南京醉倾城摄影
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉南京醉倾城文化传播有限公司涉嫌诱导消费者权益
当时是他们店有在做活动,看我们比较有想法就一直催促交钱签合同,但是他们当时明确表明了“拍摄不满意重新拍或者可以全额退款”以及“精修底片会送”也明确表明我们签完合同之后有补充协议,但是一直没有!最近联系他们店内的任何人也没有联系到!后续联系到店员后一直说他们不负责这一块,一直就是说叫去店里给洗脑,当时签协议的时候我们说先去店里看看,他们的店员说去了店里就没有优惠了,非要我们当场立马就签协议,说的一周之后签补充协议也什么都没有,现场说的是补充协议里有“拍摄不满意直到拍到满意为止,或者不满意给您退款”但是一直不给签!!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉南京醉倾城摄影文化有限公司欺骗消费者,忽悠加钱 给不到样图效果
2021年 10月,在抖音看到的199可以拍几套古装照片,后来加了客服微信,她一直催我去她们店里看看,我没想那么多,找了个空闲时间就火速赶往他们店里去了解情况。 当天,我去到店里,接待我的是一女(只见过一次就再也没见过,在我拍摄照片和谈价格的时候又换了人)她们服务很周到,先给你递上一杯水,再带你参观一下,我就说我是看到套餐,结果她们套餐只有一两件衣服,然后就给我开始介绍,她们知道我第一次拍照,就一个劲儿的安利我升级套餐,说其实也贵不多,还会送很多东西,什么相册啊,多少张底片啊,人像卡,啦⋯⋯然后199就变成了3000多,我接受不了这个价格,他们就跟我继续谈,问我希望的价格,我说最多1000,再多我就不要了,他们就说1000的话就不是这些服装了,摄影师的级别也会低之类的,他们会一直跟你强调他们没有隐形消费。因为价格还是接受不了他们就拉上了他们的经理,说跟我谈套餐和价格,最后她们说考虑第一次来什么的,给我打多少折,最后不知道就付了1000块,(没有给发票)那个销售还说业绩啥的。后来我感觉被坑了,一直没有去,来年想着合同上说不退,我去给拍了,这件事就这么过去了,然后2022年9月8号,我去选片,本来只打算要我付过钱的10来张,然后她们又是一顿操作,那个客服喊了经理来给我算照片优惠,算了5000多,我当时懵了,我说不用了,然后我就在选片,之后又进来一个男的什么总监,看我一直去掉照片,说好看啥的,我说不好看,她们说修完就和她们给我的样图一样了,被她们洗脑了,然后又说升级这个啥便宜了多少,包括设计啥的,迷迷糊糊又付了1000,(没有给发票)之后按照合同的修图时间到了,我问他们要,她们说没弄好,我又等了好些天,弄好了发我跟我当时看到的一点都不一样,没有设计可言,做的跟ppt似的,我说不满意,给我又修改了一版,还是跟第一版差不多,我心想就是坑人的,算了不想弄了就这样吧,结果到了之后图册还是错误的,那我不能忍了,我说要重新修,然后修的还是很垃圾,跟她们给我看的样图一点不一样,我说按照样图修出来就行,她们之间说修不出来,这不是欺骗消费者吗,货不对版。当我提出退款,我会把所有发我的东西都还回去或者删掉,但是她们不给退。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
投诉南京醉倾城文化传播有限公司涉嫌诱导消费者权益
当时是他们店有在做活动,看我们比较有想法就一直催促交钱签合同,但是他们当时明确表明了“拍摄不满意重新拍或者可以全额退款”以及“精修底片会送”也明确表明我们签完合同之后有补充协议,但是一直没有!最近联系他们店内的任何人也没有联系到!后续联系到店员后一直说他们不负责这一块,一直就是说叫去店里给洗脑,当时签协议的时候我们说先去店里看看,他们的店员说去了店里就没有优惠了,非要我们当场立马就签协议,说的一周之后签补充协议也什么都没有,现场说的是补充协议里有“拍摄不满意直到拍到满意为止,或者不满意给您退款”但是一直不给签!!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉南京醉倾城摄影文化有限公司欺骗消费者,忽悠加钱 给不到样图效果
2021年 10月,在抖音看到的199可以拍几套古装照片,后来加了客服微信,她一直催我去她们店里看看,我没想那么多,找了个空闲时间就火速赶往他们店里去了解情况。 当天,我去到店里,接待我的是一女(只见过一次就再也没见过,在我拍摄照片和谈价格的时候又换了人)她们服务很周到,先给你递上一杯水,再带你参观一下,我就说我是看到套餐,结果她们套餐只有一两件衣服,然后就给我开始介绍,她们知道我第一次拍照,就一个劲儿的安利我升级套餐,说其实也贵不多,还会送很多东西,什么相册啊,多少张底片啊,人像卡,啦⋯⋯然后199就变成了3000多,我接受不了这个价格,他们就跟我继续谈,问我希望的价格,我说最多1000,再多我就不要了,他们就说1000的话就不是这些服装了,摄影师的级别也会低之类的,他们会一直跟你强调他们没有隐形消费。因为价格还是接受不了他们就拉上了他们的经理,说跟我谈套餐和价格,最后她们说考虑第一次来什么的,给我打多少折,最后不知道就付了1000块,(没有给发票)那个销售还说业绩啥的。后来我感觉被坑了,一直没有去,来年想着合同上说不退,我去给拍了,这件事就这么过去了,然后2022年9月8号,我去选片,本来只打算要我付过钱的10来张,然后她们又是一顿操作,那个客服喊了经理来给我算照片优惠,算了5000多,我当时懵了,我说不用了,然后我就在选片,之后又进来一个男的什么总监,看我一直去掉照片,说好看啥的,我说不好看,她们说修完就和她们给我的样图一样了,被她们洗脑了,然后又说升级这个啥便宜了多少,包括设计啥的,迷迷糊糊又付了1000,(没有给发票)之后按照合同的修图时间到了,我问他们要,她们说没弄好,我又等了好些天,弄好了发我跟我当时看到的一点都不一样,没有设计可言,做的跟ppt似的,我说不满意,给我又修改了一版,还是跟第一版差不多,我心想就是坑人的,算了不想弄了就这样吧,结果到了之后图册还是错误的,那我不能忍了,我说要重新修,然后修的还是很垃圾,跟她们给我看的样图一点不一样,我说按照样图修出来就行,她们之间说修不出来,这不是欺骗消费者吗,货不对版。当我提出退款,我会把所有发我的东西都还回去或者删掉,但是她们不给退。
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