2024年1月12日到无锡中升仕豪捷豹路虎4S保养，已提前预约，到店售后无人接待，4S展厅环境脏乱差，客休区无人无饮品，体验感很差，售后服务人员服务态度差，做事拖拉，12日下午保养完发现车机舱内撒满漏机油，导致目前3月份车机舱内有腐蚀，12日与4S人员沟通，消息已读未回，于是打捷豹路虎400厂家电话投诉，到如今3月份还是无任何解决方案，店端从未有人联系过，不知道捷豹路虎厂家是如何考核经销商4S店，要求4S提供12日保养全程监控视频、或赔偿一次保养，无锡中升仕豪服务态度很差！

安全质量问题—人命关天 车是在2023年8月份买的，不到一个月的时候车辆发动机故障灯亮了，询问4s店销售，他说没事儿，可能是误报，说您把车开来我给你看一下，结果也没插电脑检测，就把发动机报警灯消了，说车辆没事儿能继续开。12月31日在高速上驾驶时，先是显示添加机油提示（这是我刚保养完第一个星期），然后开始轻微抖动，后来给油就抖的厉害，就停在路边叫了拖车，拖到4店。这店里1.3日说机油传感器需要更换，1.7左右又说需要换机油泵，机油泵里有铁屑，然后1.16日又说需要换发动机。诉求4s店换车，新车不到5个月，8800公里，就得换发动机，这车质量得差到什么地步。 当时行驶在高速最内侧车道，一踩油门，车就抖动的很厉害，这情况下也不敢踩油门给油，不给油的话车速降得很快，如果后面有来车，很容易发生交通事故，也许车上四人也许就人就没了。国家也得加大把控进口车质量，三大件有问题就应该给消费者换车，开车关系着生命，您给厂商一次换件的机会，要是出了事故人没了，谁给我们一次再活得机会！所以我不接受更换发动机，我的诉求底线就是换车！

深圳市路豹汽车销售有限公司，隐瞒资金链问题，车证抵押在银行不能马上提车，却声称有现车，忽悠我签合同后，告知车款将用于赎出其他客户的车证。在车证没赎回，提车日期还没确定的时候，销售催促我签保险合同，骗我说“投保生效才能放款”，急于拿到保险回扣。这种套路客户的行为，非常恶劣。公司用庞氏骗局引客户入局，客户交款，钱款去向却不是购买自己的车，不得不担忧公司有携款跑路的风险。签合同前询价阶段，声称送头枕脚垫等，收费时却把这些列为精品费另外收取。我要求银行放款就立即提车，退回所谓“精品费”。

7月28日上午10:40 分，到机场路尊荣亿方路虎捷豹4S店去提车，同时发现了几点很严重的问题 我购买的这台车是奇瑞捷豹XE****50进取版 裸车价格谈到21.5 （选装了前后座椅方向盘加热 ，17个喇叭的英国之宝音响。全下来25.8落地）发现了6个问题 。 1.在订车的时候已经和销售反复问过这个车什么时候产的 ，是不是2月产的 ，他跟我说应该不是2月的。我有微信聊天截图。因为想买临近车，他已经向我说过不是2月的，我才在7月2日订车了。并交了1W定车款，销售告诉我 7月20多号车会到的，让我回去等车就行，再什么都没跟我说，告诉我车到了来验车没问题提走。 2.在交完定金之后。在7月5日告知我要交一下车的首付款 16万6千1 。在我没有看见车的前提下 要求我交钱，我就很疑惑 我跟他打了电话，我说我没看见车为什么要交钱呢？告诉我要给辽宁4S店付款车才能过来！他向我保证 如果车有问题，会给予换车或退款的。这些都有截图 。 3.在7月10号又告诉我把保险钱先交付了 大概9700不然车不能运过来，强制我要求我把保险先买了 。说不然银行不放款，必须先买保险才能运车，在7月14号我才买了保险！并且微信和我说 我车款都交了 不差这一万多保险了 ！这些都是没有看到车的前提下发生的，并交了这些钱。 4当我昨天看到 这个车满车都是沥青，车身，倒车镜都是沥青点子，是单纯洗车洗不掉的 ！车玻璃有擦不掉的水渍，车铁标有划痕，车机盖与车身颜色不符，泛黄！整车 车缝隙都是浸在车里的黄色泥泞物。很多污渍 ！甚至比二手车都要旧！我事先明确说了 不要全包脚垫，他们也给加上了！根本不符合新车提车标准。销售还要把有划痕的零件换掉，我不同意 他也不给提供其他解决方案 并告知我 车已经开了发票了！ 5.我买车也不向我提供购车合同，也不提供物流信息，也不向我说清楚这台车到底从哪里运过来的，因为第一次说从辽宁沈阳 昨天又说从锦州吧 ，就很让人怀疑这是不是一台别人不要的车 ，他着急卖给我的，而且来路我很不清楚。更不清楚是不是准新车！在我交保险前一直说检查完车了 一直强调检查好了 我才交的钱。这就是他们检查的结果！ 6.我11:30 离开4S店之后 没有任何人联系我 在下午 我给他们销售经理打过一个电话 ，他告诉我 大家都是成年人了，在买保险之前要思考清楚，他也解决不了 这个事情，回头让我

本人于6月13日在河北省张家口市惠通陆华汽车销售服务有限公司买了一辆路虎揽胜七座加长版，因本人有小客车指标，4S店给开票的单位名称是北京通州店合富凯达汽车服务有限公司代开的发票，6月20日经别人告知该车机器盖有二次喷漆，机器盖螺丝有拧动迹象，随后把车开回4S，店，把车留在4S店，钥匙由本人包管，4S店明知道此车二次喷漆，但是故意隐瞒事实，属于欺诈消费者，店大欺客，希望有关部门能政治商家这些不良行为

我于2024年4月5日在宁波天华汽车销售服务有限公司，地址浙江省宁波市江北区环城北路东段285号，购买一辆路虎极光。当时付定金10000元，我于2024年4月5日付了首款36000元和保险9713.25元 事情的经过是，自己当初去买就是想要外白里红，然后告诉给我算价格，能接受帮我去调货，再算价格的过程中有笔3000的服务费，我也提问了，服务费3000在服务什么？我要自己去上牌的，后面他们说不给我算了。还有置换补贴3000，当初说的也可以卖给他们店，也可以卖给外面，但是资料都要给他们，我说好的。后面销售找了，说东区没有白色，但是慈溪有。但经理告诉我，慈溪那款是库存，天华只有银色最后一台，然后选择她家本来是送我4次保养现在再送我2次，那就是送我一共6次保养，还有3000的代金券。（期间也没说置换补贴的3000变成代金券的形式送给我）当时我自己额外争取了3500，我说代金券6500.经理也是很爽气的答应。今天我问销售置换补贴的钱怎么弄，销售告诉我，综合性的送给我包含在里面了，6次保养+6500的代金券。那不是在欺骗消费者吗？哪位客户，有补贴的会去选择代金券，而且是用于售后的，我们也不是宁波本地的。来去也不方便。其次如果我没有额外的争取3500，那之前经理送的3000那不就是自己的置换补贴的3000吗？请问，送的是什么？欺骗消费者，就是自己的钱。

本人于25号12:40因为销售以第二天调价为理由让我付款五千元意向金，26号9点多销售继续催促我赶快补壹万五千元做为定金。【在没签署任何合同的情况下】由于当时本人在处理繁忙的工作，烦于她的催促就在没想清楚的情况下把钱转了。但付完款之后十分钟就开始后悔，意识到被诱导了！于是我发信息给销售需说要稍等一下，想要退款。但之后销售拒绝退款。

力虎4S店于今年1月份闭店了，但是20年购车时有购买延长保修，每年有2560元的代金劵可以使用，现在还有两年共计5120元尚未使用。力虎说联系杭州百得利捷豹路虎，那边最终联系后反馈说只能给我们抵扣50%用于购买产品，也就是要扣下我们一半的钱，纯属汽车品牌欺负消费者

1，本人于2023年4月在徐州永达路虎4s店，提得235款路虎卫士110X版车型，官方指导价102.8万元，车辆于2023年12月出现发动机漏机油故障，本人于2024年1月初将车辆开到徐州4s店，4s店拆车后并没有给出专业故障解读，对其专业度产生质疑；2，车辆放置4s店，因车辆自身原因造成的问题，并未积极给出代步车，造成我出行不便；3，对于订货和修理，并没给出确切时间，让我无法再次相信其专业度；4，车辆仅几个月发动机拆卸受损给我方带来严重经济损失，厂家和4s店并未积极给我制定补偿方案

2023年12月16日在捷豹路虎汽车永达路店购买汽车，金额:28****00元。付定金时商家承诺裸车价格是24****00元，现变成24****00元，且商家之前承诺使用家里人的名字贷款可以上牌，现又告知不可以上其名字，且承诺的大客户优惠也没有了，对此不认可。要求兑现承诺。

2023年11月30分左右，我将车开到杭州运通和乔捷豹路虎4S店进行行车记录仪维修，维修过程中工作人员将车内顶棚掰断

我们在12月12日交完购车款后4S店不让提车，各种理由表示，他们没有车辆的合格证，我们的诉求是给我们提车

2024年1月12日到无锡中升仕豪捷豹路虎4S保养，已提前预约，到店售后无人接待，4S展厅环境脏乱差，客休区无人无饮品，体验感很差，售后服务人员服务态度差，做事拖拉，12日下午保养完发现车机舱内撒满漏机油，导致目前3月份车机舱内有腐蚀，12日与4S人员沟通，消息已读未回，于是打捷豹路虎400厂家电话投诉，到如今3月份还是无任何解决方案，店端从未有人联系过，不知道捷豹路虎厂家是如何考核经销商4S店，要求4S提供12日保养全程监控视频、或赔偿一次保养，无锡中升仕豪服务态度很差！

安全质量问题—人命关天 车是在2023年8月份买的，不到一个月的时候车辆发动机故障灯亮了，询问4s店销售，他说没事儿，可能是误报，说您把车开来我给你看一下，结果也没插电脑检测，就把发动机报警灯消了，说车辆没事儿能继续开。12月31日在高速上驾驶时，先是显示添加机油提示（这是我刚保养完第一个星期），然后开始轻微抖动，后来给油就抖的厉害，就停在路边叫了拖车，拖到4店。这店里1.3日说机油传感器需要更换，1.7左右又说需要换机油泵，机油泵里有铁屑，然后1.16日又说需要换发动机。诉求4s店换车，新车不到5个月，8800公里，就得换发动机，这车质量得差到什么地步。 当时行驶在高速最内侧车道，一踩油门，车就抖动的很厉害，这情况下也不敢踩油门给油，不给油的话车速降得很快，如果后面有来车，很容易发生交通事故，也许车上四人也许就人就没了。国家也得加大把控进口车质量，三大件有问题就应该给消费者换车，开车关系着生命，您给厂商一次换件的机会，要是出了事故人没了，谁给我们一次再活得机会！所以我不接受更换发动机，我的诉求底线就是换车！

深圳市路豹汽车销售有限公司，隐瞒资金链问题，车证抵押在银行不能马上提车，却声称有现车，忽悠我签合同后，告知车款将用于赎出其他客户的车证。在车证没赎回，提车日期还没确定的时候，销售催促我签保险合同，骗我说“投保生效才能放款”，急于拿到保险回扣。这种套路客户的行为，非常恶劣。公司用庞氏骗局引客户入局，客户交款，钱款去向却不是购买自己的车，不得不担忧公司有携款跑路的风险。签合同前询价阶段，声称送头枕脚垫等，收费时却把这些列为精品费另外收取。我要求银行放款就立即提车，退回所谓“精品费”。

7月28日上午10:40 分，到机场路尊荣亿方路虎捷豹4S店去提车，同时发现了几点很严重的问题 我购买的这台车是奇瑞捷豹XE****50进取版 裸车价格谈到21.5 （选装了前后座椅方向盘加热 ，17个喇叭的英国之宝音响。全下来25.8落地）发现了6个问题 。 1.在订车的时候已经和销售反复问过这个车什么时候产的 ，是不是2月产的 ，他跟我说应该不是2月的。我有微信聊天截图。因为想买临近车，他已经向我说过不是2月的，我才在7月2日订车了。并交了1W定车款，销售告诉我 7月20多号车会到的，让我回去等车就行，再什么都没跟我说，告诉我车到了来验车没问题提走。 2.在交完定金之后。在7月5日告知我要交一下车的首付款 16万6千1 。在我没有看见车的前提下 要求我交钱，我就很疑惑 我跟他打了电话，我说我没看见车为什么要交钱呢？告诉我要给辽宁4S店付款车才能过来！他向我保证 如果车有问题，会给予换车或退款的。这些都有截图 。 3.在7月10号又告诉我把保险钱先交付了 大概9700不然车不能运过来，强制我要求我把保险先买了 。说不然银行不放款，必须先买保险才能运车，在7月14号我才买了保险！并且微信和我说 我车款都交了 不差这一万多保险了 ！这些都是没有看到车的前提下发生的，并交了这些钱。 4当我昨天看到 这个车满车都是沥青，车身，倒车镜都是沥青点子，是单纯洗车洗不掉的 ！车玻璃有擦不掉的水渍，车铁标有划痕，车机盖与车身颜色不符，泛黄！整车 车缝隙都是浸在车里的黄色泥泞物。很多污渍 ！甚至比二手车都要旧！我事先明确说了 不要全包脚垫，他们也给加上了！根本不符合新车提车标准。销售还要把有划痕的零件换掉，我不同意 他也不给提供其他解决方案 并告知我 车已经开了发票了！ 5.我买车也不向我提供购车合同，也不提供物流信息，也不向我说清楚这台车到底从哪里运过来的，因为第一次说从辽宁沈阳 昨天又说从锦州吧 ，就很让人怀疑这是不是一台别人不要的车 ，他着急卖给我的，而且来路我很不清楚。更不清楚是不是准新车！在我交保险前一直说检查完车了 一直强调检查好了 我才交的钱。这就是他们检查的结果！ 6.我11:30 离开4S店之后 没有任何人联系我 在下午 我给他们销售经理打过一个电话 ，他告诉我 大家都是成年人了，在买保险之前要思考清楚，他也解决不了 这个事情，回头让我

本人于6月13日在河北省张家口市惠通陆华汽车销售服务有限公司买了一辆路虎揽胜七座加长版，因本人有小客车指标，4S店给开票的单位名称是北京通州店合富凯达汽车服务有限公司代开的发票，6月20日经别人告知该车机器盖有二次喷漆，机器盖螺丝有拧动迹象，随后把车开回4S，店，把车留在4S店，钥匙由本人包管，4S店明知道此车二次喷漆，但是故意隐瞒事实，属于欺诈消费者，店大欺客，希望有关部门能政治商家这些不良行为

我于2024年4月5日在宁波天华汽车销售服务有限公司，地址浙江省宁波市江北区环城北路东段285号，购买一辆路虎极光。当时付定金10000元，我于2024年4月5日付了首款36000元和保险9713.25元 事情的经过是，自己当初去买就是想要外白里红，然后告诉给我算价格，能接受帮我去调货，再算价格的过程中有笔3000的服务费，我也提问了，服务费3000在服务什么？我要自己去上牌的，后面他们说不给我算了。还有置换补贴3000，当初说的也可以卖给他们店，也可以卖给外面，但是资料都要给他们，我说好的。后面销售找了，说东区没有白色，但是慈溪有。但经理告诉我，慈溪那款是库存，天华只有银色最后一台，然后选择她家本来是送我4次保养现在再送我2次，那就是送我一共6次保养，还有3000的代金券。（期间也没说置换补贴的3000变成代金券的形式送给我）当时我自己额外争取了3500，我说代金券6500.经理也是很爽气的答应。今天我问销售置换补贴的钱怎么弄，销售告诉我，综合性的送给我包含在里面了，6次保养+6500的代金券。那不是在欺骗消费者吗？哪位客户，有补贴的会去选择代金券，而且是用于售后的，我们也不是宁波本地的。来去也不方便。其次如果我没有额外的争取3500，那之前经理送的3000那不就是自己的置换补贴的3000吗？请问，送的是什么？欺骗消费者，就是自己的钱。

本人于25号12:40因为销售以第二天调价为理由让我付款五千元意向金，26号9点多销售继续催促我赶快补壹万五千元做为定金。【在没签署任何合同的情况下】由于当时本人在处理繁忙的工作，烦于她的催促就在没想清楚的情况下把钱转了。但付完款之后十分钟就开始后悔，意识到被诱导了！于是我发信息给销售需说要稍等一下，想要退款。但之后销售拒绝退款。

力虎4S店于今年1月份闭店了，但是20年购车时有购买延长保修，每年有2560元的代金劵可以使用，现在还有两年共计5120元尚未使用。力虎说联系杭州百得利捷豹路虎，那边最终联系后反馈说只能给我们抵扣50%用于购买产品，也就是要扣下我们一半的钱，纯属汽车品牌欺负消费者

1，本人于2023年4月在徐州永达路虎4s店，提得235款路虎卫士110X版车型，官方指导价102.8万元，车辆于2023年12月出现发动机漏机油故障，本人于2024年1月初将车辆开到徐州4s店，4s店拆车后并没有给出专业故障解读，对其专业度产生质疑；2，车辆放置4s店，因车辆自身原因造成的问题，并未积极给出代步车，造成我出行不便；3，对于订货和修理，并没给出确切时间，让我无法再次相信其专业度；4，车辆仅几个月发动机拆卸受损给我方带来严重经济损失，厂家和4s店并未积极给我制定补偿方案

2023年12月16日在捷豹路虎汽车永达路店购买汽车，金额:28****00元。付定金时商家承诺裸车价格是24****00元，现变成24****00元，且商家之前承诺使用家里人的名字贷款可以上牌，现又告知不可以上其名字，且承诺的大客户优惠也没有了，对此不认可。要求兑现承诺。

2023年11月30分左右，我将车开到杭州运通和乔捷豹路虎4S店进行行车记录仪维修，维修过程中工作人员将车内顶棚掰断

我们在12月12日交完购车款后4S店不让提车，各种理由表示，他们没有车辆的合格证，我们的诉求是给我们提车