近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉大象洗衣服务质量差
新买的鞋穿过几次,拿去洗,给洗坏了!
皮鞋,鞋帮洗变色,给维修给用漆喷的,全是褶皱,鞋垫和鞋是一体的,硬给摘出来洗的,然后修的时候又给粘上了!
投诉问题
服务质量差
处理中
发布于2024-03-17
向大象洗衣说明尝试下墨水洗不掉就不要洗了,结果衣服没洗干净,还是从卡里扣了钱
我拿了两件衣服去宁波大象洗衣店洪塘店,其中一件衣服沾染了水笔,怕洗不掉,我说能洗就洗一下,洗不掉就不用洗了,这衣服就废了,店员说先试一下,费用先不扣,当我去拿洗好的衣服时,发现衣服没洗干净,钱都已经扣了,要求退回60元的洗衣费
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-20
投诉大象洗衣不退优惠卷
下单59的洗衣服务扣了300块优惠卷,联系客服答应退回,但半个月不退回,多次电话催也不行
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2022-11-11
投诉大象洗衣服务质量差
新买的鞋穿过几次,拿去洗,给洗坏了!
皮鞋,鞋帮洗变色,给维修给用漆喷的,全是褶皱,鞋垫和鞋是一体的,硬给摘出来洗的,然后修的时候又给粘上了!
投诉问题
服务质量差
处理中
发布于2024-03-17
向大象洗衣说明尝试下墨水洗不掉就不要洗了,结果衣服没洗干净,还是从卡里扣了钱
我拿了两件衣服去宁波大象洗衣店洪塘店,其中一件衣服沾染了水笔,怕洗不掉,我说能洗就洗一下,洗不掉就不用洗了,这衣服就废了,店员说先试一下,费用先不扣,当我去拿洗好的衣服时,发现衣服没洗干净,钱都已经扣了,要求退回60元的洗衣费
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-20
投诉大象洗衣不退优惠卷
下单59的洗衣服务扣了300块优惠卷,联系客服答应退回,但半个月不退回,多次电话催也不行
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2022-11-11