在购买两年半内，同一质量问题多次出现，并上门维修后再次出现同样的问题，维修师傅说这台机器是残次机，正常的机器使用五年不会出现这种问题，但是这个机器经过维修后，不到三个月再次出现同样的问题，同时出现加洗键摁钮失效的新问题，举报商家以假乱真售卖产品，希望可以帮助我们维权利益，退货退款，谢谢！

2022-9月中下旬购买此洗衣机，因房子装修时间影响，大约在2023年4月中下旬预约售后安装。安装后，大约在2023年8月中旬入住，在使用该洗衣机的过程中，第一次使用发现洗衣机的脱水功能异常，每次洗完内部衣物湿度较大，且洗衣机舱内有大约150-200ml存水，后联系大宇400售后 和大宇天猫店客服， 告知可能是衣服放的太少导致，后来多次尝试，放入更多衣物情况依然如此，我从400预约了售后上门，售后第一次上门经过多次测试发现无法处理该故障，售后工作人员联系大宇厂家后告知我需要更换主板，随后售后第二次上门进行主板更换，更换后故障依然存在。在现场时售后告诉我需要联系厂家技术后才能告诉我故障原因，次日，售后电话联系我说：“大宇洗衣机就是甩干力度小，就是脱水不彻底，产品没有问题”（有通话录音为证），所以要求产品拆除退货，卖家退回我购机金额4925.95元

2022年双十一购买大宇壁挂洗衣机 使用了不到3次坏了 上门师傅说电路板坏了.我要求换新赔偿.商家要求我先原包装退货 在给我换新 或者让我在交1000元押金才给我换新机.

1、不到10ml洗衣液，五双半袜子，10min每次，洗了五次，仍有不少泡沫；（商品界面注明可洗10双袜子，并未超量）； 2、按要求安装沥水篮，操作沥水，沥完水仍处于湿透的状态，轻轻一捏就能捏很多水，未达到沥水功能； 3、主界面写着“一键沥水、轻松脱水”，客服回复湿透是正常的，不能脱水，客户解释与商品主界面描述意思相悖，涉及虚假宣传，诱导消费；如果界面不写脱水，根本不会购买此洗衣机。商品主图与详情介绍均未注明不能脱水，也未注明沥水后衣物会是湿透的状态，隐瞒重要信息，欺骗消费者。 商品未达到一个洗衣机应有的功能，且与宣传界面不符，商家以超过7天且非质量问题为由拒绝退货退款。 已提供相关照片、视频证据给淘宝客服及天猫国际客服，均未得到解决。 申请退货退款，并由商家全额承担退货运费

大宇壁挂洗衣机购买后使用不到一年洗衣机滚筒竟然生锈了，售后也承认确实是生锈了，我们认为是产品质量有问题，要求退或换新机，商家不同意，说超过7-15天不能退换只能维修，洗衣机能生锈真是让人无法接受，什么东西也不可能短短几天就生锈。

正式使用从7月份以后开始，为了生孩子给婴儿洗衣服购置的，所以出生以后才开始使用，9月份已经开始第一次出现洗一洗会自动跳电关机的情况。 之后到12月多次出现影响使用，开始报修维修，多次维修未果。 现在要求更换新机或者退款，商家推脱还要求维修。不愿更换或者退款。 目前洗衣机内的婴儿衣物已经发霉，我们已经买了新的海尔婴儿可用的煮洗洗衣机。只希望退款或更换。谢谢您的帮助。

这台机器是由20****07买回来为了给刚出生的婴儿洗衣服用的，型号ODW30-M2WSI雅士银，在淘宝店 韩国东部大宇直销商城。因为宝宝在7-11号出生，所以正式开始使用是在七月份之后。从刚开始用到八月份的时候就发现有洗衣过程中跳电机器停止工作问题。没有引起重视。一直又过两个月，这个问题比较频繁，在童装煮洗的时候反复出现然后报修。多次维修后并没有根治这个问题，到2019年开始四月份，至此已经好几个月不太使用煮洗功能。正常标准洗衣过程中跳电停止工作并且无法打开机器取出衣物。已经与经销商和售后多次反映请求换机器，被告知不可能换机器只会一直进行无用的维修。所以现在买了海尔的洗衣机。不报任何希望了。同一个问题已经修了十次起码。并没有办法根除。这样的问题还不愿意帮我们解决这个困境。现在就是对这个品牌有非常大的意见、希望能够对品牌产品进行更好的质量监督和服务管理。谢谢

在购买两年半内，同一质量问题多次出现，并上门维修后再次出现同样的问题，维修师傅说这台机器是残次机，正常的机器使用五年不会出现这种问题，但是这个机器经过维修后，不到三个月再次出现同样的问题，同时出现加洗键摁钮失效的新问题，举报商家以假乱真售卖产品，希望可以帮助我们维权利益，退货退款，谢谢！

2022-9月中下旬购买此洗衣机，因房子装修时间影响，大约在2023年4月中下旬预约售后安装。安装后，大约在2023年8月中旬入住，在使用该洗衣机的过程中，第一次使用发现洗衣机的脱水功能异常，每次洗完内部衣物湿度较大，且洗衣机舱内有大约150-200ml存水，后联系大宇400售后 和大宇天猫店客服， 告知可能是衣服放的太少导致，后来多次尝试，放入更多衣物情况依然如此，我从400预约了售后上门，售后第一次上门经过多次测试发现无法处理该故障，售后工作人员联系大宇厂家后告知我需要更换主板，随后售后第二次上门进行主板更换，更换后故障依然存在。在现场时售后告诉我需要联系厂家技术后才能告诉我故障原因，次日，售后电话联系我说：“大宇洗衣机就是甩干力度小，就是脱水不彻底，产品没有问题”（有通话录音为证），所以要求产品拆除退货，卖家退回我购机金额4925.95元

2022年双十一购买大宇壁挂洗衣机 使用了不到3次坏了 上门师傅说电路板坏了.我要求换新赔偿.商家要求我先原包装退货 在给我换新 或者让我在交1000元押金才给我换新机.

1、不到10ml洗衣液，五双半袜子，10min每次，洗了五次，仍有不少泡沫；（商品界面注明可洗10双袜子，并未超量）； 2、按要求安装沥水篮，操作沥水，沥完水仍处于湿透的状态，轻轻一捏就能捏很多水，未达到沥水功能； 3、主界面写着“一键沥水、轻松脱水”，客服回复湿透是正常的，不能脱水，客户解释与商品主界面描述意思相悖，涉及虚假宣传，诱导消费；如果界面不写脱水，根本不会购买此洗衣机。商品主图与详情介绍均未注明不能脱水，也未注明沥水后衣物会是湿透的状态，隐瞒重要信息，欺骗消费者。 商品未达到一个洗衣机应有的功能，且与宣传界面不符，商家以超过7天且非质量问题为由拒绝退货退款。 已提供相关照片、视频证据给淘宝客服及天猫国际客服，均未得到解决。 申请退货退款，并由商家全额承担退货运费

大宇壁挂洗衣机购买后使用不到一年洗衣机滚筒竟然生锈了，售后也承认确实是生锈了，我们认为是产品质量有问题，要求退或换新机，商家不同意，说超过7-15天不能退换只能维修，洗衣机能生锈真是让人无法接受，什么东西也不可能短短几天就生锈。

正式使用从7月份以后开始，为了生孩子给婴儿洗衣服购置的，所以出生以后才开始使用，9月份已经开始第一次出现洗一洗会自动跳电关机的情况。 之后到12月多次出现影响使用，开始报修维修，多次维修未果。 现在要求更换新机或者退款，商家推脱还要求维修。不愿更换或者退款。 目前洗衣机内的婴儿衣物已经发霉，我们已经买了新的海尔婴儿可用的煮洗洗衣机。只希望退款或更换。谢谢您的帮助。

这台机器是由20****07买回来为了给刚出生的婴儿洗衣服用的，型号ODW30-M2WSI雅士银，在淘宝店 韩国东部大宇直销商城。因为宝宝在7-11号出生，所以正式开始使用是在七月份之后。从刚开始用到八月份的时候就发现有洗衣过程中跳电机器停止工作问题。没有引起重视。一直又过两个月，这个问题比较频繁，在童装煮洗的时候反复出现然后报修。多次维修后并没有根治这个问题，到2019年开始四月份，至此已经好几个月不太使用煮洗功能。正常标准洗衣过程中跳电停止工作并且无法打开机器取出衣物。已经与经销商和售后多次反映请求换机器，被告知不可能换机器只会一直进行无用的维修。所以现在买了海尔的洗衣机。不报任何希望了。同一个问题已经修了十次起码。并没有办法根除。这样的问题还不愿意帮我们解决这个困境。现在就是对这个品牌有非常大的意见、希望能够对品牌产品进行更好的质量监督和服务管理。谢谢