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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
成都博创智业科有限公司,利用抖音广告虚假宣传欺骗,商品不符合,没服务前就要求退款,对方说只退百分之十
商品不符合,以打造帐号名义欺骗消费者,说没答合同不给退款(在这想问下贵公司如果当时签了合同你们是不是要求我赔偿一万元?加上我没签合同时对方也没说不签合同到时候不给退款的事情)后面有说可以跟公司申请退款,如退款要扣除百分之九十(原话申请给退百分之十),还要走什么样的流程?本经上次申诉规划师答应退款,如果不撤销就不退(当时协商好退款)加上转账时1小时后发现服务没有那么好,感觉被骗就开始要求退款,问到支付的商客户到今都没有回复,当时就问到小梁(豆腐脑)说不要急,退款也等明天吧,第二天打电话给小梁没接发信息一整天没回,后联系上规划师也说了小梁的情况,也说了要求退款,感觉他们都不正面回答其他问题包括联系电话,只能听着他们的去做?10月31晚上支付到11月4号,服务还不到一半。说要扣百分之九的基本费?想问下贵公司花了什么成本?服务还不一半,只教了一个视频剪辑?包括之前发的一些照片,非常基础非常的普遍,视频还给我刷了一些假数据导致视频检测违规,再说我是交钱后2个小时内就开始了要求退款。 商品服务过程如感受如下几点。希望有关部门对抖音变现或打造帐号为甴严格整改,还消费者一个公道,不希望太多像我这样的消费被诱导消费任人宰割。
投诉问题
虚假宣传、退款问题、质量问题
已完结
成都博创智业科有限公司,利用抖音广告虚假宣传欺骗,商品不符合,没服务前就要求退款,对方说只退百分之十
商品不符合,以打造帐号名义欺骗消费者,说没答合同不给退款(在这想问下贵公司如果当时签了合同你们是不是要求我赔偿一万元?加上我没签合同时对方也没说不签合同到时候不给退款的事情)后面有说可以跟公司申请退款,如退款要扣除百分之九十(原话申请给退百分之十),还要走什么样的流程?本经上次申诉规划师答应退款,如果不撤销就不退(当时协商好退款)加上转账时1小时后发现服务没有那么好,感觉被骗就开始要求退款,问到支付的商客户到今都没有回复,当时就问到小梁(豆腐脑)说不要急,退款也等明天吧,第二天打电话给小梁没接发信息一整天没回,后联系上规划师也说了小梁的情况,也说了要求退款,感觉他们都不正面回答其他问题包括联系电话,只能听着他们的去做?10月31晚上支付到11月4号,服务还不到一半。说要扣百分之九的基本费?想问下贵公司花了什么成本?服务还不一半,只教了一个视频剪辑?包括之前发的一些照片,非常基础非常的普遍,视频还给我刷了一些假数据导致视频检测违规,再说我是交钱后2个小时内就开始了要求退款。 商品服务过程如感受如下几点。希望有关部门对抖音变现或打造帐号为甴严格整改,还消费者一个公道,不希望太多像我这样的消费被诱导消费任人宰割。
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