新飞(冰箱)
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新乡县新飞空调有限公司
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品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
新飞冰箱外观出现严重问题
新飞冰箱的玻璃面板自己碎了 我打客服电话完全不给解决 我要求立刻给我更换一模一样的玻璃面板
投诉问题
外观损坏
已完结
诉求更换冰箱
5月份我母亲在村里门店购买的新飞冰箱,用了3-4个月后,突然就不制冷了,就是直接不通电了,联系门店人员,我们诉求是这是出厂质量问题要求更换,但店家不同意只能维修,后就有维修人员上门拉走维修了,到我们不同意维修,只想更换,为此调解不成,就一直搁置到现在
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
新飞冰箱质量差,要求更换
本人2023年9月11买了新飞冰箱,用了不到一个星期制冷坏了,维修师傅上门维修,拆开里面,修了快一个小时,拆了安,安了拆,总共3次,一个新器的冰箱就被拆了修,我要求换新机,他们说小问题,我4000块买了一个冰箱,就用一个星期,对他们来说是小问题,对我来说,给我拆开了,就成二手了,冷藏里的东西都坏了
投诉问题
制冷故障
已完结
新飞冰箱质量差,要求更换新机
本人2023年9月11买了新飞冰箱,用了不到一个星期制冷坏了,维修师傅上门维修,拆开里面,修了快一个小时,拆了安,安了拆,总共3次,一个新器的冰箱就被拆了修,我要求换新机,他们说小问题,我4000块买了一个冰箱,就用一个星期,对他们来说是小问题,对我来说,给我拆开了,就成二手了,冷藏里的东西都坏了
投诉问题
制冷故障
已完结
新飞冰箱售后态度消极服务不及时五天还没安排维修
于2022.6.24在京东购买一台冰箱用于门市小卖铺,但是2023.8.13冰箱出现发臭故障,和客服联系,客服只让等待,期间态度恶劣。于8.16继续联系客服,客服还是让等待,小卖铺等不了,客服只会说一句话等待,且业务不熟练,和客服13就说安排师傅安排维修,16号联系时说我刚刚让他安排师傅。请求速速维修,维护合法权益
投诉问题
制冷故障、售后服务不及时、维修时间长
已完结
新飞空调外机不动,内机老停顿,打电话打了多次就是打不通,能不能快点帮客户处理一下
新飞空调售后服务太差了,打电话打不通,新飞空调质量太差,售后服务更差
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
新飞冰箱两个月后不制冷,要求退换货
新飞冰箱购机两个月开始不制冷,维修人员要改为机外制冷,问售后服务中心说是正常,新飞冰箱质量会如此没保障吗
投诉问题
制冷故障、推脱三包责任
已完结
要求新飞冰箱免费修理,上门服务。
温控器每次开,停机象放炮一样响,上门三次,换了一个温控器,还是一样响,打全国质保电话,她们说已修理过了,在不管了。
投诉问题
多次维修
已完结
新飞冰箱无人管
购买新飞冰箱坏了,报修以后就没人管了,客服说是马上给处理,在打电话又说是只能催一下,冰箱里面东西都坏了,这个算谁的,没人管的话,我拉到广场上给来个直播,当场砸了,在买个其他品牌的,
投诉问题
售后服务不及时、售后服务态度差
已完结
新飞冰箱质量问题
我是陕西渭南华阴市水务局消费者,2021年买的新飞冰箱,到现在才1年多,已经第3次出现质量问题需要维修,(之前已经维修过2次)售后师傅电话联系上门维修,因为实在太闹心我不同意维修坚决要求退机,售后以不符合退货条件为由不予受理,烦请相关部门协助为盼!
投诉问题
质量问题、多次维修
已完结
新飞冰箱外观出现严重问题
新飞冰箱的玻璃面板自己碎了 我打客服电话完全不给解决 我要求立刻给我更换一模一样的玻璃面板
投诉问题
外观损坏
已完结
诉求更换冰箱
5月份我母亲在村里门店购买的新飞冰箱,用了3-4个月后,突然就不制冷了,就是直接不通电了,联系门店人员,我们诉求是这是出厂质量问题要求更换,但店家不同意只能维修,后就有维修人员上门拉走维修了,到我们不同意维修,只想更换,为此调解不成,就一直搁置到现在
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
新飞冰箱质量差,要求更换
本人2023年9月11买了新飞冰箱,用了不到一个星期制冷坏了,维修师傅上门维修,拆开里面,修了快一个小时,拆了安,安了拆,总共3次,一个新器的冰箱就被拆了修,我要求换新机,他们说小问题,我4000块买了一个冰箱,就用一个星期,对他们来说是小问题,对我来说,给我拆开了,就成二手了,冷藏里的东西都坏了
投诉问题
制冷故障
已完结
新飞冰箱质量差,要求更换新机
本人2023年9月11买了新飞冰箱,用了不到一个星期制冷坏了,维修师傅上门维修,拆开里面,修了快一个小时,拆了安,安了拆,总共3次,一个新器的冰箱就被拆了修,我要求换新机,他们说小问题,我4000块买了一个冰箱,就用一个星期,对他们来说是小问题,对我来说,给我拆开了,就成二手了,冷藏里的东西都坏了
投诉问题
制冷故障
已完结
新飞冰箱售后态度消极服务不及时五天还没安排维修
于2022.6.24在京东购买一台冰箱用于门市小卖铺,但是2023.8.13冰箱出现发臭故障,和客服联系,客服只让等待,期间态度恶劣。于8.16继续联系客服,客服还是让等待,小卖铺等不了,客服只会说一句话等待,且业务不熟练,和客服13就说安排师傅安排维修,16号联系时说我刚刚让他安排师傅。请求速速维修,维护合法权益
投诉问题
制冷故障、售后服务不及时、维修时间长
已完结
新飞空调外机不动,内机老停顿,打电话打了多次就是打不通,能不能快点帮客户处理一下
新飞空调售后服务太差了,打电话打不通,新飞空调质量太差,售后服务更差
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
新飞冰箱两个月后不制冷,要求退换货
新飞冰箱购机两个月开始不制冷,维修人员要改为机外制冷,问售后服务中心说是正常,新飞冰箱质量会如此没保障吗
投诉问题
制冷故障、推脱三包责任
已完结
要求新飞冰箱免费修理,上门服务。
温控器每次开,停机象放炮一样响,上门三次,换了一个温控器,还是一样响,打全国质保电话,她们说已修理过了,在不管了。
投诉问题
多次维修
已完结
新飞冰箱无人管
购买新飞冰箱坏了,报修以后就没人管了,客服说是马上给处理,在打电话又说是只能催一下,冰箱里面东西都坏了,这个算谁的,没人管的话,我拉到广场上给来个直播,当场砸了,在买个其他品牌的,
投诉问题
售后服务不及时、售后服务态度差
已完结
新飞冰箱质量问题
我是陕西渭南华阴市水务局消费者,2021年买的新飞冰箱,到现在才1年多,已经第3次出现质量问题需要维修,(之前已经维修过2次)售后师傅电话联系上门维修,因为实在太闹心我不同意维修坚决要求退机,售后以不符合退货条件为由不予受理,烦请相关部门协助为盼!
投诉问题
质量问题、多次维修
已完结
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