刘文祥麻辣烫
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刘文祥麻辣烫外卖汤中现带字塑料胶布
在26年6月8号,我在上海市青浦区华腾路刘文祥麻辣烫,下单外卖,中午就餐过程中,发现汤里有塑料胶布,带字母的,很大一片,看着顿时没胃口,去厕所吐完了,很恶心,倒胃口,食品安全问题,需要重视,我诉求,退款➕赔偿,食品安全问题,不容忽视!
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
刘文祥麻辣烫食品中吃出铁片
2026年6月8日在京东*台刘文祥麻辣烫(尖山区四马路店)购买麻辣烫商品,后续出现异物吃出铁片问题
投诉问题
质量问题
处理中
刘文祥麻辣烫外卖含塑料异物致食安风险
2026年6月2日中午12点,本人在美团外卖*台购买午餐,在中午12点左右收到外卖,刘文祥麻辣烫(卢前路店),美团外卖*台上支付了午餐费用28.17元,吃到一半发现有异物,咬了一口才知道是塑料,稍微一捞出来两块塑料碗碎片,体积有大有小。我第一时间去联系商家,商家承认在递给外卖员的时候装午餐的塑料碗坏掉了,重新装盒时混入塑料碎片。本人不清楚有没有误食塑料碗碎片。这行为属生产不符合食品安全标准的食品。商家建议我去医院检查,商家承认费用他们承担,在美团外卖商家聊天记录里面承认,本人已进行CT检查,医生说塑料密度低,在CT或X光下不显影,胃镜也很难发现细小的碎片。所以检查不出来,不代表我一定没吃进去,也不代表我一定没事已排除风险。检查产生费用722.7元。依据《食品安全法》第148条,要求商家:1.退还餐费;2.支付检查费;3.增加赔偿1000元(因餐费10倍不足1000元)。
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服务问题、质量问题
处理中
刘文祥麻辣烫外卖中发现头发
6月6号我点了个外卖,刘文祥麻辣烫,到了之后我已经吃了几口,后边发现竟然有个头发,是短发
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质量问题
处理中
刘文祥麻辣烫无视过敏备注致顾客过敏
2026年6月3日在淘宝闪购*台购买刘文祥麻辣烫我在备注标注了有豆芽过敏源的原因,对方以不挑菜不换菜不看备注的缘故放了豆芽我吃完过敏难受跟商家协调的时候商家态度恶劣拒绝退款和协商
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
刘文祥麻辣烫食品中吃出虫子
在2026年6月3日在淘宝*台刘文祥麻辣烫(纯真里)店铺购买麻辣烫,吃出来了虫子,商家拒绝十倍赔付,我现在要求1000的赔偿
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质量问题
已完结
刘文祥麻辣烫筷子发霉致腹泻、服务敷衍
6月1日在外卖*台购买刘文祥套餐,出现筷子发霉,吃完跑肚,而且备注一点不看 要麻将要醋都没看到,。一开始一开始申请退款根本不给处理,后来打电话给他发照片,他说就是筷子起皮,就在辩解,我说我又不是没用过筷子给他发的图片。
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服务问题、质量问题
处理中
刘文祥麻辣烫虚假宣传未加配料
没有加的东西,请它们不要做虚假宣传,玩不起请不要玩!
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虚假宣传、质量问题
已完结
刘文祥麻辣烫蛋饺变质发酸拒处理
2026年5月28日我从京东秒送在刘文祥麻辣烫(大营坡店)点了一份外卖,其中包含三只黄金蛋饺,我下单时间12:21分,12:58收到,食用过程中发现蛋饺馅料已经变质发酸!13:25分联系商家没有得到处理,后商家不回复信息,冷处理! 诉求:全额退款+赔偿
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
刘文祥麻辣烫食品中发现苍蝇
请详细描述购物纠纷全过程,参考格式:2026年5月28日在京东*台/店铺购买 刘文祥 商品/服务,后续出现 吃一半吃到苍蝇问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中