作为百度教育新用户，我试用0.1元7天会员后，未被告知即被扣23元。我未同意续费也未使用服务。向客服反映，却遭拒绝。此行为严重侵害消费者权益，违反法规。我要求立即退款，道歉并改进。望脉脉正视问题，尊重消费者权益。

我于2023年11月开启七天试用会员，会员结束支付宝后自动续费扣款，且未在续费前7日内提醒扣款，从2023年12月开始我未使用过百度教育会员服务。我的诉求是退回自2023年12月到2024年4月共五个月的会员扣费，每月23元，共计115元。

我于3月27日在百度上购买一篇文章阅读权，并不知情签约续费的事情，而后扣款并未收到通知，如果不是看到余额不对，根本不会察觉扣款，而后我也根据钱款流向向百度客服热线联系，却告知我的账号并未有其会员，而后我也向支付宝客服寻求帮助，支付宝客服帮我发起了退款申请，百度却始终不处理，不退款也联系不上百度人工客服

百度教育自动续费恶意扣了我两个月的续费，60块，我联系客服申请退款，他们说退款失败，我反馈了多次没有用，2024年3月份和4月份的会员自动续费扣了我60块，我没有用百度教育，申请退款无效，我就想要退款那60块，希望发布的投诉，尽量给我解决问题.谢谢

我于2024年4月2日，被百度教育会员自动续费扣了29元，我反馈也没有用，我不想续费自己扣钱了，我就是想把自动续费的钱退款给我，并且取消自动续费，4月2号我是在学校期间，我没办法取消自动续费，他自己扣钱了，我4月3号看到的，我用了各种方法没能退款，我申请退款，我也没有用百度教育干什么，我希望百度教育把自动续费扣的29元退款给我，谢谢！

我于2023年1月开始在不知情的情况下连续扣费15个月，每周7，每月28月，请求退款28*15=420元

我于2024.3.31发现百度教育连续扣两个月会员的钱，在这两个月扣款前，都没有接到扣款预通知，诉求是想要百度教育退还两个月的钱

百度教育未经过本人同意，从2023年8月开始私自每月扣除23元，连续7个月。

我于2024年1月10日买了百度教育的七天包，结果到七天后，它连续两月自动扣取29元月费，我根本没有购买，请百度教育退回58元

当时明确说是0.1元免费试用三天（特地留意了下没有任何后续自动开启包月的提示)。结果今天早上一起来看到北京百度网讯科技有限公司在没有任何提示情况下自动扣除了银行卡18元大洋。上支付宝一看，百度给开了个百度教育连续包月自动扣费免密支付。我立即打了百度客服，全是机器语音没有任何人工客服，一点点导航到百度教育自动扣费退款选项后直接没有任何响应。这属于恶意欺骗消费者吗？

作为百度教育新用户，我试用0.1元7天会员后，未被告知即被扣23元。我未同意续费也未使用服务。向客服反映，却遭拒绝。此行为严重侵害消费者权益，违反法规。我要求立即退款，道歉并改进。望脉脉正视问题，尊重消费者权益。

我于2023年11月开启七天试用会员，会员结束支付宝后自动续费扣款，且未在续费前7日内提醒扣款，从2023年12月开始我未使用过百度教育会员服务。我的诉求是退回自2023年12月到2024年4月共五个月的会员扣费，每月23元，共计115元。

我于3月27日在百度上购买一篇文章阅读权，并不知情签约续费的事情，而后扣款并未收到通知，如果不是看到余额不对，根本不会察觉扣款，而后我也根据钱款流向向百度客服热线联系，却告知我的账号并未有其会员，而后我也向支付宝客服寻求帮助，支付宝客服帮我发起了退款申请，百度却始终不处理，不退款也联系不上百度人工客服

百度教育自动续费恶意扣了我两个月的续费，60块，我联系客服申请退款，他们说退款失败，我反馈了多次没有用，2024年3月份和4月份的会员自动续费扣了我60块，我没有用百度教育，申请退款无效，我就想要退款那60块，希望发布的投诉，尽量给我解决问题.谢谢

我于2024年4月2日，被百度教育会员自动续费扣了29元，我反馈也没有用，我不想续费自己扣钱了，我就是想把自动续费的钱退款给我，并且取消自动续费，4月2号我是在学校期间，我没办法取消自动续费，他自己扣钱了，我4月3号看到的，我用了各种方法没能退款，我申请退款，我也没有用百度教育干什么，我希望百度教育把自动续费扣的29元退款给我，谢谢！

我于2023年1月开始在不知情的情况下连续扣费15个月，每周7，每月28月，请求退款28*15=420元

我于2024.3.31发现百度教育连续扣两个月会员的钱，在这两个月扣款前，都没有接到扣款预通知，诉求是想要百度教育退还两个月的钱

百度教育未经过本人同意，从2023年8月开始私自每月扣除23元，连续7个月。

我于2024年1月10日买了百度教育的七天包，结果到七天后，它连续两月自动扣取29元月费，我根本没有购买，请百度教育退回58元

当时明确说是0.1元免费试用三天（特地留意了下没有任何后续自动开启包月的提示)。结果今天早上一起来看到北京百度网讯科技有限公司在没有任何提示情况下自动扣除了银行卡18元大洋。上支付宝一看，百度给开了个百度教育连续包月自动扣费免密支付。我立即打了百度客服，全是机器语音没有任何人工客服，一点点导航到百度教育自动扣费退款选项后直接没有任何响应。这属于恶意欺骗消费者吗？