当时在网上买东西送来的快递包装袋上贴着一张贴纸，上面说别丢扫一下有惊喜，扫进去之后说支付45块钱可以获得100块话费，充值后什么都没有，还要下载一个他们的app

试了几百次才知道是违规被停，难怪无法登上去，既然如此为什么不勒令商家退款给我们？

我是2022.9.16晚上买的惊喜生活会员付款29.9 这两天突然想起来在这个软件上还有话费充值优惠劵，所以打开软件来充值，结果不知道为什么微信登录不了，之前一直是微信登的，我需要一个合理解释，要么退款

说是付29.9元送120元话费充值卷，结果充了4次就不能充了，现在小程序直接就进不去了，显示程序错误9999或是6666。

在天天盒子上抽到了苹果14说只需要59.9，付款后找不到订单，联系不上客服，退不了款，没有任何退款渠道了！

本人通过快递纸箱上贴的二维码扫码盲盒抽手机抽中了一部苹果14手机，结果显示需要支付59.9元才能发货，等我付款以后变成福币了。

去年网站说充30元送100块钱话费，到了下载京喜生活APP，却获得100元话费券，且不能使用，退会员迟迟收不到进展，也不成功

以为是直接充值的没想到是卡劵骗我下载惊喜生活下载了也没找到卡劵 明显欺骗消费者

惊喜生活充值取得话费优惠券。使用时显示系统错误或卖家收款受限。且惊喜生活客服不予解决。

投诉惊喜生活29.9送100元话费，付款后短信发给我一个链接，链接打开下载不了软件，不能充值。

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