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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
金彭两轮车
父亲在2024.1.12号在镇上购买金彭两轮车,骑行了半个月之后发生转把故障,去购买的车行,他不予维修,态度敷衍
投诉问题
推脱三包责任
已完结
投诉金彭配件问题
本人家中添小孩,岳父于2024年1月7日在金彭电动车销售门店花费8400元购买一辆金彭电动三轮车,今日2024年1月15日充电时发现充电器非金彭品牌,且生产日期为2024年1月23日,为什么可以生产出未来日期的产品?且品牌并非金彭?
投诉问题
配件问题
已完结
金彭电三轮,电池故障,商家不更换不处理
2022年6月中旬买的车子,偶尔带孩子去打疫苗,遛弯用,正常使用,前两天车子充不进电了,今天去店铺检测电池有一块儿坏了,电池无鼓包。
投诉问题
电池质量
已完结
无良商家,售出质量有问题的车,不予售后
本人于2023年11月19日下午到乐至县金穗路雅迪电动车专卖店购买电动三轮车,于20日到店给商家说车身有异常响动,卖家一阵修修打打,结果还是有响声,没处理好,卖家坚持是正常的,当月26日,再次找到商家,车声异常响动明显,要求调试,商家找师傅休整了大半天,结果车身不响了,车子右边后轮明显响动,试行一圈后,再次找到商家调试,结果还是没调好,该响还是响,30号,下雨,车子挡风玻璃漏雨,并有异常响动。找到商家,要求退货退款,车多次维修无果,要求退款,协调无果,于2023年12月1日找到商家协调要求退货退款,商家强调售出的车,不能退,退要按照2手车回收,需要我支付1000块的折旧费,车子本身的质量问题凭什么要我出折旧费,且车买了不到10天,多次维修,并没有解决问题,说的好像都是我的责任,要求商家全额退款
投诉问题
多次维修、避震功能差、配件问题
已完结
花费25600购买金彭四轮电动车后无正规售后,一周后花费2600维修车轮,价格虚高无证据
在2023年2月6日以25600元购买,一周后车轮损坏和主驾驶位车门凹陷,在购买处老湔氐邹眼镜车行维修,不提前告知维修金额,也并未提供维修证据,事后要求老人支付2680元,实付2600元,在经过调查发现,该老板在外维修花费不足700,另外1900元金额和维修换下来的东西并无任何证明,索要维修单反被恶劣对待
投诉问题
维修费用高/不合理
已完结
金彭高价售卖 维修虚假收费
花费25600元购买但无正规售后,刚购买一周刮蹭拿去维修换车轮和修主驾驶车门,未提前告知价格,要求支付2680,实际支付2600,无法提供维修单,发票等相关证明,也证实商家未在官方指定地点维修
投诉问题
配件问题、维修费用高/不合理
已完结
投诉金彭电动车没有售后回复
车子受损也没有客服联系反馈,一直没有收到任何信息和电话的问询
投诉问题
服务态度差、售服不及时、索赔问题
已完结
花4500元购买的金鹏电动三轮车,不到一天时间就坏了几个配件
花4500元于2022年7月9日购买了一辆金鹏电动三轮车,还没骑到家中,走到半路就坏了,销售商只换了新的配件不做换车或其他赔偿
投诉问题
配件问题、多次维修、自燃
已完结
金彭电动车无行驶中自己跑了,造成车子损坏
电动车停止行驶后自己跑了,行驶速度快,不停撞击货物后导致车子翻车损坏
投诉问题
自燃
已完结
金彭电车售后乱收费,
车子保修期内正常使用,莫名经常断电,售后维修乱收费,车子不满一年保养收费,售后收费,维修收费,
投诉问题
维修费用高/不合理、服务态度差、虚假宣传
已完结
金彭两轮车
父亲在2024.1.12号在镇上购买金彭两轮车,骑行了半个月之后发生转把故障,去购买的车行,他不予维修,态度敷衍
投诉问题
推脱三包责任
已完结
投诉金彭配件问题
本人家中添小孩,岳父于2024年1月7日在金彭电动车销售门店花费8400元购买一辆金彭电动三轮车,今日2024年1月15日充电时发现充电器非金彭品牌,且生产日期为2024年1月23日,为什么可以生产出未来日期的产品?且品牌并非金彭?
投诉问题
配件问题
已完结
金彭电三轮,电池故障,商家不更换不处理
2022年6月中旬买的车子,偶尔带孩子去打疫苗,遛弯用,正常使用,前两天车子充不进电了,今天去店铺检测电池有一块儿坏了,电池无鼓包。
投诉问题
电池质量
已完结
无良商家,售出质量有问题的车,不予售后
本人于2023年11月19日下午到乐至县金穗路雅迪电动车专卖店购买电动三轮车,于20日到店给商家说车身有异常响动,卖家一阵修修打打,结果还是有响声,没处理好,卖家坚持是正常的,当月26日,再次找到商家,车声异常响动明显,要求调试,商家找师傅休整了大半天,结果车身不响了,车子右边后轮明显响动,试行一圈后,再次找到商家调试,结果还是没调好,该响还是响,30号,下雨,车子挡风玻璃漏雨,并有异常响动。找到商家,要求退货退款,车多次维修无果,要求退款,协调无果,于2023年12月1日找到商家协调要求退货退款,商家强调售出的车,不能退,退要按照2手车回收,需要我支付1000块的折旧费,车子本身的质量问题凭什么要我出折旧费,且车买了不到10天,多次维修,并没有解决问题,说的好像都是我的责任,要求商家全额退款
投诉问题
多次维修、避震功能差、配件问题
已完结
花费25600购买金彭四轮电动车后无正规售后,一周后花费2600维修车轮,价格虚高无证据
在2023年2月6日以25600元购买,一周后车轮损坏和主驾驶位车门凹陷,在购买处老湔氐邹眼镜车行维修,不提前告知维修金额,也并未提供维修证据,事后要求老人支付2680元,实付2600元,在经过调查发现,该老板在外维修花费不足700,另外1900元金额和维修换下来的东西并无任何证明,索要维修单反被恶劣对待
投诉问题
维修费用高/不合理
已完结
金彭高价售卖 维修虚假收费
花费25600元购买但无正规售后,刚购买一周刮蹭拿去维修换车轮和修主驾驶车门,未提前告知价格,要求支付2680,实际支付2600,无法提供维修单,发票等相关证明,也证实商家未在官方指定地点维修
投诉问题
配件问题、维修费用高/不合理
已完结
投诉金彭电动车没有售后回复
车子受损也没有客服联系反馈,一直没有收到任何信息和电话的问询
投诉问题
服务态度差、售服不及时、索赔问题
已完结
花4500元购买的金鹏电动三轮车,不到一天时间就坏了几个配件
花4500元于2022年7月9日购买了一辆金鹏电动三轮车,还没骑到家中,走到半路就坏了,销售商只换了新的配件不做换车或其他赔偿
投诉问题
配件问题、多次维修、自燃
已完结
金彭电动车无行驶中自己跑了,造成车子损坏
电动车停止行驶后自己跑了,行驶速度快,不停撞击货物后导致车子翻车损坏
投诉问题
自燃
已完结
金彭电车售后乱收费,
车子保修期内正常使用,莫名经常断电,售后维修乱收费,车子不满一年保养收费,售后收费,维修收费,
投诉问题
维修费用高/不合理、服务态度差、虚假宣传
已完结
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