我在此平台买了一份梨，9个，22.8 坏了5个，赔付10元，我用了数字人民币红包10元，最终只赔付5.76元，剩下的商家拒绝赔付，说只能赔付3元优惠券，平台售卖伪劣商品导致退款赔付还不到位，违反消费者合法权益

2023年3月29日，我在邮乐网app软件上根据直播推荐活动购入恒韵和 正宗新会陈皮 500g泡水干茶10年老陈皮代用茶罐装礼品商品，标价为118，赠送我10.1优惠券，共付款107.9。今天4月3日我发现购买付款只需要99.9，差价为8元，与客服沟通需要退差价，客服以平台不支持保价服务拒绝我的诉求。现投诉该平台欺诈消费者，损害消费者利益，请求退款差价。谢谢！

2022年11月11日购买了爱媛果冻橙，一直未收到货，并且显示已签收。2022年12月联系邮乐客服要求退款，至今未处理。2023年3月8日又联系了客服，还是没有处理结果。要求尽快给出处理方法！

我在邮乐平台购买了云橘生鲜专营店的爱媛橙实际支付金额29.9元，但由于包装不好运输途中损坏4个，实际收到的却是7.47元现金加2.5元的优惠券。花了29.9元购买的商品却退我优惠券，且优惠券也并没有到账，找邮乐平台客服三天不予解决问题，每次询问客服都完全无回应。 现申请商家把剩余2.5元退给我。 28号在黑猫投诉平台投诉后，下午平台客服积极的联系了我，我又花时间解释了一番，客服最后要我提供相关截图，但是我提供截图之后客服又开始置之不理的状态。虽然只有2.5元，但这整个过程让消费者感觉被平台和商家戏弄，我的合法权益遭受到侵犯，精神上受到了创伤，精力和时间上也为了这2.5投入了远超这笔钱的价值。

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2023年3月29日，我在邮乐网app软件上根据直播推荐活动购入恒韵和 正宗新会陈皮 500g泡水干茶10年老陈皮代用茶罐装礼品商品，标价为118，赠送我10.1优惠券，共付款107.9。今天4月3日我发现购买付款只需要99.9，差价为8元，与客服沟通需要退差价，客服以平台不支持保价服务拒绝我的诉求。现投诉该平台欺诈消费者，损害消费者利益，请求退款差价。谢谢！

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我在邮乐平台购买了云橘生鲜专营店的爱媛橙实际支付金额29.9元，但由于包装不好运输途中损坏4个，实际收到的却是7.47元现金加2.5元的优惠券。花了29.9元购买的商品却退我优惠券，且优惠券也并没有到账，找邮乐平台客服三天不予解决问题，每次询问客服都完全无回应。 现申请商家把剩余2.5元退给我。 28号在黑猫投诉平台投诉后，下午平台客服积极的联系了我，我又花时间解释了一番，客服最后要我提供相关截图，但是我提供截图之后客服又开始置之不理的状态。虽然只有2.5元，但这整个过程让消费者感觉被平台和商家戏弄，我的合法权益遭受到侵犯，精神上受到了创伤，精力和时间上也为了这2.5投入了远超这笔钱的价值。