乐助手
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常州易乐数卡信息技术有限公司
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常州易乐数卡信息技术有限公司
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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乐助手充值不到账
乐助手充值不到账,有人联系让自己微信充值,然后在再退款。后续联系客服说已经充值成功,实际仍未成功。客服让关注公众号继续处理。
投诉问题
刷单诈骗、充值不到账
已完结
充值200元未到账,多次投诉乐助手
3月3日在乐助手充值了200元显示到账.实际跟本没有到账。3月4日老公分三次充值了280元(有扣款记录到账信息附截图)而我充值的有可能是系统默认到账还是怎样。总之没到帐多方投诉没解决问题。如需提供什么证据我都可以提供
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
希望乐助手退款
3月3号我在该平台充值200元(慢充未到账),由于我老公不知情3月4号共充值了280元。而我充的一直未到账。刚开始客服说超期了不处理,后让提供证据我一一提供了。还是不处理.今天问又找借口不处理
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
在联联周边游充值话费未到账
2月15号我在联联周边游平台上花费192充值了话费200元,结果到22号了还没到账,去乐助手公众号查了也没我的手机号的订单。
投诉问题
充值不到账
已完结
乐助手充值200元话费未到账,要求补偿
2024年2月11日通过支付宝乐助手充值中心充值200元话费。同时通过平台提示于2024年2月12日登记情况,期间无人处理。并且直至2024年2月20日仍未到账,电话客服答复就是请等待。
投诉问题
充值不到账
已完结
在支付宝直播间乐助手下了两笔100元的话费,只到账了一笔
2月13日,在支付宝乐助手直播间20点46分和49分分别充值了两笔100元的话费。21点01分的时候到了一笔。第二天早上醒来发现第二次话费还没到账就及时联系客服,按照要求上传图片和视频进行售后。之后客服就没有任何回音了。支付宝直播间出了事,我认为作为一个平台也应当有责任赔偿我损失
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、充值不到账
已完结
给乐助手充值95,说是返100,至今未到账
给乐助手充值95,说是返100,至今未到账,不讲信誉,要求退款
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、充值不到账
已完结
投诉~乐助手,话费至今未到账
给乐助手充了95元,说是返100元,话费至今未到账,以前充了,都返了,这次没有返,要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、充值不到账
已完结
投诉~乐助手不讲信誉,要求退款
给乐助手充值95,说是返100元话费至今未到账,要求退款,以前充过,都返了,这次没返,要求退款
投诉问题
无故取消订单、虚假宣传、充值不到账
已完结
充值话费没有到帐。
本人于6月10日充值话费¥95元,至今没有到帐,请求商家赔偿经济损失。
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充值不到账
已完结
乐助手充值不到账
乐助手充值不到账,有人联系让自己微信充值,然后在再退款。后续联系客服说已经充值成功,实际仍未成功。客服让关注公众号继续处理。
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刷单诈骗、充值不到账
已完结
充值200元未到账,多次投诉乐助手
3月3日在乐助手充值了200元显示到账.实际跟本没有到账。3月4日老公分三次充值了280元(有扣款记录到账信息附截图)而我充值的有可能是系统默认到账还是怎样。总之没到帐多方投诉没解决问题。如需提供什么证据我都可以提供
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退款纠纷、充值不到账
已完结
希望乐助手退款
3月3号我在该平台充值200元(慢充未到账),由于我老公不知情3月4号共充值了280元。而我充的一直未到账。刚开始客服说超期了不处理,后让提供证据我一一提供了。还是不处理.今天问又找借口不处理
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退款纠纷、充值不到账
已完结
在联联周边游充值话费未到账
2月15号我在联联周边游平台上花费192充值了话费200元,结果到22号了还没到账,去乐助手公众号查了也没我的手机号的订单。
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充值不到账
已完结
乐助手充值200元话费未到账,要求补偿
2024年2月11日通过支付宝乐助手充值中心充值200元话费。同时通过平台提示于2024年2月12日登记情况,期间无人处理。并且直至2024年2月20日仍未到账,电话客服答复就是请等待。
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充值不到账
已完结
在支付宝直播间乐助手下了两笔100元的话费,只到账了一笔
2月13日,在支付宝乐助手直播间20点46分和49分分别充值了两笔100元的话费。21点01分的时候到了一笔。第二天早上醒来发现第二次话费还没到账就及时联系客服,按照要求上传图片和视频进行售后。之后客服就没有任何回音了。支付宝直播间出了事,我认为作为一个平台也应当有责任赔偿我损失
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发货纠纷、退款纠纷、充值不到账
已完结
给乐助手充值95,说是返100,至今未到账
给乐助手充值95,说是返100,至今未到账,不讲信誉,要求退款
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虚假宣传、网络诈骗、充值不到账
已完结
投诉~乐助手,话费至今未到账
给乐助手充了95元,说是返100元,话费至今未到账,以前充了,都返了,这次没有返,要求退款
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虚假宣传、退款纠纷、充值不到账
已完结
投诉~乐助手不讲信誉,要求退款
给乐助手充值95,说是返100元话费至今未到账,要求退款,以前充过,都返了,这次没返,要求退款
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无故取消订单、虚假宣传、充值不到账
已完结
充值话费没有到帐。
本人于6月10日充值话费¥95元,至今没有到帐,请求商家赔偿经济损失。
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