我在银川，想从西安去南京，9号晚上九点多把机票买好了，发现银川到西安买不到票，所以就赶紧退票，但是退票费太高，接受不了，

我于2024年4月8日在电商平台飞猪上购买机票，店铺名：阿斯兰航服国际。购买机票出现问题，，侵害了我的权益，我的是诉求是全额退款！要求整顿东航

当天买的八天后的飞机票，我当天申请的退款，竟然只退一半的钱！！而且付款页面没有任何显眼提示说退票收取一半服务费！诱导付款后只退一半费用！霸王条款！！！没有收到任何服务还收一半的钱！！！！天理难容！！！！！！

我下的3个订单，有位朋友出不了票，应该正常来说会返回款项的，但半天陆陆续续返的款项都对应不上，乱七八糟的，有跟客服电话沟通，客服帮忙查到还有206元未返回来，说一个工作日会返回，但一个工作日过去了都没🈶下文，问客服支支吾吾的，啥都没答复，

该公司旗下的上海迪士尼旅游景点不给退票。该票是被恶意引导购买，不是本人主观意愿下购买的。因涉嫌诈骗且金额较大，已联系警方立案。但该景区一直和飞猪平台不给废票处理，影响了我追回所失去的钱财进度，严重侵害了我作为消费者的合法权益，请给予处罚，给我退票。

   本人于10月27日在飞猪购买两张12月30日从广州到新加坡往返机票，总价2666，但后来发现是面向留学生的票种，并立即出票成功，本人当即联系飞猪客服申请处理，本人要求处理方案为1：补差价改普通成人票；2：全额退款。但经过连续几日与飞猪平台沟通，平台只能退回两人份税价共800多元，本人不同意该方案，请消费保介入帮助并对飞猪平台提出以下投诉。 1疑似恶意弱化关键信息，误导消费。截图1可见，关键信”留学生票”为小号且绿色字体（安全色）   2不按航司要求检验购票者身份。截图2可见，航司售票app内要求用户需先校验学生身份方可购买学生票，而飞猪平台则是先出票成功再要求用户补充资料。     诉求：1请飞猪平台承担此失误订单造成的本人财产损失。2.飞猪平台强化学生票成人票关键信息。3平台更正当前购票漏洞，对用户学生身份提前校验。

本人通过飞猪平台购买了两张9.9日上海飞三亚的吉祥航空机票，9.5日产检时因为胎儿偏小导致重要产检时间推迟一周，此项产检为胎儿早期唐氏筛查，时间非常严苛所以不得不放弃行程，于是我在9.5日联系了吉祥航空讲明情况，吉祥表示可以走病退处理，于是我从飞猪平台申请病退处理，飞猪客服先以我材料不合格拒绝我的退款，当天经电话沟通表示可以先行取消座位，要求的病假条可以后补，我在通话中和飞猪客服确认过下一次产检时间是晚于飞机起飞时间是否可以这个问题，客服没有明确表示不可以，表示可以到时候再做沟通，此处故意误导，9.11日产检结束我按照要求将病假条上传，飞猪现在以病假条时间晚于飞机起飞日直接拒绝退款，这样的欺诈性质经营手段让我作为消费者非常的不能接受。我不否认病假条晚于航班时间的事实，但是这是飞猪客服误导造成的后果，损失不应该由我来承担。飞猪方三番五次绕过线上直接通过电话沟通，为了不留下证据，作为消费者也没有想到这么大一个平台的经营手段如此恶劣

去年双十一购买9000套票，今年元旦全国疫情放开，兑换了上海伦敦机票。九月因病要求退改阿斯兰三番五次甩锅拒绝，无奈向航司问为什么不能病退，航司说代理给我们的最低仓位T,折合人民币3300，瞬间把我们警醒了，原来是被代理偷梁换柱，暗箱操作，降仓出票，单边限制。

昨天买的飞机票648，然后过了一两个小时，就退款，扣了我350元

5.20 分左右定了两张票，五点半左右出的票 点过程不小心点了退票，在第一时间联系飞猪小二撤销退票，可是小二一直让我等 说什么在处理，又让我联系东航，由于不是东航平台购买无法撤销退票，再次联系小二回复我无法撤销，只好再次电话东航 东航说可以在购买平台撤销退票 此时已是 7 点了 我再次联系飞猪小二 小二让我稍等为我撤销退票等了一会儿小二告诉我的结果是机位不在了，不好撤销 就是撤销也没用，就是明明可以第一时间可以撤销退票并没有第一时间处理在拖延时间，其次就是购票到退票不到半小时手续费 315 元 我想请问当时撤销退票并没有显示任何手续费告知，

我在银川，想从西安去南京，9号晚上九点多把机票买好了，发现银川到西安买不到票，所以就赶紧退票，但是退票费太高，接受不了，

我于2024年4月8日在电商平台飞猪上购买机票，店铺名：阿斯兰航服国际。购买机票出现问题，，侵害了我的权益，我的是诉求是全额退款！要求整顿东航

当天买的八天后的飞机票，我当天申请的退款，竟然只退一半的钱！！而且付款页面没有任何显眼提示说退票收取一半服务费！诱导付款后只退一半费用！霸王条款！！！没有收到任何服务还收一半的钱！！！！天理难容！！！！！！

我下的3个订单，有位朋友出不了票，应该正常来说会返回款项的，但半天陆陆续续返的款项都对应不上，乱七八糟的，有跟客服电话沟通，客服帮忙查到还有206元未返回来，说一个工作日会返回，但一个工作日过去了都没🈶下文，问客服支支吾吾的，啥都没答复，

该公司旗下的上海迪士尼旅游景点不给退票。该票是被恶意引导购买，不是本人主观意愿下购买的。因涉嫌诈骗且金额较大，已联系警方立案。但该景区一直和飞猪平台不给废票处理，影响了我追回所失去的钱财进度，严重侵害了我作为消费者的合法权益，请给予处罚，给我退票。

   本人于10月27日在飞猪购买两张12月30日从广州到新加坡往返机票，总价2666，但后来发现是面向留学生的票种，并立即出票成功，本人当即联系飞猪客服申请处理，本人要求处理方案为1：补差价改普通成人票；2：全额退款。但经过连续几日与飞猪平台沟通，平台只能退回两人份税价共800多元，本人不同意该方案，请消费保介入帮助并对飞猪平台提出以下投诉。 1疑似恶意弱化关键信息，误导消费。截图1可见，关键信”留学生票”为小号且绿色字体（安全色）   2不按航司要求检验购票者身份。截图2可见，航司售票app内要求用户需先校验学生身份方可购买学生票，而飞猪平台则是先出票成功再要求用户补充资料。     诉求：1请飞猪平台承担此失误订单造成的本人财产损失。2.飞猪平台强化学生票成人票关键信息。3平台更正当前购票漏洞，对用户学生身份提前校验。

本人通过飞猪平台购买了两张9.9日上海飞三亚的吉祥航空机票，9.5日产检时因为胎儿偏小导致重要产检时间推迟一周，此项产检为胎儿早期唐氏筛查，时间非常严苛所以不得不放弃行程，于是我在9.5日联系了吉祥航空讲明情况，吉祥表示可以走病退处理，于是我从飞猪平台申请病退处理，飞猪客服先以我材料不合格拒绝我的退款，当天经电话沟通表示可以先行取消座位，要求的病假条可以后补，我在通话中和飞猪客服确认过下一次产检时间是晚于飞机起飞时间是否可以这个问题，客服没有明确表示不可以，表示可以到时候再做沟通，此处故意误导，9.11日产检结束我按照要求将病假条上传，飞猪现在以病假条时间晚于飞机起飞日直接拒绝退款，这样的欺诈性质经营手段让我作为消费者非常的不能接受。我不否认病假条晚于航班时间的事实，但是这是飞猪客服误导造成的后果，损失不应该由我来承担。飞猪方三番五次绕过线上直接通过电话沟通，为了不留下证据，作为消费者也没有想到这么大一个平台的经营手段如此恶劣

去年双十一购买9000套票，今年元旦全国疫情放开，兑换了上海伦敦机票。九月因病要求退改阿斯兰三番五次甩锅拒绝，无奈向航司问为什么不能病退，航司说代理给我们的最低仓位T,折合人民币3300，瞬间把我们警醒了，原来是被代理偷梁换柱，暗箱操作，降仓出票，单边限制。

昨天买的飞机票648，然后过了一两个小时，就退款，扣了我350元

5.20 分左右定了两张票，五点半左右出的票 点过程不小心点了退票，在第一时间联系飞猪小二撤销退票，可是小二一直让我等 说什么在处理，又让我联系东航，由于不是东航平台购买无法撤销退票，再次联系小二回复我无法撤销，只好再次电话东航 东航说可以在购买平台撤销退票 此时已是 7 点了 我再次联系飞猪小二 小二让我稍等为我撤销退票等了一会儿小二告诉我的结果是机位不在了，不好撤销 就是撤销也没用，就是明明可以第一时间可以撤销退票并没有第一时间处理在拖延时间，其次就是购票到退票不到半小时手续费 315 元 我想请问当时撤销退票并没有显示任何手续费告知，