杭州优建教育
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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优建教育拒绝退款引发纠纷
我于23年10月26日购买优建教育职称评审服务,服务费用9800元。此前优建教育销售曾多次向我保证我的条件符合相关政策,于是在23年10月26日签署合同并支付服务费。但我与优建教育教务沟通后,确认条件不符,无法继续评称评审服务,将情况告知优建教育客服说明情况,优建教育拒绝退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉杭州优建教育退款纠纷
本人在杭州工作,因为小孩2024年下半年就上小学了,所以想要在2024年办理好落户,在抖音上找到了杭州优建教育机构咨询,加了微信,对方销售在没问我年龄的情况下告知我可以办理,结果交了钱4500,对方销售告知我年龄没达到,不满28岁办理不了,本人周岁25岁,然后我要求退款,对方销售说这确实是他们的问题答应给我退款,然后让他们的售后来处理,售后加了我的微信后一直表达想要继续为我服务的想法,表示让我等到年纪达到了28岁继续为办理业务,找他们办理落户本身就是想要短时间办理完成,等到28岁就是2026年,这中间相差3年,我根本等不了,后面我一直要求退款,售后一直推脱,最后根本就不回复了,中间报过警一次,警察找到对方公司,对方负责人说会联系我们给我们一个答复,第二天市场监管部门的人给我们打了电话,说对方给他们明确说不会退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
虚假宣传诱导消费者强买强卖霸王条款栽赃嫁祸贼喊捉贼,要求奸商全额退款
优建奸商虚假宣传诱导我办理巴基斯坦来华旅游签证后再次诱导我转办商务签证汇款给奸商总额3500元强买强卖霸王条款栽赃嫁祸贼喊捉贼卑鄙无耻优建奸商不予退款给我,奸商没有能力办下旅游签证后又诱导我办理商务签证,我不够条件办理商务签证奸商诱导我办理商务签证后来奸商没能力办下商务签证还栽赃嫁祸贼喊捉贼不予退款给我
投诉问题
退款纠纷
已完结
杭州优建教育未提供完整服务,要求退款
优建教育前期说准备资料材料,整体全包。后期缴费后拉进群进行需要各种资料文件与证明,又没有进度计划和服务流程,过程中也没有说服务的内容
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉优建教育“挂养狗卖狗肉”的现象,虚假宣传,要求退款。
2022年11月我与优建教育一个业务人员曾小姐联系(现已离职),谈好他们公司(优建教育)协助我评审中级电气工程师职称并且拉我进了一个微信群,2023年2月份说是给我邮寄职称的送审表,东西收到了,但是我也不知道是不是职称评审表。 2023年3月9日我问:“他们大概什么时候下证”,他们回复:“已经是评审的最后阶段了”。2023年6月我再次问,他们回复说:“去年年底的时候给了渠道那边反馈,最近都是申报期”。2023年11月我再问,迟迟没有人回复,直到2小时候后我生气的说了几句严厉的话后,他们的人员才回复我说:“之前已经把评审表邮寄过去给您了”。这次我生气的骂人了,他们被骂后直接丢出一个PDF的文件说是已经下证了,但是打开的时候只有一个证书的角落,后面告诉我可以自己下载自己查看。隔天我查看后发现:1,并不是中级电气工程师职称证书,而是一个叫专业技术职业证书)。2,只有他们指定的网站可以查询到,并不是如之前所说:“评审表,红头文件,三项齐全国网可查,人社局官网可查,12333电话可查,人社局窗口可查,全国通用”。3,盖的章只是一家新注册的企业“陕西省人力资源发展研究中心”,看着很像那么一回事,以为是单位,其实就是一场骗局。 这时我才意识到我被骗了,网上一搜索有特别多被优建教育欺骗的事实,组织维权,甚至被起诉。
投诉问题
退款纠纷
已完结
高工申报无果退款
客服承诺本人具备高工申报条件,经过两年时间确定条件不足,无法申报
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求优建教育退款
五月份在微信上和优建教育的夏老师沟通联系,办理技工证,交了4600元学费,说是一个月左右证就可以下来,但是后边一直以各种理由拖拖拉拉,证也一直没有办下来,让退款她们也不回复,到现在10月份已经5个月左右了,还是一点进展没有,联系他们也联系不上,发消息不回复,现在要求他们退回学费
投诉问题
退款纠纷
已完结
杭州优建职称中介退款纠纷
我想评审杭州高级职称,优建的销售人员微信承诺除了论文外其他的评审服务全包,并让我先支付5520元,再给我签订合同,我2023年9月28号缴纳5520元之后,优建人员拉群并帮我进行了一个小时的继续教育代刷,随后我发现合同与之前沟通不一致(只包含代刷再教育课程与代办软件著作权),所以没有签署相应的合同,随后沟通退还缴纳的5520,但优建的人员推诿拒不退款,主要原因是已经开始了继续教育的服务,其实只刷了一个小时,我看到合同之后就让他们停止了继续服务,希望能够退还之前缴纳的5520元,谢谢。
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求退钱并要求赔偿和利息
两年前交了钱 ,评中级职称,目前都没完成,想退款并要求赔偿和利息。电话全都联系不到,服务极差,投诉无门。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
杭州优建教育未办成学历认证落户手续,要求退款
本人于去年在杭州优建信息咨询有限公司办理人才落户,由于考试没考过,今年五月告诉我可以走学历认证进行落户,需要再交费4000元(附付款截图): 1.5月27日我重新交了4000元学历认证的费用 2.7.2日告诉我第一次认证失败,发来的聊天记录内说到无法完成认证,会处理退款,同时告诉我给我二次认证再试试,大约十天出结果。 3.7.15日就开始不怎么回信息,拖拖拉拉,顾左右而言他,问很多次就是不给答复,一直到25号说给我转售后。 4.现在对方公司就是 询问进展就是让我等,丝毫没有要解决的意思,我的诉求是 事情没办下来要求退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
优建教育拒绝退款引发纠纷
我于23年10月26日购买优建教育职称评审服务,服务费用9800元。此前优建教育销售曾多次向我保证我的条件符合相关政策,于是在23年10月26日签署合同并支付服务费。但我与优建教育教务沟通后,确认条件不符,无法继续评称评审服务,将情况告知优建教育客服说明情况,优建教育拒绝退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉杭州优建教育退款纠纷
本人在杭州工作,因为小孩2024年下半年就上小学了,所以想要在2024年办理好落户,在抖音上找到了杭州优建教育机构咨询,加了微信,对方销售在没问我年龄的情况下告知我可以办理,结果交了钱4500,对方销售告知我年龄没达到,不满28岁办理不了,本人周岁25岁,然后我要求退款,对方销售说这确实是他们的问题答应给我退款,然后让他们的售后来处理,售后加了我的微信后一直表达想要继续为我服务的想法,表示让我等到年纪达到了28岁继续为办理业务,找他们办理落户本身就是想要短时间办理完成,等到28岁就是2026年,这中间相差3年,我根本等不了,后面我一直要求退款,售后一直推脱,最后根本就不回复了,中间报过警一次,警察找到对方公司,对方负责人说会联系我们给我们一个答复,第二天市场监管部门的人给我们打了电话,说对方给他们明确说不会退款
投诉问题
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已完结
虚假宣传诱导消费者强买强卖霸王条款栽赃嫁祸贼喊捉贼,要求奸商全额退款
优建奸商虚假宣传诱导我办理巴基斯坦来华旅游签证后再次诱导我转办商务签证汇款给奸商总额3500元强买强卖霸王条款栽赃嫁祸贼喊捉贼卑鄙无耻优建奸商不予退款给我,奸商没有能力办下旅游签证后又诱导我办理商务签证,我不够条件办理商务签证奸商诱导我办理商务签证后来奸商没能力办下商务签证还栽赃嫁祸贼喊捉贼不予退款给我
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杭州优建教育未提供完整服务,要求退款
优建教育前期说准备资料材料,整体全包。后期缴费后拉进群进行需要各种资料文件与证明,又没有进度计划和服务流程,过程中也没有说服务的内容
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已完结
投诉优建教育“挂养狗卖狗肉”的现象,虚假宣传,要求退款。
2022年11月我与优建教育一个业务人员曾小姐联系(现已离职),谈好他们公司(优建教育)协助我评审中级电气工程师职称并且拉我进了一个微信群,2023年2月份说是给我邮寄职称的送审表,东西收到了,但是我也不知道是不是职称评审表。 2023年3月9日我问:“他们大概什么时候下证”,他们回复:“已经是评审的最后阶段了”。2023年6月我再次问,他们回复说:“去年年底的时候给了渠道那边反馈,最近都是申报期”。2023年11月我再问,迟迟没有人回复,直到2小时候后我生气的说了几句严厉的话后,他们的人员才回复我说:“之前已经把评审表邮寄过去给您了”。这次我生气的骂人了,他们被骂后直接丢出一个PDF的文件说是已经下证了,但是打开的时候只有一个证书的角落,后面告诉我可以自己下载自己查看。隔天我查看后发现:1,并不是中级电气工程师职称证书,而是一个叫专业技术职业证书)。2,只有他们指定的网站可以查询到,并不是如之前所说:“评审表,红头文件,三项齐全国网可查,人社局官网可查,12333电话可查,人社局窗口可查,全国通用”。3,盖的章只是一家新注册的企业“陕西省人力资源发展研究中心”,看着很像那么一回事,以为是单位,其实就是一场骗局。 这时我才意识到我被骗了,网上一搜索有特别多被优建教育欺骗的事实,组织维权,甚至被起诉。
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已完结
高工申报无果退款
客服承诺本人具备高工申报条件,经过两年时间确定条件不足,无法申报
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已完结
要求优建教育退款
五月份在微信上和优建教育的夏老师沟通联系,办理技工证,交了4600元学费,说是一个月左右证就可以下来,但是后边一直以各种理由拖拖拉拉,证也一直没有办下来,让退款她们也不回复,到现在10月份已经5个月左右了,还是一点进展没有,联系他们也联系不上,发消息不回复,现在要求他们退回学费
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已完结
杭州优建职称中介退款纠纷
我想评审杭州高级职称,优建的销售人员微信承诺除了论文外其他的评审服务全包,并让我先支付5520元,再给我签订合同,我2023年9月28号缴纳5520元之后,优建人员拉群并帮我进行了一个小时的继续教育代刷,随后我发现合同与之前沟通不一致(只包含代刷再教育课程与代办软件著作权),所以没有签署相应的合同,随后沟通退还缴纳的5520,但优建的人员推诿拒不退款,主要原因是已经开始了继续教育的服务,其实只刷了一个小时,我看到合同之后就让他们停止了继续服务,希望能够退还之前缴纳的5520元,谢谢。
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已完结
要求退钱并要求赔偿和利息
两年前交了钱 ,评中级职称,目前都没完成,想退款并要求赔偿和利息。电话全都联系不到,服务极差,投诉无门。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
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杭州优建教育未办成学历认证落户手续,要求退款
本人于去年在杭州优建信息咨询有限公司办理人才落户,由于考试没考过,今年五月告诉我可以走学历认证进行落户,需要再交费4000元(附付款截图): 1.5月27日我重新交了4000元学历认证的费用 2.7.2日告诉我第一次认证失败,发来的聊天记录内说到无法完成认证,会处理退款,同时告诉我给我二次认证再试试,大约十天出结果。 3.7.15日就开始不怎么回信息,拖拖拉拉,顾左右而言他,问很多次就是不给答复,一直到25号说给我转售后。 4.现在对方公司就是 询问进展就是让我等,丝毫没有要解决的意思,我的诉求是 事情没办下来要求退款。
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