2022年11月28日本人在网上准备交话费，看到宣传交49.9元得200元话费，就支付49.9元，该款进入百惠猫后，显示20张5元和10张10元的优惠券，面对虚假宣传，也没办法，我在2022年12月4日充值100元，用一张5元优惠券，12月7日又充值100元，又用一张5元券，之后至今再也没有充值成功，也看不到优惠券了，打电话40****6068问客服也没有人工接听，语音回答暂时不能使用，目前话费渠道维护，请耐心等待等等，这一等半年过去了，11月就到期了，真不知他们想干什幺，钱是不多，但挺烦人的，请领导在百忙的工作中过问一下，给予解决。谢谢！

49.9元充值200元，现网站以维护为名不能充值，要求退49.9

诈骗49.9元查过记录根本没有到账，欺骗老人，引导消费者错误消费

于12月9日打开联通手机交话费，见49.9元充200元话费，本人支付49.9元后并未获得200元充值，相反该歀进入[百惠猫]，联系百惠猫客服（电话：40****6068）询问，回答是现在不能使用，要下一个什么软件才能使用，老年人不会操作要求商家退款（商家全称：山东达米安网络信息有限公司），客服人员说，歀不能退！鉴于老年思维糊涂，操作困难，特申请退款。（注网购均可七日无理由退货，百惠猫的不实信息误导消费者，不予退款是不对的。

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