本人于4月15日在松下数码旗舰店购入s5m2镜头组合白盒套装，于4月16日下午顺丰收货，16日晚上下班21点开始拆箱检查，拆开套机20 60镜头时当场发现镜头边缘存在磨损，怀疑是二手翻新镜头，随即反馈给天猫松下店客服，同时拍了一系列举证照片和视频，松下客服先是试图返积分，之后又提出补偿30元来弥补均被我拒绝后，开始否认是他们出厂的问题，进而把锅甩到消费者身上。发现这个问题时，从拆箱到发现问题约5分钟，同时另外一个镜头和赠品我到目前都未拆。请相关部门严查这家天猫店铺，我要求对质量商品进行换货或退货，同时赔偿我相应的时间和精神损失

2024年1月13日买的电饭煲，2月21日出现故障信息，淘宝平台报修后派快递上门送第三方检修点（上海华联），检查后告知没有问题又快递送回。拿到后发现内胆涂层有两处涂层受损，只能再次报修并上传照片。后维修点服务人员联系加微信发照片确认后要求整体寄回（微信确认内胆受损要整体换我才整机发还）。但寄回后先是没消息了，再三追问才回复说连内胆也不能免费换-非常气愤。只能再次联系松下客服并提供完整的微信聊天记录（松下客服先问了检修点得到的不同信息并相信）。在此情况下，维修点人员才表示可以免费更换内胆。但由于出尔反尔，已经失去对维修点人员的信任，所以要求松下客服(0571) 8691 8083，或退款或整机更换，松下客服不同意。 希望松下能改变对消费者不负责任的态度，对公司外包的服务网点加强管理（因为第二次维修的记录在松下自己的平台中是没有的，完全推给了外包维修点），切实维护中国电商平台的信誉。

本人于2023年2月购买松下电视一台，由于质量问题，画面极不清晰，不但无法达到宣传的4k标准，而且画面模糊不清，残影严重，大面积色块。2024年1月售后来换过屏幕，但问题仍无法解决。之后售后人员来检测、调试后反馈给松下公司，但松下反馈给我的消息是电视没问题。从本人录像的视频看，问题非常明显，严重影响观看。经销商和松下公司推诿现象严重。本人联系质量检验检测机构，但由于是个人申请，机构不受理。本人首先希望能够退款，其次希望能够通过维修或更换的方式使电视达到能够正常收看的水平。

本人于2023年2月购买松下电视一台，由于质量问题，画面极不清晰，不但无法达到宣传的4k标准，而且画面模糊不清，残影严重，大面积色块。2024年1月售后来换过屏幕，但问题仍无法解决。之后售后人员来检测、调试后反馈给松下公司，但松下反馈给我的消息是电视没问题。从本人录像的视频看，问题非常明显，严重影响观看。经销商和松下公司推诿现象严重。本人联系质量检验检测机构，但由于是个人申请，机构不受理。本人希望首先能进行退货，其次能够通过维修或更换的方式使电视达到能够正常收看的水平。

购买的智能马桶盖在质保期内损坏，第一次联系售后，售后人员上门未修理完善且导致损坏，再多次联系售后置之不理。

我于2023年10月31号在淘宝松下官方旗舰店购买一款双开门冰箱，因为装修风格原因，我将两侧散热的冰箱排除在外，我反复与客服确定冰箱的散热位置，客服说冰箱是背部散热我才选择购买这款冰箱。现在2024年2月18日我因为冰箱不制冷，联系售后维修来处理问题，维修师傅却说我购买的冰箱是两侧散热，我再次询问客服，客服却改了口吻，说背部是主要散热，两侧也会连带散热。但在购买前我询问客服，客服却并没有提及这些内容。我认为他们这种隐瞒的行为，是对消费者的欺诈，对我来说我的橱柜因为他们瞒报信息寿命会大幅度降低。松下官方旗舰店应对我进行赔偿。

投诉松下售后，拖售后维修时间。 2023年12月24日去的维修点登记维修，28号表示登记返厂，2024年1月8号返厂那边才收到台灯。现在还在申请配件。 其中28号-1月8号之间11天都在走物流，效率极其的慢，影响正常使用。 问询是否有配用台灯可以先使用，也没有。是否可以以旧换新也不行。现在意思就是等。 问询还要多久，说还要10多天。总体修一个台灯要将近1个月，哪有这样的

想要购买松下洗衣机在12月30日那天，贩卖价格是6499，多次协商能不能优惠点，6000元购买，对方都不肯。在1月2日晚上，价格变动为6449，我和对方协商能不能6050购入，那时候是觉得元旦有优惠活动，再协商便宜了将近400，就选择购入了这台洗衣机。今天发现价格比我协商后还要低，5949，我作为一个消费者，元旦优惠活动加上协商价格，6050买入一个大件，才两三天，降到5949，感觉就是被价格欺诈了，不要东西了，还需要赔邮费。这导致我不得不要这台洗衣机

在淘宝松下冰箱官方旗舰店购买的松下冰箱，近期因电机工作声音过大，申请了上门维修，师傅到了以后发现只是一根管子碰到了压缩机，将管子外边上移了一下。上门服务费收取50元，维修费100元，共150。个人感觉这种收费方式太贵，如果说上门服务50可以理解，但是并未怎么进行零部件等的修理，只是移动了一下管子，为何收取维修费100？后期咨询的客服，给了维修价格报表，但是想问这种收费合理嘛，为何要100元，费用太高。

我于2023年10月1日在淘宝下单一个松下微蒸烤炸四合一蜂神DS****00，刚在家想炸薯条发现说明书里根本就没有炸这个功能。但现在销售页面依然写着微蒸烤炸误导消费者。 我要求退货且依照国家法律索取赔偿。

本人于4月15日在松下数码旗舰店购入s5m2镜头组合白盒套装，于4月16日下午顺丰收货，16日晚上下班21点开始拆箱检查，拆开套机20 60镜头时当场发现镜头边缘存在磨损，怀疑是二手翻新镜头，随即反馈给天猫松下店客服，同时拍了一系列举证照片和视频，松下客服先是试图返积分，之后又提出补偿30元来弥补均被我拒绝后，开始否认是他们出厂的问题，进而把锅甩到消费者身上。发现这个问题时，从拆箱到发现问题约5分钟，同时另外一个镜头和赠品我到目前都未拆。请相关部门严查这家天猫店铺，我要求对质量商品进行换货或退货，同时赔偿我相应的时间和精神损失

2024年1月13日买的电饭煲，2月21日出现故障信息，淘宝平台报修后派快递上门送第三方检修点（上海华联），检查后告知没有问题又快递送回。拿到后发现内胆涂层有两处涂层受损，只能再次报修并上传照片。后维修点服务人员联系加微信发照片确认后要求整体寄回（微信确认内胆受损要整体换我才整机发还）。但寄回后先是没消息了，再三追问才回复说连内胆也不能免费换-非常气愤。只能再次联系松下客服并提供完整的微信聊天记录（松下客服先问了检修点得到的不同信息并相信）。在此情况下，维修点人员才表示可以免费更换内胆。但由于出尔反尔，已经失去对维修点人员的信任，所以要求松下客服(0571) 8691 8083，或退款或整机更换，松下客服不同意。 希望松下能改变对消费者不负责任的态度，对公司外包的服务网点加强管理（因为第二次维修的记录在松下自己的平台中是没有的，完全推给了外包维修点），切实维护中国电商平台的信誉。

本人于2023年2月购买松下电视一台，由于质量问题，画面极不清晰，不但无法达到宣传的4k标准，而且画面模糊不清，残影严重，大面积色块。2024年1月售后来换过屏幕，但问题仍无法解决。之后售后人员来检测、调试后反馈给松下公司，但松下反馈给我的消息是电视没问题。从本人录像的视频看，问题非常明显，严重影响观看。经销商和松下公司推诿现象严重。本人联系质量检验检测机构，但由于是个人申请，机构不受理。本人首先希望能够退款，其次希望能够通过维修或更换的方式使电视达到能够正常收看的水平。

本人于2023年2月购买松下电视一台，由于质量问题，画面极不清晰，不但无法达到宣传的4k标准，而且画面模糊不清，残影严重，大面积色块。2024年1月售后来换过屏幕，但问题仍无法解决。之后售后人员来检测、调试后反馈给松下公司，但松下反馈给我的消息是电视没问题。从本人录像的视频看，问题非常明显，严重影响观看。经销商和松下公司推诿现象严重。本人联系质量检验检测机构，但由于是个人申请，机构不受理。本人希望首先能进行退货，其次能够通过维修或更换的方式使电视达到能够正常收看的水平。

购买的智能马桶盖在质保期内损坏，第一次联系售后，售后人员上门未修理完善且导致损坏，再多次联系售后置之不理。

我于2023年10月31号在淘宝松下官方旗舰店购买一款双开门冰箱，因为装修风格原因，我将两侧散热的冰箱排除在外，我反复与客服确定冰箱的散热位置，客服说冰箱是背部散热我才选择购买这款冰箱。现在2024年2月18日我因为冰箱不制冷，联系售后维修来处理问题，维修师傅却说我购买的冰箱是两侧散热，我再次询问客服，客服却改了口吻，说背部是主要散热，两侧也会连带散热。但在购买前我询问客服，客服却并没有提及这些内容。我认为他们这种隐瞒的行为，是对消费者的欺诈，对我来说我的橱柜因为他们瞒报信息寿命会大幅度降低。松下官方旗舰店应对我进行赔偿。

投诉松下售后，拖售后维修时间。 2023年12月24日去的维修点登记维修，28号表示登记返厂，2024年1月8号返厂那边才收到台灯。现在还在申请配件。 其中28号-1月8号之间11天都在走物流，效率极其的慢，影响正常使用。 问询是否有配用台灯可以先使用，也没有。是否可以以旧换新也不行。现在意思就是等。 问询还要多久，说还要10多天。总体修一个台灯要将近1个月，哪有这样的

想要购买松下洗衣机在12月30日那天，贩卖价格是6499，多次协商能不能优惠点，6000元购买，对方都不肯。在1月2日晚上，价格变动为6449，我和对方协商能不能6050购入，那时候是觉得元旦有优惠活动，再协商便宜了将近400，就选择购入了这台洗衣机。今天发现价格比我协商后还要低，5949，我作为一个消费者，元旦优惠活动加上协商价格，6050买入一个大件，才两三天，降到5949，感觉就是被价格欺诈了，不要东西了，还需要赔邮费。这导致我不得不要这台洗衣机

在淘宝松下冰箱官方旗舰店购买的松下冰箱，近期因电机工作声音过大，申请了上门维修，师傅到了以后发现只是一根管子碰到了压缩机，将管子外边上移了一下。上门服务费收取50元，维修费100元，共150。个人感觉这种收费方式太贵，如果说上门服务50可以理解，但是并未怎么进行零部件等的修理，只是移动了一下管子，为何收取维修费100？后期咨询的客服，给了维修价格报表，但是想问这种收费合理嘛，为何要100元，费用太高。

我于2023年10月1日在淘宝下单一个松下微蒸烤炸四合一蜂神DS****00，刚在家想炸薯条发现说明书里根本就没有炸这个功能。但现在销售页面依然写着微蒸烤炸误导消费者。 我要求退货且依照国家法律索取赔偿。