近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
辉煌购好物（小晓好物）APP无法打开，要求退款，赔偿，账号注销
我在2022年下载他们的APP当时还没有问题，过了一段时间，我在去打开他们APP显示在修改，我就没有在意，等我再次去打开，就进不去了
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-12-26
成都盛通辉科技有限公司虚假宣传，变相诈骗，要求退款
商品描述充值29元可得100元话费，充值后要求下载APP并注册，然后才说是20个5元优惠券，每满100元可用一张，这我都忍了，可是优惠券都不能用，充值总是失败，我要求退款
投诉问题
充值不到账、网络诈骗、退款问题
已完结
发布于2023-03-17
投诉南昌新艺晓科技有限公司辉煌购好物现金充话费不到账
钱已付，话费不到账，家里老人点的不知道怎么弄，刚学会用智能手机要求全额退款到账，
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-09
付款给拉拉王物1商户49.82送200话费，结果是优惠券，上当受骗了
2023年一月九日付款50送话费未收到，怀疑上当受骗，麻烦退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-01-28
充值后不到账
小晓好物上充值29.9元得100元话费是虚假的，没到账，欺骗消费者
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、退款问题
已完结
发布于2023-01-24
充值不到账
1月9日在辉煌购好物支付29.73元充话费到138****7442，但实际并未收到话费。
交易单号：42****138****7442****；
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-01-21
辉煌购好物欺诈
诱骗充值送话费，辉煌购好物无法下载，导致充值的钱29.9元无法充值。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-01-21
投诉辉煌购好物，江西聪之成科技有限公司。
广告说付29.7元给一个华为5G手机，但是并没有给。要求退款。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-01-18
充值话费100元/仅售29.9元，实付29.81元，看不到平台，试了需又充值才可进入，申请退款！
打电话客服热线一直没人接，感觉上错地方充值虚假平台，和正常充值不同，不马上全额到帐，要持续用一直充值才能分期到账，那我现在充值的钱肯定就存在被套路了，要求退款！
投诉问题
充值不到账、售后服务欠缺
已完结
发布于2023-01-14
网络诈骗，现申请退款
父亲在手机出现交话费广告的页面里，不知道的情况下进行话费充值，充值没有到账 一看账单是购物平台，没有下载过的购物平台 现申请退款
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-01-13
辉煌购好物（小晓好物）APP无法打开，要求退款，赔偿，账号注销
我在2022年下载他们的APP当时还没有问题，过了一段时间，我在去打开他们APP显示在修改，我就没有在意，等我再次去打开，就进不去了
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-12-26
成都盛通辉科技有限公司虚假宣传，变相诈骗，要求退款
商品描述充值29元可得100元话费，充值后要求下载APP并注册，然后才说是20个5元优惠券，每满100元可用一张，这我都忍了，可是优惠券都不能用，充值总是失败，我要求退款
投诉问题
充值不到账、网络诈骗、退款问题
已完结
发布于2023-03-17
投诉南昌新艺晓科技有限公司辉煌购好物现金充话费不到账
钱已付，话费不到账，家里老人点的不知道怎么弄，刚学会用智能手机要求全额退款到账，
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-09
付款给拉拉王物1商户49.82送200话费，结果是优惠券，上当受骗了
2023年一月九日付款50送话费未收到，怀疑上当受骗，麻烦退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-01-28
充值后不到账
小晓好物上充值29.9元得100元话费是虚假的，没到账，欺骗消费者
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、退款问题
已完结
发布于2023-01-24
充值不到账
1月9日在辉煌购好物支付29.73元充话费到138****7442，但实际并未收到话费。
交易单号：42****138****7442****；
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-01-21
辉煌购好物欺诈
诱骗充值送话费，辉煌购好物无法下载，导致充值的钱29.9元无法充值。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-01-21
投诉辉煌购好物，江西聪之成科技有限公司。
广告说付29.7元给一个华为5G手机，但是并没有给。要求退款。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-01-18
充值话费100元/仅售29.9元，实付29.81元，看不到平台，试了需又充值才可进入，申请退款！
打电话客服热线一直没人接，感觉上错地方充值虚假平台，和正常充值不同，不马上全额到帐，要持续用一直充值才能分期到账，那我现在充值的钱肯定就存在被套路了，要求退款！
投诉问题
充值不到账、售后服务欠缺
已完结
发布于2023-01-14
网络诈骗，现申请退款
父亲在手机出现交话费广告的页面里，不知道的情况下进行话费充值，充值没有到账 一看账单是购物平台，没有下载过的购物平台 现申请退款
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-01-13
