近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
虚假宣传,欺骗顾客,还不给退货。
广告宣传的是福建的大烤虾,收到是从山东滨州发来的。申请退款退货,商家来电不同意,说是海鲜产品不退货,虾干又不是易变质商品,为什么不能退货。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
发布于2023-12-21
投诉微信小程序购买三件衣服后平台冻结导致无法退款
前几天在微信小程序买了三件衣服 今天觉得有件不适合自己想退款 结果点进去发现小程序冻结了联系不到商家 商品虚假物流自动确认收货了
投诉问题
发货纠纷、账号纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-06
投诉优特惠
50充200话费,必须在平台上充值,每个月只能用5块的劵,平台根本都登录不了,一直转圈加载中
投诉问题
账号纠纷
已完结
发布于2023-09-06
投诉微博链接购买话费卷未到账问题,不给退款
在该博主看到说是50元购买话费卷,按步骤下载后没有到账,进行退款3天后还是没退回到账,人工客服没有,打电话联系联系不上
投诉问题
礼券/赠品问题、退款纠纷、提现问题
已完结
发布于2023-07-10
虚假宣传,欺骗顾客,还不给退货。
广告宣传的是福建的大烤虾,收到是从山东滨州发来的。申请退款退货,商家来电不同意,说是海鲜产品不退货,虾干又不是易变质商品,为什么不能退货。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
发布于2023-12-21
投诉微信小程序购买三件衣服后平台冻结导致无法退款
前几天在微信小程序买了三件衣服 今天觉得有件不适合自己想退款 结果点进去发现小程序冻结了联系不到商家 商品虚假物流自动确认收货了
投诉问题
发货纠纷、账号纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-06
投诉优特惠
50充200话费,必须在平台上充值,每个月只能用5块的劵,平台根本都登录不了,一直转圈加载中
投诉问题
账号纠纷
已完结
发布于2023-09-06
投诉微博链接购买话费卷未到账问题,不给退款
在该博主看到说是50元购买话费卷,按步骤下载后没有到账,进行退款3天后还是没退回到账,人工客服没有,打电话联系联系不上
投诉问题
礼券/赠品问题、退款纠纷、提现问题
已完结
发布于2023-07-10