安程优选
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天津差旅管家旅游服务有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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安程优选欺诈行为引发退款要求
2024年2月29日,西宁曹家堡机场准备值机进机场,一位穿着工作服的机场工作人员过来说帮我值机,叫我下载安程优选APP说充值1998送1000可以扣机建费,也可以买票,我再三确认说可以直接买票抵扣,我才充值了。结果3月5号我要买票结果不能抵扣只能抵扣基建费50元,我就发现是被骗了。
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
投诉安程优选虚假宣传
昨天下午工作人员诱导办卡,说充值1998可获3000购买机票,在此平台购买机票可优惠50-100。但是该平台3000元并非如当时所说可直接购买机票,虚假宣传,并且优惠金额在第二次买票时,永远只优惠50,那么优惠600根本不存在,虚假宣传。在要退订该服务时,绑售该服务,迟迟不肯为我退还定金。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、捆绑搭售
已完结
投诉安程优选虚假宣传
本人付其将在青海西宁曹家堡机场被自称机场工作人员实则为安程优选员工欺骗办理所谓会员 缴费1998 与售后沟通态度恶劣拒不退款受理 还需扣除手续费等附加条款 我方要求尽快全额退款
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
玩文字游戏 换概念 看老人不懂误导消费 要求退剩下的余额
我的母亲六十多岁对智能产品不懂 在西宁机场搭乘飞机时给我母亲推荐一个充两千赠一千的买机票优惠的虚拟卡 充值到一个叫安程优选的微信程序里 大致就是从这个app里面买机票便宜50-600源元不等 但在今天我母亲要再次飞行时我发现此app购买的机票和携程购买机票总额仅相差四元钱 我就打电话给了联系人 她解释不了为什么 然后就从后台登录他们的系统给我发验证码要登录会员中心帮我改价格 那我想知道问题是 所谓的2000送一千折扣机票是啥意思 我在此app充的2000来扣掉这个机票优惠差价 那意思不就还是我自己掏钱买了所谓的折扣 也是掏了折扣的钱 是我自己从他这个app余额里扣了补的对吧 那我这张机票便宜在哪 折扣也是我自己买单 误导老人消费
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
安程优选在西宁机场被拿过手机操作,在本人不知情情况下扫码付款缴纳会费,现要求退款
在西宁机场被工作人员打扮的人忽悠,对方直接将手机拿走扫码操作,在本人不知情的情况下将手机对着刷脸支付完成,现投诉要求返还被迫支付的会费;另外本人尝试使用其服务购买机票,支付时被判定涉嫌诈骗无法支付
投诉问题
误导开卡
已完结
投诉机场工作人员诱导办理安程优选会员服务,要求退款
2023年2月15日上午9点左右,在西宁曹家堡机场打登机牌时他们的工作人员跟我说我和我的家人可以使用他们的机场贵宾休息室,买机票可以抵扣一部分费用,在我未知情的情况下,并且未和我解释清楚该业务具体情况,使用我花呗余额办理了该业务,
投诉问题
误导开卡
已完结
安程优选欺诈行为引发退款要求
2024年2月29日,西宁曹家堡机场准备值机进机场,一位穿着工作服的机场工作人员过来说帮我值机,叫我下载安程优选APP说充值1998送1000可以扣机建费,也可以买票,我再三确认说可以直接买票抵扣,我才充值了。结果3月5号我要买票结果不能抵扣只能抵扣基建费50元,我就发现是被骗了。
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
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昨天下午工作人员诱导办卡,说充值1998可获3000购买机票,在此平台购买机票可优惠50-100。但是该平台3000元并非如当时所说可直接购买机票,虚假宣传,并且优惠金额在第二次买票时,永远只优惠50,那么优惠600根本不存在,虚假宣传。在要退订该服务时,绑售该服务,迟迟不肯为我退还定金。
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虚假宣传、误导开卡、捆绑搭售
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本人付其将在青海西宁曹家堡机场被自称机场工作人员实则为安程优选员工欺骗办理所谓会员 缴费1998 与售后沟通态度恶劣拒不退款受理 还需扣除手续费等附加条款 我方要求尽快全额退款
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虚假宣传、扣费问题、误导开卡
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玩文字游戏 换概念 看老人不懂误导消费 要求退剩下的余额
我的母亲六十多岁对智能产品不懂 在西宁机场搭乘飞机时给我母亲推荐一个充两千赠一千的买机票优惠的虚拟卡 充值到一个叫安程优选的微信程序里 大致就是从这个app里面买机票便宜50-600源元不等 但在今天我母亲要再次飞行时我发现此app购买的机票和携程购买机票总额仅相差四元钱 我就打电话给了联系人 她解释不了为什么 然后就从后台登录他们的系统给我发验证码要登录会员中心帮我改价格 那我想知道问题是 所谓的2000送一千折扣机票是啥意思 我在此app充的2000来扣掉这个机票优惠差价 那意思不就还是我自己掏钱买了所谓的折扣 也是掏了折扣的钱 是我自己从他这个app余额里扣了补的对吧 那我这张机票便宜在哪 折扣也是我自己买单 误导老人消费
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虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
安程优选在西宁机场被拿过手机操作,在本人不知情情况下扫码付款缴纳会费,现要求退款
在西宁机场被工作人员打扮的人忽悠,对方直接将手机拿走扫码操作,在本人不知情的情况下将手机对着刷脸支付完成,现投诉要求返还被迫支付的会费;另外本人尝试使用其服务购买机票,支付时被判定涉嫌诈骗无法支付
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已完结
投诉机场工作人员诱导办理安程优选会员服务,要求退款
2023年2月15日上午9点左右,在西宁曹家堡机场打登机牌时他们的工作人员跟我说我和我的家人可以使用他们的机场贵宾休息室,买机票可以抵扣一部分费用,在我未知情的情况下,并且未和我解释清楚该业务具体情况,使用我花呗余额办理了该业务,
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