2024.3.20在杭州滨江银泰嗨特购购买了共计30.38的产品，20204.3.23当天上午我发现其中有一个“贤哥烤香肠”有发霉的现象。发霉的情况严重发现的时候整个真空包装都已经爆开，霉菌已繁衍到其他的产品外包装上。立即联系嗨特购电话无果，两天后平台给我打了电话并组织对方联系我，对方在3.25联系我并且我提出诉求后联系总部进行处理。对方一直推脱责任说是由于工厂在运输过程中导致的。但这说明他们收到货后未检查，并且上架后也没有定期检查。而且以未对我的身体造成实际伤害作为理由作为不守法律规定的根据。数日过去，目前暂无给我一个满意的答复。举报内容详见附件。

三月二十六日下午四点半，我在收银台对面看面膜架子，拿出了一个面膜看看，然后放回去，面膜掉地上了，我捡起来，收银员过来就说我，是不是我弄的，但那个面膜包装一开始就是有破损的，他一开始外面就没膜的，我跟他说明情况，他不让我走，非要查监控，查了好几遍之后，就跟我说一句，你走吧，当时人多，我没有跟他一样的，我就请问，你们误会别人不需要道歉的吗，直接打发走了是什么意思呢

2024年3月7号晚上10点，我在石家庄市裕华区龙湖星悦荟负一层嗨特购线下门店购买了八宝罐头类的一个食品，名字叫王饱饱紫米芋泥小饱碗，以及其他食品，回家之后吃到这个王饱饱紫米芋泥小饱碗发现食品已经酸了第二天我投诉了12315，过了几天之后没有结果，然后店内负责人让我把发酸的食品拿过去他这边核实一下。然后我在3月13号。在晚上8点多的时候把东西拿过去之后。负责人尝了一口，跟我说，确实已经发酸了，然后我就跟他说，我要按食品安全法第148条让他给予我相应的赔偿。跟据我所知消费者应向经营者先要赔偿后，经营者后期可以向厂家再要回这个费用，于是我跟他提出我国《食品安全法》后他不第一时间给予我赔偿，而是说要问他们上级，然后我让他尽快给我答复，但是他们当时他们上级的电话打不通，我只好给他要他们上级的电话，然后晚上9点给他们上级打过去电话之后他们上级跟我说会在第二天给我一个处理结果，结果我第二天也就是3月14号跟他们上级联系，打电话打不通，发短信也不回！！！我这边有证据有录音！！！难道这就是嗨特购的态度吗？你们上级就想逃避这个责任是吗？公司至今也不给我个答复一拖再拖！！！！！！

本人和朋友于2024年2月6日下午13时许在赣榆吾悦广场二楼嗨特购门店购买产品po********rs海盐味玉米片七包，标签价格为1.77，付款后，离店吃饭，消费物品留在店。饭后返回查看小票发现实际价格为5.90，店家不给解决措施，只说是公司总部价格未通过。

2023年12月22日在嗨特购购买的香脆海苔，打开吃了一半的时候，有一袋漏气发霉，没有发现还吃了一口，半夜出现拉肚子的情况，然后跟店主协商，店主一直说她们往公司反应给我们打电话，但是到一月三号为止并没有人联系我们，一直推脱处理

2023年12.4中午11.50在北京国雅大厦b1嗨特购购买了四样零食其中两样已过期 现仍在货架售卖

好讨厌这种搞活动引流的方法啊，之前来过好多次嗨特购了，这次的体验好差，团购出了个一毛钱一瓶明治奶的活动，我看卖出去了****份，结账的时候说什么还得补差价，说团购卷只有2.9，虽然没有多少钱，一瓶补了1.3，但是这种引流的手短太恶劣了吧…

在2023年8月22日在嗨特购消费买到了2023年8月11日过期的食品

9月8日我在该店购买零食，塑封包装，9月15日我拆开时里面全是虫子，食品破封，臭气熏天，明显是食品质量安全问题，后商家与我协商，承认了该问题，但不愿赔偿根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的一千元损失，还让我走法律程序

1.购买时间:这个饼于是我于2023年7 月2日在北京西单大悦城嗨特购门店购买的。 2. 吃出异物(铁丝)时间:2023.8.15，1 2:17分我在吃饼干的过程中感觉嘴被 扎了一下，吐出来发现是一个小铁 丝。 3.这种状况的出现威胁到我的生命 安全，如果我吃到身体了， 我将成为食品卫生安全监管不严的受害 者。

2024.3.20在杭州滨江银泰嗨特购购买了共计30.38的产品，20204.3.23当天上午我发现其中有一个“贤哥烤香肠”有发霉的现象。发霉的情况严重发现的时候整个真空包装都已经爆开，霉菌已繁衍到其他的产品外包装上。立即联系嗨特购电话无果，两天后平台给我打了电话并组织对方联系我，对方在3.25联系我并且我提出诉求后联系总部进行处理。对方一直推脱责任说是由于工厂在运输过程中导致的。但这说明他们收到货后未检查，并且上架后也没有定期检查。而且以未对我的身体造成实际伤害作为理由作为不守法律规定的根据。数日过去，目前暂无给我一个满意的答复。举报内容详见附件。

三月二十六日下午四点半，我在收银台对面看面膜架子，拿出了一个面膜看看，然后放回去，面膜掉地上了，我捡起来，收银员过来就说我，是不是我弄的，但那个面膜包装一开始就是有破损的，他一开始外面就没膜的，我跟他说明情况，他不让我走，非要查监控，查了好几遍之后，就跟我说一句，你走吧，当时人多，我没有跟他一样的，我就请问，你们误会别人不需要道歉的吗，直接打发走了是什么意思呢

2024年3月7号晚上10点，我在石家庄市裕华区龙湖星悦荟负一层嗨特购线下门店购买了八宝罐头类的一个食品，名字叫王饱饱紫米芋泥小饱碗，以及其他食品，回家之后吃到这个王饱饱紫米芋泥小饱碗发现食品已经酸了第二天我投诉了12315，过了几天之后没有结果，然后店内负责人让我把发酸的食品拿过去他这边核实一下。然后我在3月13号。在晚上8点多的时候把东西拿过去之后。负责人尝了一口，跟我说，确实已经发酸了，然后我就跟他说，我要按食品安全法第148条让他给予我相应的赔偿。跟据我所知消费者应向经营者先要赔偿后，经营者后期可以向厂家再要回这个费用，于是我跟他提出我国《食品安全法》后他不第一时间给予我赔偿，而是说要问他们上级，然后我让他尽快给我答复，但是他们当时他们上级的电话打不通，我只好给他要他们上级的电话，然后晚上9点给他们上级打过去电话之后他们上级跟我说会在第二天给我一个处理结果，结果我第二天也就是3月14号跟他们上级联系，打电话打不通，发短信也不回！！！我这边有证据有录音！！！难道这就是嗨特购的态度吗？你们上级就想逃避这个责任是吗？公司至今也不给我个答复一拖再拖！！！！！！

本人和朋友于2024年2月6日下午13时许在赣榆吾悦广场二楼嗨特购门店购买产品po********rs海盐味玉米片七包，标签价格为1.77，付款后，离店吃饭，消费物品留在店。饭后返回查看小票发现实际价格为5.90，店家不给解决措施，只说是公司总部价格未通过。

2023年12月22日在嗨特购购买的香脆海苔，打开吃了一半的时候，有一袋漏气发霉，没有发现还吃了一口，半夜出现拉肚子的情况，然后跟店主协商，店主一直说她们往公司反应给我们打电话，但是到一月三号为止并没有人联系我们，一直推脱处理

2023年12.4中午11.50在北京国雅大厦b1嗨特购购买了四样零食其中两样已过期 现仍在货架售卖

好讨厌这种搞活动引流的方法啊，之前来过好多次嗨特购了，这次的体验好差，团购出了个一毛钱一瓶明治奶的活动，我看卖出去了****份，结账的时候说什么还得补差价，说团购卷只有2.9，虽然没有多少钱，一瓶补了1.3，但是这种引流的手短太恶劣了吧…

在2023年8月22日在嗨特购消费买到了2023年8月11日过期的食品

9月8日我在该店购买零食，塑封包装，9月15日我拆开时里面全是虫子，食品破封，臭气熏天，明显是食品质量安全问题，后商家与我协商，承认了该问题，但不愿赔偿根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的一千元损失，还让我走法律程序

1.购买时间:这个饼于是我于2023年7 月2日在北京西单大悦城嗨特购门店购买的。 2. 吃出异物(铁丝)时间:2023.8.15，1 2:17分我在吃饼干的过程中感觉嘴被 扎了一下，吐出来发现是一个小铁 丝。 3.这种状况的出现威胁到我的生命 安全，如果我吃到身体了， 我将成为食品卫生安全监管不严的受害 者。