手机直接跳出他们的广告说是28.9元充100元话费，下载之后充值后一看是100的充值劵，而且话费劵也不能用，让退费也不给退，下载是软件打不开

请求退款不理会，后面app也登录不了，无法充值，然后卸载掉想重新下载，又无法下载。

2022年11月8日通过小熊快省发布虚假宣传广告链接充值的话费不退款

2023年6月24号下午2点55分充值200，优惠10元，实付190元，到26号还未到帐，小熊快省平台提供的客服电话和官方电话，永远回复是"对方无应答"，严重怀疑是诈骗，强烈要求消费保平台给予帮助解决，退还我的190元。上传的图片最上面是定单，第二张图片是我手机26号查询剩的原有话费，24号充值的200元26号也没到帐。

2023年6月24号下午2点55分充200元话费，至今未到帐，无数次打客服电话，永远回复是"对方无应答"，打小熊快省提供的官方电话，也永远是“对方无应答"，认为小熊快省这平台有诈骗嫌疑，强烈要求消费保平台出面给予解决，退还我的200元。上传的图片第一张最上面订单就是24号交话费的证据，第二张图片是26号查我手机原剩下的话费，24号交的200元到26号还未到帐。

投诉两次，平台处理了都不退款。投诉两次，平台处理了都不退款。

我于2022.11.4付款29.9元在小熊快省充电话费，到现在2023.5.13仍未到账，钱款去向无处查找，特投诉要求退款。

虚假宣传，误导消费者以为29.9充值100元话费，实际上是钱是购买他们会员，并非是充值

小熊快省虚假充值，投诉后说12月13日已退数，未收到退款，不知退到哪里去了。

长时间未到账，属于诈骗，退款，我都不知怎么找他，今天女儿来说起这事，才打电话也不给解决，请平台帮我解决，谢谢了

手机直接跳出他们的广告说是28.9元充100元话费，下载之后充值后一看是100的充值劵，而且话费劵也不能用，让退费也不给退，下载是软件打不开

请求退款不理会，后面app也登录不了，无法充值，然后卸载掉想重新下载，又无法下载。

2022年11月8日通过小熊快省发布虚假宣传广告链接充值的话费不退款

2023年6月24号下午2点55分充值200，优惠10元，实付190元，到26号还未到帐，小熊快省平台提供的客服电话和官方电话，永远回复是"对方无应答"，严重怀疑是诈骗，强烈要求消费保平台给予帮助解决，退还我的190元。上传的图片最上面是定单，第二张图片是我手机26号查询剩的原有话费，24号充值的200元26号也没到帐。

2023年6月24号下午2点55分充200元话费，至今未到帐，无数次打客服电话，永远回复是"对方无应答"，打小熊快省提供的官方电话，也永远是“对方无应答"，认为小熊快省这平台有诈骗嫌疑，强烈要求消费保平台出面给予解决，退还我的200元。上传的图片第一张最上面订单就是24号交话费的证据，第二张图片是26号查我手机原剩下的话费，24号交的200元到26号还未到帐。

投诉两次，平台处理了都不退款。投诉两次，平台处理了都不退款。

我于2022.11.4付款29.9元在小熊快省充电话费，到现在2023.5.13仍未到账，钱款去向无处查找，特投诉要求退款。

虚假宣传，误导消费者以为29.9充值100元话费，实际上是钱是购买他们会员，并非是充值

小熊快省虚假充值，投诉后说12月13日已退数，未收到退款，不知退到哪里去了。

长时间未到账，属于诈骗，退款，我都不知怎么找他，今天女儿来说起这事，才打电话也不给解决，请平台帮我解决，谢谢了