近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉大明眼镜虚假宣传
2023年11月19日在大明眼镜店购买依视路旗下品牌镜片名为彩迪并付款1200。第一 、商家说需要两天才能拿货 于是我在23日收到商家快递寄来的眼镜 之后发现镜片被调包成了明月镜片找商家退款 商家拒绝退款。第二、商家虚假宣传 说彩迪镜片是依视路旗下品牌就是依视路镜片,事实是彩迪根本不是依视路旗下品牌。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-24
孩子眼镜在质保内不解决,请求退货
一年涨50度免费更换,现在不履行电子质保卡说法,吹捧产品优点,6个月时候了度数涨了说没事,再等等,导致孩子现在度数涨到100度,中间沟通有辱骂,恐吓,有记录,无良商家,请为我们消费者提供保障
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-10
投诉大明眼镜退款问题
我在武威大明眼镜第一天晚上去选购眼镜,但由于当时店里没有那款,他说可以向厂家定,我就说先定上,他说付押金和全款都行,我就付了全款,第二天由于其他原因我不想要,到店尝试退款店员说啥也不退
投诉问题
退款问题、诈骗
已完结
发布于2023-03-02
投诉大明眼镜虚假宣传
2023年11月19日在大明眼镜店购买依视路旗下品牌镜片名为彩迪并付款1200。第一 、商家说需要两天才能拿货 于是我在23日收到商家快递寄来的眼镜 之后发现镜片被调包成了明月镜片找商家退款 商家拒绝退款。第二、商家虚假宣传 说彩迪镜片是依视路旗下品牌就是依视路镜片,事实是彩迪根本不是依视路旗下品牌。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-24
孩子眼镜在质保内不解决,请求退货
一年涨50度免费更换,现在不履行电子质保卡说法,吹捧产品优点,6个月时候了度数涨了说没事,再等等,导致孩子现在度数涨到100度,中间沟通有辱骂,恐吓,有记录,无良商家,请为我们消费者提供保障
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-10
投诉大明眼镜退款问题
我在武威大明眼镜第一天晚上去选购眼镜,但由于当时店里没有那款,他说可以向厂家定,我就说先定上,他说付押金和全款都行,我就付了全款,第二天由于其他原因我不想要,到店尝试退款店员说啥也不退
投诉问题
退款问题、诈骗
已完结
发布于2023-03-02