近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
趣惠多充值优惠诈骗
投诉趣惠多（巨好省）欺骗消费者，充值话费变成优惠劵
通过抽奖抽到50元充值200元的优惠，一直没到账，下载巨好省App才发现50元充值200的优惠变成了5元和10元抵扣的优惠卷，而且去充值还显示系统再维修，根本就充值不了，要联系客服处理还显示没有客服，这不是纯纯欺骗消费者吗？希望通过平台可以退款。
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-18
趣惠多（巨好省）欺骗消费者，充值变优惠券无法使用
购买的50元充值200元话费，结果下载app一看就变成优惠券了，而且优惠券使用就显示在维护中，根本充值不了，联系客服显示没有联系方式，这纯属套路欺骗人，希望通过此平台退款
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-19
趣惠多（巨好省）退款处理中，未收到退款
购买巨好省的话费优惠券进行充值，话费不到账，申请退款，一直显示在处理中，没有收到退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2023-08-02
投诉--充值未说明情况，而且优惠劵并不能使用
我在微博上看到可以充值两百元话费，但是他只是给了优惠券，并且优惠券还不能使用，联系客服还没人处理 ，退款申请还不同意，妥妥欺骗消费者，当我们国民都是冤大头。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-13
欺骗消费，纯属诈骗广告
我在微信上看到一个抽奖页面，点进去说我中奖了，支付49.9得200话费券，结果付完之后告诉我要下载APP，下载之后登录上去给我一堆优惠券，我才发现被骗了，支付宝投诉没有结果，申请退款，客服一直不在线，打电话联系商家，说我打错了，现在我要退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-11
巨好省虚假宣传 49.9 元充 200 元话费
从 UC 极速版上看就跳出一个窗口说 49.9 元充 200 元话费，下单完成后电话都打不进一直通话中，只能下载 App 巨好省进去也不能充看到一堆红包券，联系客服退款也联系不了，要求退回
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-04
消费保平台说已经办结，但我根本没有收到退款。
商家骗人，说交49.89话费可以充值200元，实际骗人，我投诉后，平台说已经结案，商家原渠道退回，但我没有见到退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-22
商家存在虚假宣传，不退费。
商家存在虚假宣传，经投诉同意退费，实际上却一直未退费，并且曾在平台上尝试与客服沟通，却发现根本没有客服。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-17
投诉巨好省平台充值一百未到账
因微信投票后弹出49.8充两百元话费，被套路没办法只能充一百话费，结果这么多天了，话费一直没到账，可是订单上却显示成功，联系客服，只有机器人，人工客服始终不在，打电话也没人接，始终在通话中
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-06-05
巨好省無法聯絡客服退款
購買的50元充100元話費不是直接充值，而是以消費券形式，並且無法聯繫客服退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-28
趣惠多充值优惠诈骗
投诉趣惠多（巨好省）欺骗消费者，充值话费变成优惠劵
通过抽奖抽到50元充值200元的优惠，一直没到账，下载巨好省App才发现50元充值200的优惠变成了5元和10元抵扣的优惠卷，而且去充值还显示系统再维修，根本就充值不了，要联系客服处理还显示没有客服，这不是纯纯欺骗消费者吗？希望通过平台可以退款。
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-18
趣惠多（巨好省）欺骗消费者，充值变优惠券无法使用
购买的50元充值200元话费，结果下载app一看就变成优惠券了，而且优惠券使用就显示在维护中，根本充值不了，联系客服显示没有联系方式，这纯属套路欺骗人，希望通过此平台退款
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-19
趣惠多（巨好省）退款处理中，未收到退款
购买巨好省的话费优惠券进行充值，话费不到账，申请退款，一直显示在处理中，没有收到退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2023-08-02
投诉--充值未说明情况，而且优惠劵并不能使用
我在微博上看到可以充值两百元话费，但是他只是给了优惠券，并且优惠券还不能使用，联系客服还没人处理 ，退款申请还不同意，妥妥欺骗消费者，当我们国民都是冤大头。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-13
欺骗消费，纯属诈骗广告
我在微信上看到一个抽奖页面，点进去说我中奖了，支付49.9得200话费券，结果付完之后告诉我要下载APP，下载之后登录上去给我一堆优惠券，我才发现被骗了，支付宝投诉没有结果，申请退款，客服一直不在线，打电话联系商家，说我打错了，现在我要退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-11
巨好省虚假宣传 49.9 元充 200 元话费
从 UC 极速版上看就跳出一个窗口说 49.9 元充 200 元话费，下单完成后电话都打不进一直通话中，只能下载 App 巨好省进去也不能充看到一堆红包券，联系客服退款也联系不了，要求退回
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-04
消费保平台说已经办结，但我根本没有收到退款。
商家骗人，说交49.89话费可以充值200元，实际骗人，我投诉后，平台说已经结案，商家原渠道退回，但我没有见到退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-22
商家存在虚假宣传，不退费。
商家存在虚假宣传，经投诉同意退费，实际上却一直未退费，并且曾在平台上尝试与客服沟通，却发现根本没有客服。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-17
投诉巨好省平台充值一百未到账
因微信投票后弹出49.8充两百元话费，被套路没办法只能充一百话费，结果这么多天了，话费一直没到账，可是订单上却显示成功，联系客服，只有机器人，人工客服始终不在，打电话也没人接，始终在通话中
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-06-05
巨好省無法聯絡客服退款
購買的50元充100元話費不是直接充值，而是以消費券形式，並且無法聯繫客服退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-28
