2022年12月28日家中卫生间轻微漏水，经介绍，商家联系到我们测漏点，排查上水没问题后，确认下水有问题，提出可以注浆补漏，由于疫情期间考虑到他说可以快速补漏，打上就不漏水了，所以接受方案。注胶（水性胶）每斤88元，一共花费7500元。商家说一天后即可使用，结果漏水更严重了，地板泡坏三行，漏到卧室，反复沟通又来排查花费时间5天，期间我们要求退款被拒，说再注一次胶，叫油性胶，直至1月3号来注油性胶，其实就是泡沫胶，由于高压打压灌注把卫生间地砖破坏从缝隙留到客厅，并且味道很重，含甲醛，苯有害成分危害健康。我们本来是想节省时间选择注浆结果一共拖延用了6天，期间与商家联系沟通困难，总是一拖再拖，影响正常生活，现在造成损失更多，漏水点因为注胶反而严重了。后要求商家退款，商家提出仅退一半款项，或隔天检测再出修理方案，我认为该公司不够诚信且技术不够专业，所以拒绝该公司继续检测影响正常生活，当时要求全退款沟通无果，所以先接受一半退款方案，还有就是因为商家说公司走流程麻烦，其实当天就有公司法人在现场。通电话的也是老板。现在家里都是这种刺鼻辣眼睛的味道，漏水更严重了，欺骗消费者又危害健康。

2022年12月28日家中卫生间轻微漏水，经介绍，商家联系到我们测漏点，排查上水没问题后，确认下水有问题，提出可以注浆补漏，由于疫情期间考虑到他说可以快速补漏，打上就不漏水了，所以接受方案。注胶（水性胶）每斤88元，一共花费7500元。商家说一天后即可使用，结果漏水更严重了，地板泡坏三行，漏到卧室，反复沟通又来排查花费时间5天，期间我们要求退款被拒，说再注一次胶，叫油性胶，直至1月3号来注油性胶，其实就是泡沫胶，由于高压打压灌注把卫生间地砖破坏从缝隙留到客厅，并且味道很重，含甲醛，苯有害成分危害健康。我们本来是想节省时间选择注浆结果一共拖延用了6天，期间与商家联系沟通困难，总是一拖再拖，影响正常生活，现在造成损失更多，漏水点因为注胶反而严重了。后要求商家退款，商家提出仅退一半款项，或隔天检测再出修理方案，我认为该公司不够诚信且技术不够专业，所以拒绝该公司继续检测影响正常生活，当时要求全退款沟通无果，所以先接受一半退款方案，还有就是因为商家说公司走流程麻烦，其实当天就有公司法人在现场。通电话的也是老板。现在家里都是这种刺鼻辣眼睛的味道，漏水更严重了，欺骗消费者又危害健康。