近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
uu898平台交易纠纷,要求退款赔偿
我在uu898平台出售游戏材料出现交易纠纷,在该平台受平台欺诈,我根据平台提供的买家服务器,发送游戏道具。核对了买家角色昵称,核对了平台提供给我的买家服务器,但买家提供的服务器与提供给平台的游戏服务器不符,导致我游戏道具邮寄错误,损失5914.38元,我向平台反馈,平台处理结果是我本人导致邮寄错误,由我承担责任。我向平台索要平台纠纷处理规则,一直无法给予我本人,找了整个平台也没找到公示出来的处理规则,对此我多次联系客服,客服无法正面回答我任何有用的回复,只告知该订单由我承担。但平台在向买家索要服务器时并无核对,仅在聊天窗口核对角色昵称,也没有任何核对服务器的窗口。多次反馈无果。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-02
在uu898游戏交易平台买了一个地下城与勇士游戏账号花了1550,现在发现账号被申诉找回,平台不管我
在uu898游戏交易平台买了一个地下城与勇士游戏账号花了1550,现在发现账号被申诉找回,平台联系不到卖家,然后就把卖家信息发给我就不管了,钱也不退,账号也不去追回,希望平台陪付我购买账号的钱
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-03-15
uu898平台交易纠纷,要求退款赔偿
我在uu898平台出售游戏材料出现交易纠纷,在该平台受平台欺诈,我根据平台提供的买家服务器,发送游戏道具。核对了买家角色昵称,核对了平台提供给我的买家服务器,但买家提供的服务器与提供给平台的游戏服务器不符,导致我游戏道具邮寄错误,损失5914.38元,我向平台反馈,平台处理结果是我本人导致邮寄错误,由我承担责任。我向平台索要平台纠纷处理规则,一直无法给予我本人,找了整个平台也没找到公示出来的处理规则,对此我多次联系客服,客服无法正面回答我任何有用的回复,只告知该订单由我承担。但平台在向买家索要服务器时并无核对,仅在聊天窗口核对角色昵称,也没有任何核对服务器的窗口。多次反馈无果。
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发货纠纷、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-02
在uu898游戏交易平台买了一个地下城与勇士游戏账号花了1550,现在发现账号被申诉找回,平台不管我
在uu898游戏交易平台买了一个地下城与勇士游戏账号花了1550,现在发现账号被申诉找回,平台联系不到卖家,然后就把卖家信息发给我就不管了,钱也不退,账号也不去追回,希望平台陪付我购买账号的钱
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-03-15