近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
要求退充值的钱
说是充值29.9元就能得到100元话费，充值成功了，最后连一分钱的话费都没有，要求把我充的29.9元退回
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-01
未使用 要求退费
充值限制没有在购买之前显示 没有事先说明 误导消费者 未使用要求退费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-16
商家涉嫌引诱消费者
在一链接上看到 充值29.9元 手机话费能到账100元。随后在微信上支付了29.9元，一直未见到账。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、充值不到账
已完结
发布于2023-06-04
投诉指尖聚胜（多多精灵）退还99周期扣费
2023年4月18号，我忘了在哪里点出来了多多精灵一分购，然后支付了一分钱，领了六瓶青梅绿茶，后期我也没看到有每星期扣费的字样，但是在2023年4月21号扣了我99块钱，我21号晚上才发现的，然后及时联系支付宝客服和商家，更本联系不到，
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-04-22
指尖聚胜 私自扣钱不退款
要求退款，私自扣款，还说每隔90天扣一次，非常不合理，要求退款要求退款要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-04-16
虚假充值，无法到账
2022年11月已投诉，到目前没有任何处理结果反馈，请尽快协助退款，并进行说明一直未退款原因。
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、网络诈骗
已完结
发布于2023-04-04
广告打的19.9元充一百块话费，充了用不了
没有办法使用，充话费也充不了，完全不知道怎么使用，也不知道怎么沟通
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-03-16
虚假宣传，欺骗消费者
宣传充值话费69.9到账200，至今一分未到账，欺骗消费者。
投诉问题
退款问题、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-03-03
BH充值中心诈骗，我缴费了却没有给我充值
去年12月25日21点多，他骗我缴费69.90元。现在还没有给我充值话费
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-19
指尖聚胜 因误点广告，莫名被“TJ充值中心”多次扣费
因误点广告，莫名被扣费本人不知道，现在要求商家退款。在微信账单投诉未得到处理。由此希望可以得到帮助，成功退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、刷单诈骗
已完结
发布于2023-02-11
要求退充值的钱
说是充值29.9元就能得到100元话费，充值成功了，最后连一分钱的话费都没有，要求把我充的29.9元退回
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-01
未使用 要求退费
充值限制没有在购买之前显示 没有事先说明 误导消费者 未使用要求退费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-16
商家涉嫌引诱消费者
在一链接上看到 充值29.9元 手机话费能到账100元。随后在微信上支付了29.9元，一直未见到账。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、充值不到账
已完结
发布于2023-06-04
投诉指尖聚胜（多多精灵）退还99周期扣费
2023年4月18号，我忘了在哪里点出来了多多精灵一分购，然后支付了一分钱，领了六瓶青梅绿茶，后期我也没看到有每星期扣费的字样，但是在2023年4月21号扣了我99块钱，我21号晚上才发现的，然后及时联系支付宝客服和商家，更本联系不到，
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-04-22
指尖聚胜 私自扣钱不退款
要求退款，私自扣款，还说每隔90天扣一次，非常不合理，要求退款要求退款要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-04-16
虚假充值，无法到账
2022年11月已投诉，到目前没有任何处理结果反馈，请尽快协助退款，并进行说明一直未退款原因。
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、网络诈骗
已完结
发布于2023-04-04
广告打的19.9元充一百块话费，充了用不了
没有办法使用，充话费也充不了，完全不知道怎么使用，也不知道怎么沟通
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-03-16
虚假宣传，欺骗消费者
宣传充值话费69.9到账200，至今一分未到账，欺骗消费者。
投诉问题
退款问题、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-03-03
BH充值中心诈骗，我缴费了却没有给我充值
去年12月25日21点多，他骗我缴费69.90元。现在还没有给我充值话费
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-19
指尖聚胜 因误点广告，莫名被“TJ充值中心”多次扣费
因误点广告，莫名被扣费本人不知道，现在要求商家退款。在微信账单投诉未得到处理。由此希望可以得到帮助，成功退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、刷单诈骗
已完结
发布于2023-02-11
