启行方证教育咨询收费纠纷及退费问题
我于2023年3月11日在启行方证教育咨询报名了专升本自学考试，到现在联系不上老师，老师失联，*我学费共计5480元,找我要求退费联系不上人并且还让我做了小雨点分期，我现在诉求，希望帮我把我的费用退回来
投诉问题
分期贷款、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
启行方证教育诱导分期及虚假宣传
本人于2023年10月19日向启行方证教育咨询（武汉）有限公司缴纳自考本科学历学费7980元，并且被诱导分期首付399，分期12期，已于2024年11月19号全款交清。之后也没有给开具发票，报名之前招生办老师杨老师承诺以拿证为导向，保证百分之九十拿证，考前会提供百分之九十五的押题卷，辅助满分拿证，但期间并没有提供相应的考前密卷，也没有辅助本人自考考试顺利通过。截止2024年10月已经有好几科没有通过，取证困难。考完才发觉上当受*，招生办杨老师虚假宣传吸引考生报考自考，导致考生上当受*。期间找负责本人学习的余老师，该老师联系不上，多次致电也没有理。招生办杨老师也是一样，问起之前招生给的噱头，保证百分之九十拿证，对方含糊其辞，推脱责任。现本人要求：退还本人上交的自考本科学费7980元。并追究其虚假宣传恶意诈*责任。也希望该教育机构可以认真履行职责，不要再以虚假宣传吸引招生，导致更多无辜学生上当受*！！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
启行方证教育咨询(武汉)公司卷钱跑路拒绝退费
2022年5月15日，我通过众联报考中心报考了启行方证教育咨询（武汉）有限责任公司，自考本科培训课程，总金额7980元，报考时说明课程没有年限限制，不过包退学费，现如今此公司在我未完成学业的情况下卷钱跑路，自称机构倒闭，不肯退还学费，我请求教育局、市场监督局、各相关部门协助我要求此公司退还我已缴纳的学费（7980元）、并提出诈*赔偿，支付记录等相关证据我已提交附件，请贵部门审查并强制要求勒令退款，保全我们消费者的利益。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
启行方正教育虚假宣传诱导贷款报名自考课程
本人在2023年6月7日在微信公众号看到一个自考招生广告，然后添加了一个自称老师的微信。这个老师就向我介绍招生内容，并说扩招的名额只有100人，说是学校扩招委托开考的不会卡通过率，1.5年就可以拿到专科毕业证书，就连本科也是和我说只需1.5年就能拿到毕业证书和学位证双证书，还说服我专连本，说如果不一起报的话，本科就只能是三年后报考，并且说四年后才能拿证书，并一再强调当天下午18点就截止。在这种虚假宣传之下，我于2023年6月7日报名，并被机构老师引导缴费和办理网络贷款（小雨花），10960元，签署协议，先交了1218元，然后分期贷款12期，每月还贷款913元，对方一直说是对公交费，交费平台是全国成人继续教育平台，实际收款方式是：启行方正教育咨询（武汉）有限责任公司。无任何学籍，只是售卖网课而已，收据盖章也是他们公司的，根本就不是官网平台。未缴费前一再做出承诺和向我保证专科跟本科的考试科目共计12科，如若考不过可以随时联系退费。后面我通过机构老师给的APP学习并报名考试，结果考试内容和APP内容相差较大，我还在与同场考试的同学中得知自考专科科目不止12科并且有护理实践操作考试，于是我在2023年8月份我向机构老师提出质疑，机构老师回复说那些同学属于大自考，而我们属于委托开考的小自考，只需要12门课程就可以拿证。后续我通过官网公告得知专科毕业确实是需要18门科目，并且有护理实践操作考试，随即我在2024年12月27日提出要求退本科学费，机构老师让我等通知，说他催催财务，2025年4月19日我再次提出退费，机构老师信息不回并且现在人联系不上。我希望借此平台能向大家披露避雷这个所谓的机构（启行方正教育咨询（武汉）有限责任公司），也希望能借助平台挽回我的损失，共计12178，或者将未开通的本科课程学习费用4198元学费尽快追回，现机构给我下载开通的课程为专科，本科课程内容并未开通和学习，尽最大努力挽回一切损失，让广大朋友不要再上当受*！此机构现已改名为：山东方博星启教育咨询有限公司。
投诉问题
分期贷款、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
启行方证教育强制要求参加考试才能退费
我于2023年9月30日在启行方证教育报名专升本由于本人工作问题在无法参加考试后提出退学费被强制要求参加考试才能退费这不是强买强卖嘛
投诉问题
退款纠纷
已完结
启行方证教育咨询(武汉)诱导贷款且服务不符
在微信订阅号看到院校直招信息，后经查没有办学资质，不属于教育单位，引导我缴费并办理 网络贷款(小雨花、小雨点)，10960元，签署协议先交了1096元，然后分期贷款12期，每月还贷822元，也没有任何学籍，只是售卖网课而已，收据盖章也是他们公司的，根本就不是官网平台的，2023年10月18日我已报名，贷款2024年10月18日已结清，享受了他们的服务 不予退费，我是2023年10月18号报名的，培训内容与考试题偏离甚大，打着国家政策提升学历且名额有限的理由，拨打语音诱*我提交资料，再通过视频会议的方式，以名额有限，必须视频缴费为由，提供商家二维码诱*我微信交了1096元，再签订协议，剩余的可以申请教育分期贷款，对方一直说是对公交费，说每人享受3000元的教育基金优惠（本人未享受到），交费平台是全国成人继续教育平台，实际收款方是启行方证教育咨询(武汉)有限责任公司，诱导我贷款交学费，给我报的是河南财经政法大学+河南工业大学（工商企业管理+工商管理专业），但是学习视频都是他们公司提供的。此公司承诺不考试或考试不通过给予退费，考试一次两科未过，承诺与实际严重不符，找机构退费，他们一开始还回信息说是给领导申报了，现在不接电话信息不回的拖延时间。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
启行方证教育咨询(武汉)未兑现承诺且无法联系教师
本人于2023年3月17日向启行方证教育咨询（武汉）有限公司缴纳自考本科学历学费5980元，其中先交基本报名费598元，剩余的5380元采用一年分期付款形式，一个月还448.50，分十二个月还完。已于2024年3月27号全款还完。报名之前招生办老师胡老师承诺以拿证为导向，保证百分之百拿证，考前会提供百分之九十五的押题卷，辅助满分拿证，但期间并没有提供相应的考前密卷，也没有辅助本人自考考试顺利通过。本人于2023年10月报考广东省自考，考完才发觉上当受*，招生办老师虚假宣传吸引考生报考自考，导致考生上当受*。期间找负责本人学习的冯老师，该老师联系不上，多次致电也没有理。招生办小胡老师也是一样，问起之前招生给的噱头，保证百分之百拿证，对方含糊其辞，推脱责任。现本人要求：退还本人上交的自考本科学费5980元。本人可以不予追究其虚假宣传责任。也希望该教育机构可以认真履行职责，不要再以虚假宣传吸引招生，导致更多无辜学生上当受*！！
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
已完结
启行方证教育咨询(武汉)退款纠纷及涉*指控
启行方证教育咨询（武汉）有限责任公司
投诉问题
退款问题诱导消费培训贷涉*
投诉要求
退款赔偿
涉诉金额
10960元
启行方证教育咨询（武汉）有限责任公司，说考试不通过给予退费，现在退费困难
没有办学资质，不属于教育单位，引导我缴费并办理 网络贷款，由芝士未来帮忙操作的（中原消费金融），10960元，签署协议，先交了1218元然后分期货款12期，每月还款913元，也没有任何学籍，只是售卖网课而已，收据盖章也是他们公司的，根本就不是官网平台的，现在以我已报名，享受了他们的服务 不予退费，我是2022年11月24报名的，现在要求退费，现在他们不给退费，该怎么处理？打着国家政策提升学历且名 额有限的理由，拨打语音诱*我提交资料，再通过视频会议的方式，以名额有限，必须视频缴费 为由，提供商家二维码诱*我微信交了1218，再签订协议，剩余的可以申请教育分期贷款，对方一 直说是对公交费，交费平台是全国成人继续教育平台，实际收款方是启行方证教育咨询（武汉） 有限责任公司，此公司承诺考试不通过给予退费，现在我考试没考找机构退费，他们一直踢皮球和拖延时间。 备注：启行方证教育咨询（武汉）有限责任公司变更为山东方博星启教育，我从2022年12月份就联系老师 一直是的给退款-前两天查证信记录-信息发现还没有给我退款，只是吧，给我的消息通知栏-与芝士未来平台通知栏关闭了
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
启行方证教育虚假招生诱导消费
启行方证教育虚假招生诱导消费
在23年9月。我在公众号看到委托开考招生的情况，招生老师(微信号: wbf--521)加了微信后各种诱导报名交费，一直说名额不多，并且以通过率极高，声称只要考试不缺考不白卷就能过还有考前押题来诱导报名，期间还声称可以教育贷款，开通了分期后才发现是网上小雨花的小额贷款，还需要在腾讯会议与老师视频审核签订合同交费分期贷款，直到现在我的贷款全部还完一共交了3000费用，期间收款人一直为:启行方证教育咨询(武汉)有限公司，现在企查查查询到公司已经更改为山东方博星启教育有限公司。现在退费一直拖只有收据
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
启行方证教育虚假招生诱导消费
启行方证教育虚假招生诱导消费
在23年9月。我在公众号看到委托开考招生的情况，招生老师(微信号: wbf--521)加了微信后各种诱导报名交费，一直说名额不多，并且以通过率极高，声称只要考试不缺考不白卷就能过还有考前押题来诱导报名，期间还声称可以教育贷款，开通了分期后才发现是网上小雨花的小额贷款，还需要在腾讯会议与老师视频审核签订合同交费分期贷款，直到现在我的贷款全部还完一共交了3000费用，期间收款人一直为:启行方证教育咨询(武汉)有限公司，现在企查查查询到公司已经更改为山东方博星启教育有限公司。现在退费一直拖只有收据
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
