现在品牌东西都做成这样，而且相关售后客服都这么牛，不给处理，几百块钱买的锅子没有用几次，不能洗？买的时候售货员可不是这么说的，怎么怎么好，有问题随时拿好，有问题了不理不睬，

买了他们的锅子没有用几天，就出现质量问题，买的时候说的特别好听，有问题随时包换，怎么用都不粘，结果没有用几次就这样，因为工作原因不在家，很少做饭。也因为工作原因没有及时回来拿去找他们，现在找他们，他们说过了质保了，不处理，不问事，联系他们品牌方也就发些说明糊弄人。谁家买锅子不炒菜不放油留着玩啊。几百块钱的东西不如外面几十块钱的，气人态度恶劣，粘锅不说，不能洗，洗过更不能用

我在2023年10月份购买的苏泊尔油烟机装好没用过，2024年回家用了不到4个月就坏了，而且客服维修说要等10天，苏泊尔油烟机质量有问题而且维修不及时，要求退货或者更换新的

我于2023年10月在天猫苏泊尔官方旗舰店购买了他家的电压力锅，现在产品出了问题，商家说我们附近没有网点，维修困难，要寄修，售后太差，要求补发出问题的零件说没有，而且还有我自己出邮费寄修，售后严重失职

2023年 9🈷️27日我在抖音上买了的一台苏泊尔的洗地机。出现了质量问题，中途由于质量问题我调换了两次新机，结果从买回来到现在坏了几次换了几次最后还是会出现质量问题，最后一次调换的时间是2024年3🈷️6号调换的现在又坏了，我要求商家退款商家不给予退款

买了后 家里不需要 过了七天退款期 我就打开看了一下 东西玩都没有拿出来过 我敢保证 不影响第二次销售 照片我放其他地方没有拍

2022年8月份在京东的苏泊尔官方旗舰店购买了价值594元的电饭煲，同年 10月搬入新家开始使用，23年8月出现第一次故障(提示E5无法加热)，总共使用了10个月。本着人与事都有失误的情况，即使是苏泊尔这样的大品牌，只是联系客服去修了，啥也没说。前几天，距上次修好半年的时间吧，煮着煮着饭又出现同样的问题（提示E5）???质量咋样我就不说了吧呵呵。联系店铺客服说已过保质期自费修理，我说自费修理可以，但是如果修好后更短时间出现同样故障怎么办？客服一句已过保质期自费修理（上次修理还是在保质期内）。联系京东客服与店铺客服一致说辞！蛮不作为！这样的东西是怎样流入我们消费者手中？！试问大家家里都有电饭煲，这样短时间出同样的问题我还是第一次遇到，难不成我天天抱着个电饭煲天天去修？！合着我594元在京东买的苏泊尔电饭煲这么短时间要不就一年修几次要不就只能作废扔掉？！简直荒谬！我需要的只是一个信誉承诺，大家却捋捋推辞，到底我们消费者的权益怎么维护？！

2021年11月1日购买该店小厨宝，近期发现由于安装时使用劣质变形管材，导致进水管长期漏水，引起橱柜隔板发霉（安装在橱柜内，平时难以及时发现）。联系维修上门后发现进水管连接机身处生锈无法拆开，并且内胆损坏，无法修理。我将该情况告知京东客服，客服表示无法更换，明明店方指派上门的修理师傅不能修理，仍坚持要我“预约修理”，如此机械扯皮的处理方式令人愤怒。

2024年2月18日在淘宝苏泊尔旗舰店购买SW-50****02型号智能热水壶，在同年3月19日正常加水（2升不到的情况）直接出现漏水，发现漏水时想抽出水箱，但是没成功，只能看着里面的水全部漏完，导致我边上的sw****ch游戏机和底下的实木柜子还有里面的物品全部泡湿。